to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde saat 01.50’de İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Bursa Karacabey’e gitmek üzere Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Karacabey için bilet kestirmeme rağmen, biletim sistemde Bursa Otogar olarak kesilmiş.
Bursa çıkışına geldiğimizde görevli, biletimin Karacabey değil Bursa göründüğünü söyleyerek benden ekstra ücret talep etti. Üzerimde nakit olmadığını belirttiğimde ise son derece saygısız bir üslup kullanarak beni otobanın kenarında, Bursa çıkışında, yaklaşık 30 dakikalık yürüme mesafesinde, yol ortasında indirdiler.
Hem yanlış kesilen bilet nedeniyle mağdur edildim hem de çalışanınızın kaba ve kırıcı davranışına maruz kaldım. Bu yaşananlar nedeniyle firmadan resmi bir özür bekliyor ve bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Taksim yazıhanesinden kestirdiğim 21.11.2023 tarihinde 12:20'de hareket eden Alibeyköy-Ayvalık aracı için biletin, bir gün sonrası olan 22.11.2023 tarihine ve aynı saate kesildiğini Alibeyköy'deki yazıhanede fark ettim. Durumu düzeltmek istediğimde, yazıhanedeki görevli, sanki hata bendenmi...
27.08.2025'de Kamil Koç firmasından Bursa Otogar’dan 22.30 otobüsüyle İstanbul Esenler’e gitmek üzere kredi kartı ile bilet aldım (PNR No: 3283419815). Ancak otobüs, Esenler’e gitmesi gerekirken bizi Alibeyköy’de indirdi ve aktarma yapılacağını söylediler. Aktarma yapılacak aracın kaptanı bizi alma...
02.09.2025 tarihinde saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait 16 *** 281 plakalı araçla Ankara’ya seyahat etmek üzere 18 numaralı koltuk için bilet aldım. Araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Elimde iki dolu çantayla araca binerken, yanlışlıkla muavinin koluna bavulum çarp...
12/10/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından, Bursa Gemlik’ten saat 17:00’de hareket eden araçla İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na gitmek üzere teyzem için 550 TL tutarında bilet aldım. Bileti firmanın merkezinden, iletişim numarasıyla satın aldım. Satış sırasında Sarıyer İstinye’ye her saat başı serv...
27 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 22:30’da Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler’e gitmek üzere 13 ve 14 numaralı koltuklardan bilet aldık (PNR No: 3283419815). Ancak otobüs bizi Esenler’e götürmek yerine Alibeyköy’de indirip, aktarma yapılacağını söyleyerek yaklaşık 30 d...
Yorumlar