Allianz'tan BES Fon Transferinde Gecikme Ve Açıklama Talebi

Allianz bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi Çarşamba günü sonlandırdım. Sistem üzerinde 100.000 TL civarındaki birikimimin Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma aktarılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Daha önce çalıştığım diğer BES şirketleri, ayrılış işlemi sonrası ertesi gün ödemeyi gerçekleştirirken Allianz’ın bu kadar gecikmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Allianz’a mail attım ve internet siteleri üzerinden form doldurdum; ancak tarafıma yalnızca “inceleme aşamasında” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, net bir tarih ve açıklama paylaşılmıyor.

5432**79 numaralı sözleşmem kapsamında biriken tutarın, acil nakit ihtiyacım da olduğu için, hiçbir ek gecikme olmadan ivedilikle Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.