to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Otobüs Seferinde Saatlere Uyulmaması
12.05.2026 tarihinde Kale firmasından saat 07.15’te İstanbul Alibeyköy’den Silivri’ye giden otobüs için 21 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ve şekilde yolculuğum gerçekleşmedi. Saat 08.38’de başka bir otobüsle Esenler’e getirildik ve şu an 09.32 olmasına rağmen hâlâ Esenler’den asıl otobüsün kalkmasını bekliyoruz.
Sefer saatlerine uyulmadığını daha önce de pek çok şikayette gördüm ve bugün aynı mağduriyeti bizzat yaşamış oldum. Bu kadar çok şikayete rağmen hâlâ gereken özenin gösterilmemesi yolcuları gerçekten mağdur ediyor. Lütfen sefer saatlerine riayet edilmesi, organizasyonun düzgün yapılması ve yolcuların bu şekilde bekletilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Sena U. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
