Kale Otobüsünde 1.200 TL’lik Seyahatte Saatlerce Bekletilme
22 Mart 2026 tarihinde Kale firmasının 06.25 Çerkezköy kalkışlı, Bolu varış...lı otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında Esenler Otogarı’nda aktarma yapılac
22 Mart 2026 tarihinde Kale firmasının 06.25 Çerkezköy kalkışlı, Bolu varış...lı otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında Esenler Otogarı’nda aktarma yapılac

"Çok teşekkür ediyoruz bize konuk yolcu bileti tanımlandı. Sürekli iletişimde kaldılar çok ilgilendiler tekrardan çok teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kale Turizm’in Karadeniz Ereğli – ...Edirne seferine bindim. Bilet üzerinde yazan güzergahta belirtilmemesine ra

Personel hakkında işlem ve ücret talebi üzerinden Kale firmasının 16.03.202...6 tarihinde 16:30’da Alibeyköy‑Silivri güzergahlı otobüsünü şikayet ediyoru
Kale firmasıyla farklı zamanlarda defalarca seyahat etmek zorunda kaldım an...cak bir kez bile memnun ayrılmadım. Özellikle muavinlerin tavrı ve yolcuya

16.03.2026 tarihinde Kale firmasından Alibeyköy – Silivri güzergahı için saat 16.30’a bilet aldım. Ancak araç tam 1 saat... gecikmeyle, 17.25’te geldi. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye dair net bir açıklama verildi. Araçla ilgili ne zaman geleceğini sorduğumda

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

"Teşekkürler Kale Seyahat"

25.02.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Safranbolu’ya gitmek için Kale firmasından kişi başı 85...0 TL tutarında, kartla ödediğim bileti aldım. Ancak sefer, teknik sebepler gerekçe gösterilerek firma tarafından iptal edildi ve bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Müşt

16.02.2026 tarihinde Kale firmasına ait Ankara–Zonguldak seferi ile yaptığı...m yolculuk sonrası, içinde birçok kişisel eşyamın bulunduğu poşetimi otobüs
Kale Seyahat otobüs firması ile 19.15’e aldığım İstanbul Esenler – Silivri arası bilet hiçbir gerekçe belirtilmeden erte...lendi, sefer sürekli ötelenip durdu. Otobüs nihayet 20.45'te geldi 21.00 da otobüs kalktı ve yaklaşık 1,5 2 saate yakın otogarda ayakta bekleyerek mağdur edildik. Bu süreçte hiçbi

14 Şubat 2026 tarihinde saat 03.15’te Kale firmasının Aydın–Manisa seferine internet üzerinden aldığım biletle, özellikl...e tekli koltuk seçerek Oğuzcan A*** adına rezervasyon yaptırdım. Araçta tekli olarak görünen tek koltuğun kaptan koltuğu olduğu ortaya çıktı. Durumu muavine ilettiğimde koltuklarda

İstanbul Kale firmasına ait 38 nh 006 plakalı otobüse İstanbul Sultanbeyli otogarından, İzmir’e giden sefer için bindim.... Biletimi internet üzerinden 1460 TL ödeyerek aldım ve sefer 07.2026 tarihinde saat 23.00’teydi. Şoför, İzmir istikametine giderken Kuzey Marmara yolunu kullanmak yerine eski yolu

23 Ocak 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale firmasından saat 16:30 Ankara’dan Karabük’e iki adet otobüs bileti aldım.... Ancak biz aslında Karabük’ten Ankara’ya bilet almak istiyorduk, bileti yanlış yönde aldığımı fark edince hemen değiştirmek istedim. Önce Kale firmasıyla görüştüm, bana bu işlemi

Obilet uygulaması üzerinden günler öncesinden 26.01.2026 tarihi saat 22:51 için Kale Seyahat’ten Bartın otobüsüne bilet ...satın aldım. Seyahat edecek kişi 75 yaşında ve hasta olduğu için özellikle 1 numaralı koltuğu tercih etmiştim. Ancak seyahatten bir gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden seyahat sa
Kale firması ile bugün Ankara–Balıkesir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim 37 numaralı koltuk için olmasına... rağmen bilmeden 35 numaralı koltuğa oturdum. Muavine bu durumu en başta bildirmeme rağmen koltuğu düzeltmedi ve uzun bir süre herhangi bir uyarı yapmadan yolculuğa devam ettik. Y
18.01.2026 tarihi saat 01:15 seferi için Obilet üzerinden Kale Turizm firmasına ait, İzmit Otogar – Çaycuma güzergahlı b...ir otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için 850 TL ödedim ve PNR numaram 2162403’tür. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen araç otogara hiç gelmedi, saat 02:10’a kadar


19 Ocak Pazartesi günü saat 14.00’te Balıkesir’den Ankara’ya Kale firmasından aldığım otobüs biletime, yoğun kar yağışı ...ve ilçe değiştirerek terminale gelmek zorunda kaldığım için 3–4 dakika kadar geciktim. Terminale vardığımda otobüsün çoktan gitmiş olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde aranmadım, bilg

16 Ocak saat 23.00 Ankara–İstanbul Kale Seyahat seferinde ciddi bir hayal k...ırıklığı yaşadım. Otobüs, kalkış saati olmasına rağmen yaklaşık yarım saat


"Nilgün hanıma çok teşekkür ederim çözüm odaklı kendisi ☺️🙏"


16.12.2025 tarihinde Kale firmasıyla saat 11.00 otobüsüyle İzmit Otogar’dan Kastamonu Otogar’a yaptığım yolculukta hem c...iddi bir gecikme hem de ikram hizmeti konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Biletimde seferin yaklaşık 5 saat 30 dakika süreceği bilgisi yer almasına rağmen, otobüs daha en

10.12.2025 saat 09:00 İstanbul’dan Kırklareli’ne giden otobüs için k Kale firmasına Obilet üzerinden bilet aldım. Güzerg...ah bilgisinde hata olduğunu fark eder etmez, bileti aldıktan sadece yaklaşık 15 dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak tarafıma, sefer saatine 6 saatten az kaldığı için biletimin

4 Aralık sabahı saat 05.45’te Edirne Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’...na yaptığım Kale otobüs yolculuğunda hem şoförün hem de muavinin yol boyunc
24 Kasım Salı günü saat 23.00 kalkışlı Ankara’dan Edremit’e giden Kale firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta, hem m...uavinin hem de şoförün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Muavin yolculuk boyunca yolculara karşı sert ve azarlayıcı bir üslup kullandı, “koltuklarda dik oturun” benze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100