Şoförün Saygısız Ve Bağırmacı Davranışı Yolculara Karşı
03.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Eskişehir’den İstanbul istikametine Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta 38 numaralı koltukta bulunuyordum. PNR numaram 2795776’dır. Sefer yaklaşık 40 dakika rötarlı kalkmasına rağmen şoför yolculara karşı son derece saygısız ve kaba davrandı.
Geç kaldığımız için bir yolcu, ne zaman hareket edeceğimizi sorduğunda şoför, son derece ters bir şekilde “az sabret ne var” diyerek cevap verdi. Bilecik Bozüyük terminalinde ise kendisi inip sigara içerken bize araca geçmemiz için bağırdı. Ben de “Bağırma, çocuk değiliz” dediğimde, “o zaman binme otobüse” şeklinde cevap vererek hem beni hem de diğer yolcuları rencide etti. Bu süreçte başka bir yolcu da firmayı arayarak şoförü şikayet etti.
Kale Seyahat gibi bir firmanın, yolculara bağıran, saygısız bir şoförü çalıştırmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma en azından bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Mehmet S. Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü



















