Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kale Seyahat Seferinde Rota Sapması Ve Sürekli Gecikme

75

09.10.2026 tarihli Kale Seyahat Çerkezköy–Bartın 22.00 seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Biletime ve sefer planına göre Çerkezköy’den kalkış sonrası sırasıyla Çorlu otogarına, ardından Silivri ve Esenler güzergahına doğru ilerlemesi gereken otobüs, Çorlu’ya gittikten sonra tekrar Çerkezköy otogarına geri döndü. Şu an saatler geçmiş olmasına rağmen hâlâ Silivri otogarında olmam gerekirken, bu gereksiz Çorlu–Çerkezköy turu nedeniyle hiçbir şekilde yol kat edemedim.

Kale Seyahat’i, bölgede başka alternatifim olmadığı için mecburen tercih ediyorum ve neredeyse her seferinde benzer mağduriyetlerle karşılaşıyorum. Sefer saatine ve güzergaha uygun hareket edilmiyor, yolcuların zamanına ve planlarına hiçbir şekilde saygı gösterilmiyor. Bu durumun artık sürekli hale gelmesi sebebiyle firmadan son derece şikayetçiyim.

Beklentim, seferlerin ilan edilen saat ve güzergaha uygun, düzenli ve öngörülebilir şekilde yürütülmesi ve yolcuların bu tür mağduriyetler yaşamaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasıdır. Kale Seyahat’in bu şikayeti ciddiye alarak süreçlerini gözden geçirmesini ve benzer sorunların tekrarlanmaması için somut adımlar atmasını talep ediyorum.

10 Ekim 00:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

10 Ekim 10:23

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Planlanan Çorlu Seferi Gecikmesi Ve Güzergah Sapması

344

"Kale Seyahat, şikayet var müşteri temsilcisi Esra hanım tarafından arandım mağduriyetin yaşandıktan sonra yapılabilecek ne varsa elinden geleni yaptı teşekkür ediyorum."

Kale Seyahat İle Gecikmeli Yolculuk Ve Aktarma Mağduriyeti

9 Eylül 2025 09:44836

9.9.2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir Otogar’dan Silivri Otogar’a gitmek üzere 1150 TL ödeyerek 1389328 numaralı bil...

Kale Seyahat Otobüs Seferinde Saatlere Uyulmaması

409

12.05.2026 tarihinde Kale firmasından saat 07.15’te İstanbul Alibeyköy’den Silivri’ye giden otobüs için 21 numaralı kolt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat İlgisizlik Diz Boyu

Kale Seyahatİlgisizlik Diz Boyu

Profil fotoğrafı
Okan
Kale Seyahat Hatalı Sollamayla Can Güvenliğini Tehlikeye Atma

Kale SeyahatHatalı Sollamayla Can Güvenliğini Tehlikeye Atma

Profil fotoğrafı
Dilek
Kale Seyahat Şoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Kale SeyahatŞoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular