to read complaints and reviews, or file yours.
9 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yaptığımız üç kişilik... yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Emniyet kemerinin takılması elbette önemli ancak yol boyunca yetişkin yolculara sürekli ilkokul çocuğu muamelesi yapılması, “konuşmayın, aya
13.02.2026 tarihinde Kale Turizm ile İzmir Otogar’dan Ayvalık Otogar’a 18.30 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Araç ...18.30 olması gerekirken 18.45’te garajdan hareket etti. Asıl sorun ise Ayvalık’a inmeme yaklaşık 5 dakika kala yaşandı. Varışa 5 dakika mesafe kalmışken, otobüs bu kısa mesafeye r
08.02.2026 tarihinde saat 13:00’te Edirne’den kalkan ve yaklaşık 21:50’de Bursa Otogar’a varan Kale Seyahat otobüsüyle y...aptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Otobüsün plakası tam aklımda değil, yalnızca sonu 104 ile bittiğini hatırlıyorum. Öncelikle araç içi s
"Beni arayıp telafi olarak ücretsiz yolculuk hakkı verdiler ilgileri güzel ama bu ilgilerinin aynısını seyahatlerde de görmek isteriz. Pek tercih edeceğim bir firma olmaz ama ilgilenmeleri güzel bir şey."
04.02.2026 tarihli 21:50 Ataşehir Dudullu – Lüleburgaz Kale Seyahat seferi ...için PNR numarası 2289303 olan biletimi aldım. Bilette yazan varış saati 01
31 Ocak Cumartesi günü saat 19.15’te Kale Seyahat’in Silivri–Zonguldak sefe...rine 43 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında bir benzinlikte mola v
31 Ocak 2024 tarihinde saat 15.00’te Kale Seyahat’in Silivri–Zonguldak seferine bindim. 9 saat 45 dakika süren bu kadar ...uzun bir yolculuk için ekspres tipte, dar ve konforsuz bir aracın seçilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Koltuk aralıkları son derece dardı, yolculuk boyunca sıkışık bir şekilde
29 Ocak saat 16.40 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bartın seferinde Kale Turizm ile yaşadığım yolculuk tam bir eziyete dönüş...tü. Bileti yaklaşık 5,5 saat sürecek bir yolculuk için aldım ancak otobüs tam 2 saat geç geldi ve yolculuk toplamda yaklaşık 4 saat rötarla devam etti. Hâlâ yoldayken dahi sefer sü
22 Ocak Perşembe günü saat 19.00’da Bursa’dan Nazilli’ye Kale Seyahat ile yolculuk yapmak üzere 34 nen 732 plakalı araca... bindim. PNR numaram 2198032’dir. Araca biniş sırasında muavin herhangi bir yolcu sayımı yapmadan araç hareket etti. Kemalpaşa’ya bağlı Konakoğlu Tesisleri’nde mola verildi. Yakla
16.01.2026'da 2095521 PNR numarası ile 34***963 plakalı otobüsünüzde 15:30 Zonguldak–Ankara seferine katıldım. Yolculuk ...esnasında akşam namazımı kılabilmek için şoför beyden sadece 5 dakikalık kısa bir mola rica ettim. Şoför, bunun şirket politikasına aykırı olduğunu, bu nedenle duramayacağını söyle
16 Ocak 2016 tarihinde saat 15.30'da Zonguldak–Ankara seferinde, 34 *** 963 plakalı Kale Seyahat otobüsünde yaşadığımız ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk esnasında namaz kılabilmek için şoförden yalnızca 5 dakikalık bir mola talep ettik; ancak bu talebimiz kabul edilmedi. Aynı yolculukta enge
13 Ocak’ta saat 12.30’da annemi Kale Seyahat’in Bursa Otogarı’ndan kalkan Bursa–Edirne seferiyle yolcu ettim. Otobüs yak...laşık yarım saat rötarlı geldi ve bu gecikmenin ardından şoförün, yetişmek için trafikte oldukça hızlı gittiği annem ve diğer yolcular tarafından ifade edildi. Araçta yaşlı yolcula
28.12.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Söke–Çerkezköy seferine saat 22.15’te, 19 ve 20 numaralı koltuklarda iki kişi olara...k kişi başı 1.600 TL ödeyerek bindik. Normal sürede bitmesi gereken yolculuk, yanlış ve uzatılmış güzergahlar, kaçırılan sapaklar ve hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle ertesi gü
22 Aralık tarihinde Kale Turizm’den 15.00 kalkışlı Kocaeli – Bartın seferi için bilet aldım. Zamanında otogarda olmama r...ağmen otobüsün gecikeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelmeyince firmaya sormam üzerine yaklaşık 40 dakika rötar olduğunu öğrendim. Bununla da kalmayıp, bel
12.12.2025 tarihinde Zonguldak Devrek Otogarından saat 15.30 için Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarına bilet al...dım. Otobüsün hareket yeri Bartın olduğu için, "kısa mesafe" gerekçesiyle Devrek’e yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Şu an saat 21.44 ve biz daha yeni Gebze Otogarından çıktık, yo
06.12.2025 tarihinde saat 22.00 İstanbul Alibeyköy Otogarı çıkışlı, Çorlu istikametine giden Kale Turizm otobüsüne bindi...m. Otobüs, hareket ettikten yaklaşık yarım saat sonra Esenler’de tamamen gereksiz olduğunu düşündüğüm bir mola verdi. Ardından Tekstilkent civarında araç bozuldu ve yaklaşık 1,5 sa
28 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat ile Mengen–Ankara 19.00 seferine bindim. Otobüsün saat 19.00’da kalkması gerekirken... yaklaşık 19.15’te hareket etti ve normalde 2 saat süren yolu, hem yavaş gitmesi hem de verilen mola nedeniyle 3 saatte, yani 22.00’de tamamladı. Bu gecikme nedeniyle 22.00’deki Ko
24 Kasım Salı günü saat 23.00 kalkışlı Ankara’dan Edremit’e giden Kale firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta, hem m...uavinin hem de şoförün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Muavin yolculuk boyunca yolculara karşı sert ve azarlayıcı bir üslup kullandı, “koltuklarda dik oturun” benze
Bolu–Gebze arası 14.45’te başlayan Kale Seyahat yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu an saat 17.38 olma...sına rağmen hâlâ yaklaşık 1 saat daha yol gösteriyor ve tahmini varış saatinin Gebze Otogarı’na 18.45 olacağı belirtiliyor. Bu kadar kısa mesafeli bir yolculuğun bu denli uzaması b
11 Kasım 2025’te Kale Seyahat ile yaptığım Bursa–Yatağan yolculuğu, hayatımda yaşadığım en kötü seyahatti. Şoför yolları... bilmiyor, navigasyonu açıp onunla gitmeye çalışıyordu. Şoförün adı S***** A****’dı ve gerçekten çok kötü bir şoförlük sergiledi; yoldan geçen araçlarla tartışıyor, kafasına göre m
17 Kasım Pazartesi günü, Kale Seyahat ile İstanbul Cep Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli’ye 1810838 numaralı biletimle (topl...am 2 koltuk, 1400 TL) seyahat ettim. Otobüs, 10:20’de kalkması gerekirken çalışma nedeniyle gecikti ve 10:45’te hareket etti. Saat 14:35’e kadar hiçbir ikram veya mola verilmedi. Y
"Süreci başlatıp takip ettikleri için teşekkürler."
Kale Seyahat’in 16 Kasım 2025 tarihli Bursa Terminal → İzmir Otogar 17:00 s...eferinde ciddi gecikme yaşadım. Otobüs Bursa’dan yaklaşık 30 dakika rötarla
15 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir’den saat 15.00’te kalkan 59 ...KS 247 plakalı otobüsle Çorlu’ya yolculuk yaptım. İlk defa bu firmayı kulla
13.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 19.00 kalkışlı Bursa Otogarı - İzmir Otogarı s...eferi için 500 TL ödeyerek 1785805 PNR numaralı biletimi aldım. Uygulamada yolculuk süresi 3 saat 30 dakika olarak belirtilmişti. Ancak otobüs 19.00’da hareket etmedi, yaklaşık 1 s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100