to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Seferinde Bir Saat Gecikme Ve Koltuk Satışı Sorunu İşime Zarar Verdi
31 Ağustos Pazartesi günü saat 04:45 Tekirdağ–İstanbul Kale Seyahat seferi için iki adet bilet aldım, toplam 1.200 TL ödedim. Seferin 1 saat rötarlı olacağı bilgisi verildi, normalde 05:45’te gelmesi gereken otobüs ise 06:30’da geldi. Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve işime geç kaldım.
Otobüse bindiğimde bu kez de koltuklarımızın başka kişilere de satıldığını gördüm. Kendi koltuğuma oturamadım, yaklaşık 20 dakika ayakta beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca koltuklarımızda oturan kişilerle uğraşıldı, onlar kaldırılıp başka servise yönlendirildi. Hem ciddi gecikme yaşamam hem de biletini aldığım koltukta oturamamam nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu olumsuzlukların incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
