Kale Seyahat'ta Yanlış Rotalar Ve Uzayan Molalarla Yolculuk Kabusa Dönüştü

9 Temmuz’da Kale Seyahat ile Çerkezköy’den Zonguldak’a yaptığımız yolculuk tam bir çileye dönüştü. Biletimizi bu firmadan aldığımıza açıkçası pişman olduk. Sefer sırasında şoför sürekli yanlış yollara saptı, diğer şoför defalarca müdahale etmek zorunda kaldı ve bu yanlış yollara girmeler yüzünden yolculuk gereksiz yere uzadı.

Çerkezköy terminalinde arkamızda park halinde duran otobüse çarptık ve bu kaza yüzünden yaklaşık 1 saat daha rötar yaşandı. Molalar sürekli gereksiz şekilde uzatıldı, yolcular çoktan otobüse binmiş olmasına rağmen şoförlerin sigara molası bitmesini bekledik. Terminalde bir yolcu unutuldu, bu durum da ayrı bir mağduriyet yarattı. Sürekli bir aksilik, sürekli bir sorumsuzluk yaşandı ve normalde bu kadar sürmesi mümkün olmayan Çerkezköy–Zonguldak yolculuğu toplamda 13 saat sürdü.

Aynı firmayla bugün akrabam da yolculuk yaptı ve yine benzer sorumsuzluklar yaşandı. Yolcular sigara molası istemiş, şoför hiçbir itiraz etmeden otobüsü saçma sapan bir yere çekip mola vermiş. Bununla da kalmayıp şoförün diş ağrısı olduğu için dişçiye gittiği ve yolcuların bu sırada otobüste bekletildiği söylendi. Bu kabul edilebilir bir durum değil, insanlar parasıyla mağdur ediliyor.

Daha önce de firma ile ilgili şikayetimizi ilettik, aradık, “ulaşamadık” denildi, bize hiçbir geri dönüş yapılmadı, çağrı bile gelmedi. Bu sebeple artık söylenen sözlerin tamamen yalan olduğunu düşünüyorum. Ben, şoförlerin acemi olduğu, yolu bilmediği durumlarda uzun yol seferlerine çıkarılmamasını, keyfi şekilde mola verilmemesini ya da molaların uzatılmamasını, kişisel ihtiyaç ve sağlık durumlarının seferlere yansıtılmamasını talep ediyorum. Kimse bu sorumsuzluğa katlanmak zorunda değil.

Bilet numaram 3302999’dur. Yaşanan bu mağduriyetler için acil şekilde önlem alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.