Kale Seyahat’in Uzun Gecikmeli Ve Kirli Otobüs Seferi

22.04.2026 tarihinde saat 23:05’te Esenler Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Seyahat Kuşadası aracıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç Esenler’den zamanında çıktı ancak 23:20’de Alibeyköy’den yaklaşık 15 dakika rötarlı hareket etti, yetmezmiş gibi daha Anadolu yakasına geçmeden yakıt almak için durdu ve bu nedenle yaklaşık 20 dakika da orada bekledik. Susurluk’ta yeniden yakıt alındı, biz ise hâlâ yoldayken diğer firmaların 23:50 araçlarının çoktan Susurluk tesislerine ulaşıp molalarını yapıp çıkış yaptıklarına şahit olduk.

Toplamda 8 saat olmasına rağmen hâlâ İzmir civarında olmamız, seferin gereksiz duraklar ve kötü planlama nedeniyle ciddi şekilde uzamasına sebep oldu. 2026 model, iki deposu olan man marka bir otobüsün yolcu varken bu şekilde yakıt alması hem güvenlik açısından bizi riske atmakta hem de yolcuların bu plansızlığa şahit olup mağdur olmasına neden olmaktadır. Üstelik bu durumu aynı firmayla ikinci kez yaşıyorum. Yol boyunca adeta minibüs gibi Gebze otogarda sürekli perona gir–çık yapılması da yolculuğu son derece konforsuz ve yorucu hale getirdi.

Aracın içi son derece bakımsız ve pisti, koltuk aralarında ve zeminde çöp birikmişti, inerken resmen çöplere basa basa ilerledik. Araçtaki hostes kadın görevli bu durumu gördüğü halde içeriği toplama, temiz tutma konusunda herhangi bir çaba göstermedi. Bu kadar yüksek bedelli, yeni model bir araçta bu derece özensiz ve kirli bir ortamla karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.

Bu seferin detaylı şekilde denetlenmesini, sürücülerin sefer planına uymama veya görev ihmali gibi kusurları varsa gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını, aynı şekilde aracın temizliğinden sorumlu personel hakkında da gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Kale Seyahat’ten sefer saatlerinin ve güzergâh planlamasının gözden geçirilmesini, yolculukların minibüs mantığıyla sürekli dur–kalk yapılarak değil, zamanında ve konforlu şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.