to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te Sürekli Saat Gecikmeleri Ve Yolcu Bilgilendirme Eksikliği
Kale Seyahat’in Zonguldak–Akçakoca seferlerinde her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Otobüsler sürekli 30 dakika ile 1 saat arasında gecikmeli geliyor, neredeyse hiçbir zaman vaktinde kalkmıyor ve her seferinde yolcular bekletiliyor. Bu kadar büyük bir firmanın sefer saatlerine bu kadar özensiz davranması kabul edilebilir değil.
Durakta beklerken hiçbir yetkili ilgilenmiyor, bilgilendirme yapılmıyor, hep aksaklıklar yaşanıyor. Bir insanın her seferinde 1 saate yakın bekletilmesi gerçekten büyük saygısızlık. Üstelik otobüs şoförleri de oldukça rahat bir tavır içinde, sigara içip oyalanıyorlar, sanki ortada ciddi bir gecikme ve mağduriyet yokmuş gibi davranıyorlar.
Biz müşteriler olarak Kale Seyahat’ten sefer saatlerine kesinlikle uymasını, özellikle Zonguldak–Akçakoca hattında bu gecikmelerin son bulmasını ve sorumlu şoförlerin ciddi şekilde uyarılmasını istiyoruz. Gerekli denetimlerin yapılarak bu mağduriyetin artık sona ermesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
