to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Kale Seyahat ile Tekirdağ Çorlu’ya 22.30 otobüsüne bilet aldım. Bilet alırke...n bana otobüsün Çorlu’ya en geç 1 saat 30 dakika, bilemediniz 1 saat 45 dakika içinde varacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yolculuk planımı buna göre yaptım. Ancak otobüs, Alib
14 Eylül gecesi saat 23.00 sularında İzmit’ten İstanbul Alibeyköy yönüne Kale Seyahat otobüsüne bindim. Normal şartlarda... çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculuğumuz, şoför ve muavinin umursamaz tavırları ve keyfi davranışları nedeniyle yaklaşık 3 saatten fazla sürdü ve 15 Eylül saat 01.44
"Teşekkürler."
Obilet sitesi üzerinden 150 indirim olsun diye. 13.08.2026 tarihinde saat 1...2:30’da Kale Seyahat ile Çaycuma Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na, 29 numa
"Kale Seyahat firmasından müşteri temsilcileri benimle iletişim kurdu. Mağduriyetimi kendilerine anlattım çok ilgilendiler gerekli işlemleri yaptılar. Üstüne hediye bilet tanımladılar. Sürekli Kale Seyahat kullanmaktayım özellikle Relax Jumbo otobüsleri ile yolculuk çok rahat olmaktadır. Müşteri temsilcisi K**er Hanıma ayrıca teşekkür ederim çok ilgilendi. Sorunumu en kısa sürede çözdü 😊"
12.08.2026 tarihinde saat 15:20’de İstanbul Alibeyköy’den Ankara’ya giden K...ale Seyahat otobüsüne 37 numaralı koltuk için 3577251 PNR numarasıyla 800 T
"Teşekkürler ilginiz için"
23.07.2026 tarihinde saat 01:20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Zonguldak Çaycuma Kale Seyahat seferim için 3410917 numara...lı bilet aldım. Belirtilen saatte Alibeyköy’de hazır olmama rağmen otobüs gelmedi. Alibeyköy’deki firma yetkilisine durumu sorduğumda aracın Esenler’den yola çıktığını, bizi başka
"Öncelikle Şikayetvar uygulamasına teşekkür etmek istiyorum firmanın müşteri hizmetlerinden geri dönüşü bu uygulama sayesinde alabildik diğer şekilde muhatap bulmakta zorlandım ve Kale Seyahat firmasına geri dönüşü için teşekkürler mağduriyetimizi gidereceklerini ve bu durumu bir daha yaşamayacağımızın sözünü verdiler."
17.07.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Bartın Ulus’a saat 21.50 kalkış...lı Kale Seyahat otobüsüne 3363243 / 17 numaralı bilet ile 1450 TL ödeyerek
Kale Seyahat’ten 28.06.2026 tarihli İstanbul Alibeyköy – İzmir seferi için, kalkış saati 01.20 olan yolculuğa ait 320008...7 PNR numaralı biletimi firmanın online sitesi üzerinden satın aldım. Seferin planlanan kalkış saati 01.20 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 01.50’de, yani 30 dakika gecikmeli olarak
13 Mayıs tarihinde Kale Seyahat’in 12.15 Alibeyköy – Küçükkuyu seferinde, araç seyir halindeyken şoförün, araç içerisind...e yolcular varken defalarca sigara içtiğine tanık oldum. 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü hakkında Kanun gereği toplu taşıma araçlarında sigara içil
"Marka hemen geri dönüş sağladı ve mağduriyetimizi giderdi ilgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
