to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2027 tarihinde saat 01.45 kalkışlı olması gereken Dudullu çıkışlı Kale Seyahat İstanbul–Ayvalık seferinde ciddi so...runlar yaşadım. 3 kişi için toplam 3.850 TL ödeyerek aldığımız biletle yaptığımız yolculukta otobüs normal saatinden yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalktı, koltuklarla ilgili sorunlar v
10 Ağustos 2026 tarihinde Kale Turizm’in Alibeyköy Otogarı çıkışlı 20.20 İs...tanbul–İzmir seferi için 39 numaralı koltuktan bilet aldık. Aynı seferde bi
10.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’e ait İstanbul’dan Bartın’a giden otobüsl...e yaptığım yolculukta ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. Otobüs, İstanbul’dan p
"Personel davranışı kaynaklı kusur için firma değiştirmem ama çalışma arkadaşlarınızı iyi bir eğitimden geçirmenizi diliyorum yaşadığım mağduriyeti anlayıp hak vermeniz ve gidermeye çalışmanız için teşekkürler ayrıca müşteri hizmetlerinden esra hanımın davranış ve üslubu çok yerindeydi"
08.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Alaçatı’dan İstanbul Esenler Otogarı’n...a giden 21.45 otobüsüne, özellikle varış süresine güvenerek bilet aldım. Bi
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.40 civarında Ankara AŞTİ’de Kale Seyahat yazıhanesinin önüne gelerek İstanbul’a bilet o...lup olmadığını ve otobüs saatini sordum. Otobüsün kalkmasına yaklaşık 20 dakika olduğunu öğrenince teşekkür edip ayrılmak istedim, bilet almaktan vazgeçtim. Bu sırada banko önünde
08.09.2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Babaeski Otogarı’na 12.30 kalkışlı, PNR numarası 354...8674 olan sefer için bilet aldım. Kadıköy’den kalkıp zamanında Esenler’e gelmeme rağmen otogarda bana aracın 13.00’te geleceği söylendi. Otobüs 12.45’te geldi, yolcu sayımı yapıldı
07.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Kale Seyahat ile İzmir’den İstanbul Esen...ler terminali’ne yaptığım yolculukta, 21 numaralı koltukta oturuyordum ve y
8 Ağustos gecesi saat 02.00’de Kale Seyahat ile İstanbul’dan Denizli’ye yolculuğa başladım. Normal şartlarda yaklaşık 6 ...saat sürecek yolculuğumuz 12 saattir devam ediyor ve hâlâ bitmiş değil, yaklaşık 1,5 saat daha yolumuz olduğu söyleniyor. Otobüs, 59 ks 469 plakalı araçla yapılıyor ve yol boyunc
8 Ağustos Cumartesi günü saat 07:39’da Kale Seyahat’e ait Çerkezköy – İstanbul seferinde şoförün araç kullanırken sigara... içtiğine şahit oldum. Toplu taşıma aracında, kapalı bir alanda ve yolculuk esnasında sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal olarak kesinlikle kabul edilemez bir durum.
Kale firmasıyla 07.08.2026 tarihinde İstanbul’dan Balıkesir Gömeç’e gitmek üzere yolculuk yaptım. Gömeç’te ineceğimi oto...büs personeline sözlü olarak özellikle belirttiğim halde, otobüs Gömeç’in içinden geçmesine rağmen beni burada indirmediler. Buna rağmen beni yaklaşık 30 km ileride, Ayvalık’ta in
Kale Turizm ile özellikle İstanbul–Kırklareli hattında yaptığım yolculuklarda neredeyse her seferinde ciddi rötarlar yaş...anıyor. Artık bu duruma alışmış olsak da son yaşananlar gerçekten fazlasıyla can sıkıcı hale geldi. Yolcular saatinde peronda hazır beklerken, seferler sürekli geç kalkıyor ve kims
7 Ağustos saat 11.30 Kale Seyahat Kastamonu–İstanbul seferinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Karabük ön...cesi otobüs neredeyse boşa yakındı ve muavin en arka koltuklara ayakkabılarını çıkararak uzanmış haldeydi. Yorulmuş olabilir, buna bir itirazım yok fakat otobüsün içinde dayanılmaz
6 Ağustos saat 13:15’te Sarımsaklı – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 3 kişi için, 1, 3 ve 4 numar...alı en ön koltuklara bilet aldım. Bileti satın alırken özellikle en ön koltukları tercih ettim, ancak otobüsün 2 katlı olduğuna dair hiçbir uyarı ya da bilgi yer almıyordu. Eğer ot
07.08.2026 tarihli saat 14.15 İstanbul Beylikdüzü kalkışlı, Tekirdağ varışlı Kale Seyahat otobüs bileti için online olar...ak aldığım bilette yanlış yer seçimi yapıldığı için kısa süre içinde iptal etmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Bileti aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra hem bileti aldığım
05.08.2026 tarihinde Kale Turizm’den Esenler–Kapaklı seferi için saat 22.00... otobüsüne 549 TL ödeyerek bilet aldım. İstanbul trafiğinin olağanüstü yoğu
06.08.2026 sabahı Şarköy Otogarı’ndaki Kale Seyahat yazıhanesine yalnızca bir adet a4 kağıdını İstanbul’a göndermek için... başvurdum. Bu işlem için benden 400 TL talep edildi. Sadece bir sayfalık evrak için istenen bu ücreti son derece fahiş bulduğum için gönderimden vazgeçtim. Bu tutarın makul ve ad
5 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Tekirdağ aktarmalı Dikili’ye yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet... yaşadım. İstanbul’dan kalkan otobüs Tekirdağ’a yaklaşık 1,5 saat rötarlı ulaştı. Tekirdağ’a varır varmaz sadece 10 dakika sonra bu kez 25 dakikalık bir mola verildi ve bu gecikmel
06.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu’dan Alaplı’ya 14:45’teki seferi için K**** C***** adına bilet aldı...m. Sefer saatinde hiçbir gerekçe açıklanmadan otobüs yaklaşık 40 dakika geç kalktı. Aynı firmayla ikinci kez bu şekilde sebepsiz gecikme yaşamış oluyorum ve bu durum artık ciddi an
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30’da Kale Seyahat ile Ayvalık Otogarı’nda...n İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldık. Biletlerimizde açıkça varış nokt
4 Ağustos tarihli saat 16.30 İstanbul – Çorlu seferi için Kale Seyahat’ten ...bilet aldım. Normalde saat 19.00 civarında inmem gereken yere varmış olmam
04.08.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Kale Turizm’den İzmir’e gitmek için saat 15.20 kalkışlı bir oto...büs bileti aldım. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakika rötarla, saat 16.00 civarı geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Peronda görevli kişilere otobüsün ne
"Teşekkür ediyorum"
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00’de Esenler Otogarı 140 numaralı peronda...n Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e seyahat etmek için bilet aldım. Oto
03.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Mengen 11.45 kalkışlı, İstanbul üzerinden Tekirdağ istikametine giden otobüsüne bin...dim. Araç şoförünün güzergâha hakim olmadığını düşündüğüm bir yolculuk yaşadım. Gebze yol ayrımını kaçırdığı için Gebze’ye girebilmek adına yolcuların yaklaşık 1 saatini boşa harca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
