to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ İstanbul Seferinde Priz Eksikliği Yolcuyu Mağdur Etti
25.04.2026 tarihinde saat 17.00 Tekirdağ – İstanbul Esenler Kale Seyahat seferinde 7 numaralı koltukta yolculuk yaparken, koltukların arasındaki tüm prizlerin sökülmüş olduğunu gördüm. Bu hatta neredeyse her hafta seyahat ediyorum ve her zaman priz bulunuyordu, bu kez ise hiçbir priz çalışmıyordu.
Şu anda telefon şarjım çok düşük ve İstanbul’a vardığımda eve nasıl gideceğimi bilemeyecek durumdayım. Düzenli olarak bu firmayı tercih eden bir yolcu olarak, bu kadar temel bir hizmetin aniden kullanılamaz hale gelmesi ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu seferle ilgili bilet ücretim konusunda bir işlem yapılmasını ve bu hatta kullanılan otobüslerde prizlerin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Yani her hafta seyahat yaptığım bir firma her zaman çek memnun kalıyordum ama bu sefer böyle bir aksiliğin olması üzücü oldu dikkat edeceklerini düşünüyorum bu konuda teşekkür ederim ve hediye bir bilet için de teşekkür ederim
Özür olarak hediye yolculuğu için teşekkür ederim
