to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'in Sefer Gecikmesi Ve Transfer Kaçırılması
Kale Seyahat ile 23 Ağustos 2026 tarihinde Silivri/İstanbul’dan saat 20.00’de kalkması gereken seferde yolculuk yaptım. Otobüs planlanan kalkış saatine göre yaklaşık 30 dakika gecikmeli hareket etti ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Varış noktasında önceden ayarlamış olduğum transferi bu gecikme yüzünden kaçırdım ve transfer hakkım yandı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de fazladan masraf ve mağduriyet oluştu. Gecikme esnasında yolculara zamanında ve yeterli bilgilendirme yapılmaması sorunu daha da büyüttü ve firmaya olan güvenimi sarstı.
Sefer saatlerine riayet edilmesini, olası gecikmelerde yolcuların önceden ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
