to read complaints and reviews, or file yours.14.01.2026 tarihinde Kale Seyahat ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Manisa Otogarından saat 11.15’te kalkan... otobüse, bileti aynı gün sabah saat 10.30 civarında alarak 700 TL ödeyip İstanbul Dudullu Otogar varışlı olarak bindim. Biletime göre saat 17.15’te Dudullu Otogarı’nda olmam gerek
20 Aralık 2025 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Manisa otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak ...istiyorum. Esenler Otogarı’nda yaklaşık 30 dakika, Anadolu yakasındaki cep otogarında da yine yaklaşık 30 dakika bekledik. Buna rağmen yolculuk boyunca yolculara karşı anlayışlı bi
17.12.2025 tarihinde saat 19:30 için Kale Seyahat’ten Gebze Otogar’dan kalkışlı Gebze–Çorlu seferine 13k numaralı koltuk... için, PNR 1979639 ile bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve 45 dakikadan fazla süre boyunca bekletildim. Durumu sormak için bileti aldığım Gebze Otogar yazıhanesi
12.12.2025 tarihinde Zonguldak Devrek Otogarından saat 15.30 için Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarına bilet al...dım. Otobüsün hareket yeri Bartın olduğu için, "kısa mesafe" gerekçesiyle Devrek’e yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Şu an saat 21.44 ve biz daha yeni Gebze Otogarından çıktık, yo
10.12.2025 tarihinde saat 01.15’te Kale Seyahat ile Gebze Otogar’dan İzmir Otogar’a yaptığım yolculukta hem hizmetten he...m de araç konforundan ciddi anlamda memnun kalmadım. Yol boyunca ne bir çay ne de herhangi bir ikram sunuldu, en ufak bir ikram hizmeti bile yoktu. Ayrıca otobüsün koltukları son
Bolu–Gebze arası 14.45’te başlayan Kale Seyahat yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu an saat 17.38 olma...sına rağmen hâlâ yaklaşık 1 saat daha yol gösteriyor ve tahmini varış saatinin Gebze Otogarı’na 18.45 olacağı belirtiliyor. Bu kadar kısa mesafeli bir yolculuğun bu denli uzaması b
14.11.2025 tarihinde Gebze Otogar’dan Balıkesir Altınoluk’a Kale Seyahat’in... 20.30 seferli otobüsüne bindim (PNR: 1766863). Otobüs, planlanan saatte ha
9-10 Kasım 2025 tarihlerinde Kale Turizm ile Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Bolu Otogar’a gerçekleştirdiğim İstanbul-Bolu se...ferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün planlanan kalkış saati 22.20 olmasına rağmen, araç 23.30’da geldi. Ayrıca, Gebze Otogar’da gereksiz yere 15 dakika mola verildi ve Düzce di
07.11.2025 tarihinde saat 18:15'te Gebze Otogar'dan Kapaklı Otogar'a gidecek olan Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım (PN...R: 1734380). Otobüsün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4 saat rötarlı olarak 20:45’te geleceği söylendi. Personellere otobüsün neden gelmediğini sorduğumda ise ilgisiz ve umursamaz
"Şikayetvar.com ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler."
08 Kasım 2025 tarihinde Gebze Otogar’dan İzmir’e gitmek üzere Kale Turizm’d...en iki kişilik bilet aldım (PNR: 1716198, toplam 1900 TL). 01:15’te kalkmas
07.11.2025 tarihinde Gebze Otogar’dan Kapaklı’ya giden Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta, tam 4 saat otobüs ge...lmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve neden geciktiğine dair herhangi bir açıklama da yapılmadı. 18.15 otobüsünüz 20.45 oldu denildi. 3 saat otogarda bekletil
31.10.2025 tarihinde Gebze Otogar’dan 17:30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüyle Bursa Otogar’a gitmek üzere bilet aldım (PN...R: 1694412). Ancak otobüsümüz yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, 19:45’te geldi. Bu süreçte defalarca sorduğumuzda “yarım saate gelir, trafik var, ben yetkili değilim, bilet ald
"Teşekkür"
28 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20’de İstanbul Dudullu’dan Bolu istikametine..., Kale Turizm’den kse2025001296163 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Sefe
27 Ekim 2025 tarihinde Gebze Otogarı’nda yaşlı dedemiz (80 yaşında), kimliğini evde unuttuğu halde Kale Seyahat firması ...tarafından kendisine bilet kesilmiştir. Evde kimsenin bundan haberi olmamış, dedemizin köye gittiğini sonradan öğrenmiş bulunuyoruz. T. C. Kimlik olmadan, yaşlı bir yolcuya nasıl b
19 Ekim 2025 Pazar günü saat 10:30’da Kale Seyahat’in İzmir–Gebze seferini ...kullandım (PNR: 1620984). Araç İzmir Otogarından 30 dakika gecikmeli olarak
19.09.2025 tarihinde saat 17:00 için Kale Seyahat’ten Gebze Otogar’dan Zong...uldak’a gitmek üzere 1456423 sefer numaralı otobüse 750 TL ödeyerek bilet a
7 Eylül tarihinde, Kale Seyahat’ten 1364120 numaralı biletimle Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na seyahat ettim. 03:45’...te kalkması gereken otobüs, yaklaşık bir saatten fazla gecikmeyle 04:00’ü geçtikten sonra hareket etti. Yolculuk sırasında araçta arıza meydana geldi ve arızalı araçla yolculuğa de
31 Ağustos sabaha karşı 04:00’te, 1331513 PNR numaralı Kale Seyahat otobüsüyle Gebze Otogar’dan Aliağa Otogar’a seyahat ...ettim. Varışta bagajımı almak istediğimde, başkasının almış olduğunu ve bagajımın kaybolduğunu fark ettim. Otobüs geç geldiği için bagajlar hızlıca yerleştirildi ve kimseye bagaj f
31.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Çorlu Otogar’dan Kale Turizm ile Gebze O...togar’a seyahat etmek üzere PNR:1322932 ve 59KS080 plakalı araçla yolculuğu
"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra Kale Seyahat müşteri hizmetlerinden B** hanım benimle iletişime geçti ve çok kibar naif şekilde konuşmasıyla bir nebzede olsa moralim düzeldi kendisine çok teşekkür ederim çalışma hayatında başarılar dilerim."
30.08.2025 tarihinde Nazilli’den Gebze Otogarı’na bilet aldım. Biniş saatim... 01.15 olarak belirtilmişti, fakat 02.10’da 34 *** 402 plakalı araca bindim
"M*** Hanıma destekleri için teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözdü. Umarım muavin ve şoför gerekli cezayı alır"
27.08.2025 tarihinde 08:45’te Akçakoca’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gi...tmek üzere Kale Seyahat’in 59 als 967 plakalı otobüsüne annem G**** N******
20.08.2025 tarihinde saat 02:30’da Gebze Otogarı’ndan Akçay Otogarı’na gidecek olan Kale Seyahat otobüsüne, biletimde be...lirtilen saatte (koltuk no: 13, PNR: 1234864, Obilet B002) otogarda hazır olmama rağmen alınmadım. Otobüs, Gebze Otogarı’na hiç uğramadan geçti. Ofisteki çalışanlar, yolcu olduğunu
"Teşekkür ederim"
15.08.2025 tarihinde saat 19:30’da Gebze Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na gi...decek olan Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım (Koltuk No: 16, PNR: 1195517,
Kale Seyahat Gebze'den Balıkesir'e doğru giden 15.08.2025 tarihli otobüs yolculara hiçbir haber vermeden ve bir özür dah...i dilemeden geç geliyor. Gebze otogarına geç gelmeyi huy edinmiş otobüs firmaları. Danışmada çalışan arkadaş mağduriyetimizi zerre umursamadığı gibi bir de dalga geçiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
