to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül 2026 gecesi saat 02.00’de Aydın’dan Lüleburgaz’a yaptığım Kale Seyahat yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. O...tobüs yaklaşık bir saat geç geldi, rötar bilgisi verildi ancak süreç boyunca yolculara karşı yeterli bilgilendirme ve ilgi gösterilmedi. Normal şartlarda saat 14.00 civarında Lüleb
12 Eylül 2026 tarihli Kale Turizm 14.00 Bodrum çıkışlı İstanbul seferinde yolcuların zamanı ve konforu tamamen hiçe sayı...ldı. Bodrum’dan çıktıktan sonra normal indi‑bindi yapılması gereken noktalarda bile gereğinden fazla beklemeler yaşandı. Bazı duraklarda yaklaşık 20 dakika, bazı duraklarda ise 40
12.09.2026 tarihinde Kale Turizm’den İstanbul Alibeyköy’den Çorlu’ya saat 19:00 seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık... 20 dakika geç geldi ve bunun üzerine bir de yolculuk sırasında 30 dakikalık gereksiz ve uzun bir mola verildi. Hem geç kalkış hem de ekstra uzayan yolculuk nedeniyle ciddi zaman k
12 Eylül Cumartesi günü Lüleburgaz’dan İstanbul’a gitmek için Kale Seyahat firmasına ait bir otobüse bindim. Ancak yolcu...luk boyunca karşılaştığım hizmet kalitesi son derece yetersizdi. Aracın içi yolculuk öncesinde temizlenmemişti ve hijyen açısından oldukça kötü bir durumdaydı. Bunun yanında şoför
"enuygun.com" sitesinden Kale Seyahat firmasından aldığım otobüs biletim 8 Eylül 2026 gece 01.30daydı. Ezine-Alibeyköy s...eferiydi. Kalkış saatinden 4-5 saat önce akşam 19.00da SMS ile otobüsün 30 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi. Böylece otobüsün 02.00da geleceği için 01.30 civarı otogara gelmiş
4 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir–İstanbul seferinde Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur ...oldum. Sefer süresince otobüs yalnızca yola çıktıktan yaklaşık 40 dakika sonra 15 dakikalık bir mola verdi, daha sonra ise üç kere kısa süreli durdu, bunların ikisi sadece yaklaşık
4 Eylül saat 15:00 İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı Kale Turizm seferinizle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak... istiyorum. 3 ve 4 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve sefer yaklaşık yarım saat rötarlı başladı. Yolculuk boyunca sadece bir kez 20 dakikalık mola verildi, bunun dışında he
30 Ağustos saat 13.00’te Kale Seyahat’in 34 gv 761 plakalı, Marmaris’ten İzmir’e giden seferine 2+1 otobüs bileti satın ...alarak bindik. Ancak otobüs 2+2 düzeninde çıktı ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üç saati aşkın süredir yoldayız, bu süre içinde ne bir ikram yapıldı ne de mola
Kale Seyahat ile Zonguldak’tan Sakarya’ya sabah 9.00 otobüsüyle yaptığım yolculukta araç içi host hizmetinden büyük haya...l kırıklığı yaşadım. Yolculuk boyunca sıcak su istediğimde otobüste yok denildi, kahve rica ettiğimde ise yasak olduğu söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sıcak suyu ise
9 Temmuz’da Kale Seyahat ile Çerkezköy’den Zonguldak’a yaptığımız yolculuk tam bir çileye dönüştü. Biletimizi bu firmada...n aldığımıza açıkçası pişman olduk. Sefer sırasında şoför sürekli yanlış yollara saptı, diğer şoför defalarca müdahale etmek zorunda kaldı ve bu yanlış yollara girmeler yüzünden yo
14.08.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Düzce seferi için Kale Seyahat’ten bilet satın aldım. Seyahat günü saat 1...6.40 civarında otogardaki Kale Seyahat yazıhanesine gidip otobüsün hangi perona geleceğini sorduğumda, çalışanlar sistemde 17.30’da böyle bir sefer görünmediğini söylediler. Ardınd
20 Haziran saat 19.15 Marmaris Otogar kalkışlı, Kale Turizm ile yaptığım İstanbul yolculuğunda hem personel davranışları... hem de yolculuk düzeni nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Araca binerken görevli hanımefendiye valizimi nereye koyacağımı sordum, o sırada telefonla konuşuyordum, bana
16 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın’dan İzmir’e 22:00 otobüsü için bilet aldım. PNR numaram 3597618, koltu...k numaram 25, bilet ücreti olarak da 1.840 TL ödedim. Yolculuktan önce bana bir saat rötar olacağına dair mesaj geldi ve 22:00 aracı yerine yaklaşık 23:00 gibi otobüse bindim. Yol
14.08.2026 tarihinde saat 12:15’te Kale firmasına ait Amasra–Ankara seferinde son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otob...üsün içi çok pis ve bakımsızdı, koltuklar inanılmaz derecede dardı, yol boyunca rahat edemedik. Yolculuk esnasında şoför aşırı hız yapıyordu ve bu durum tüm yolcuları tedirgin ett
"Hemen sorunla ilgilenip çözüm sağlandı. Teşekkürler."
13.08.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasının Bursa’dan İstanbul Avrupa yaka...sına giden, 18:30 kalkış saatli seferine bindim. 18:30’da kalkması gereken
"Müşteri hizmetleri bana ulaştı şikayetimi dikkate aldıkları ve gerekli uyarıları yaptıklarını söylediler aynı zamanda bu yaşadığım kötü yolculuk deneyimi içinde bir bilet hediye edildiği söylendi geri dönüş için teşekkür ederim"
Geçtiğimiz cuma gününü cumartesiye bağlayan gece Kale Seyahat Dudullu–İzmir... 01.45 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı gün saat 20.05’te sef
09.08.2026 tarihinde Kale Turizm’e ait 22.30 Lüleburgaz–Edirne aracına Obilet üzerinden aldığım, 739881 numaralı seferle... yolculuk yaptım. Araç yaklaşık 15 dakika rötarlı geldi ve buna rağmen yol boyunca çok sık ve uzun molalar verdi. Normalde yaklaşık yarım saat sürecek yolu gereksiz yere uzatıp zam
08.09.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Babaeski Otogarı’na 12.30 kalkışlı, PNR numarası 354...8674 olan sefer için bilet aldım. Kadıköy’den kalkıp zamanında Esenler’e gelmeme rağmen otogarda bana aracın 13.00’te geleceği söylendi. Otobüs 12.45’te geldi, yolcu sayımı yapıldı
5 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Tekirdağ aktarmalı Dikili’ye yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet... yaşadım. İstanbul’dan kalkan otobüs Tekirdağ’a yaklaşık 1,5 saat rötarlı ulaştı. Tekirdağ’a varır varmaz sadece 10 dakika sonra bu kez 25 dakikalık bir mola verildi ve bu gecikmel
2 Ağustos’u 3 Ağustos’a bağlayan gece 23.59’da Kale Seyahat’in 3478308 numaralı Bartın–Çerkezköy seferine bindim, hayatı...mda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Otobüsün 00.40’ta kalkmasından aslında işlerin yolunda gitmeyeceğini anlamalıydım. Araçta ne düzgün bir muavin vardı ne de güven veren, iş
Kale Seyahat ile bugün 14.00 kalkış saatli Kırklareli–Bursa seferinde yolculuk yaparken, biletimde ve ekli güzergâh ekra...nında belirtilen sefer güzergâhı ve tahmini varış süresine kesinlikle uyulmadığını yaşıyorum. Güzergâhta yer almayan ya da planlanandan fazla ve uzun molalar verildiği için yolculu
01.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Kale Turizm’e ait 39 AFA 999 plakalı, Al...açatı Otogar çıkışlı İstanbul seferine 3 yetişkin olarak bindik. Yolculuk s
"İlginiz için teşekkür ederim"
26 Temmuz Pazar günü Gebze Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Nazilli Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne Kale Seyahat’te...n 34 ks 635 plakalı araca, 3425191 PNR numarasıyla saat 13.30 seferine 1 numaralı koltuktan bilet aldım. 13.30’da hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 14.00’ü geçecek şekilde gec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
