Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekirdağ İstanbul Seferinde Priz Eksikliği Yolcuyu Mağdur Etti

Tekirdağ İstanbul Seferinde Priz Eksikliği Yolcuyu Mağdur Etti
profile
25 Nisan 18:04
95
Sudenaz'ın Teşekkür Mesajı
“Yani her hafta seyahat yaptığım bir firma her zaman çek memnun kalıyordum ama bu sefer böyle bir aksiliğin olması üzücü oldu dikkat edeceklerini düşünüyorum bu konuda teşekkür ederim ve hediye bir bilet için de teşekkür ederim”

25.04.2026 tarihinde saat 17.00 Tekirdağ – İstanbul Esenler Kale Seyahat seferinde 7 numaralı koltukta yolculuk yaparken, koltukların arasındaki tüm prizlerin sökülmüş olduğunu gördüm. Bu hatta neredeyse her hafta seyahat ediyorum ve her zaman priz bulunuyordu, bu kez ise hiçbir priz çalışmıyordu.

Şu anda telefon şarjım çok düşük ve İstanbul’a vardığımda eve nasıl gideceğimi bilemeyecek durumdayım. Düzenli olarak bu firmayı tercih eden bir yolcu olarak, bu kadar temel bir hizmetin aniden kullanılamaz hale gelmesi ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu seferle ilgili bilet ücretim konusunda bir işlem yapılmasını ve bu hatta kullanılan otobüslerde prizlerin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 18:47 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

25 Nisan 19:37
Sudenaz
Sudenaz
25 Nisan 19:39

Yani her hafta seyahat yaptığım bir firma her zaman çek memnun kalıyordum ama bu sefer böyle bir aksiliğin olması üzücü oldu dikkat edeceklerini düşünüyorum bu konuda teşekkür ederim ve hediye bir bilet için de teşekkür ederim

Sudenaz
Sudenaz
25 Nisan 19:44

Özür olarak hediye yolculuğu için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Polat sonucu yetersiz buldu

Ehliyetsiz Sürücü Nedeniyle Saatlerce Geciken Ve Şarj Sorunu Yaşanan Yolculuk

profile
29 Ocak 02:21
434
Benzer Şikayet Yaz