to read complaints and reviews, or file yours.Kale Otobüs'te Tekli Koltuk Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Kale otobüs firması ile bugün Karabük–Ankara seferi için tekli koltuk satın aldım ve bu koltuk için 350 TL ödedim. Biletimi yaklaşık saat 6 civarında aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, otobüse bindiğimde koltuğumun çiftli koltuk olarak değiştirildiğini gördüm.
Tek kişilik koltuk için özellikle ücret ödememe rağmen, bu değişiklikle hem mağdur edildim hem de bilgi verilmemesi nedeniyle zor durumda kaldım. Bu nedenle tekli koltuk için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Çok ilgiliydi çok teşekkür ederim
