to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs saat 14:40 İstanbul Dudullu – Ankara seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Dudullu otogara zamanında gelmemize rağmen önce otobüsün yarım saat içinde geleceği söylendi, ardından saatlerce bekletildik. Saat 16.00 olduğunda hâlâ “5–10 dakikaya geliyor” denilerek oyalandık ve en sonunda otobüsün bir saat daha gecikeceği bilgisi verildi.
Sabahın erken saatlerinden beri terminalde bekleyen biri olarak, özellikle Dudullu’daki S**** K*** ve E**** Ç**** isimli çalışanların sürekli “geliyor” diyerek net ve doğru bilgi vermemesi, bizi orada resmen çaresiz ve aldatılmış gibi hissettirdi. Eğer 14:40 seferinin 17:00’ye sarkacağı daha önceden bilinseydi, başka bir firmadan bilet alıp çoktan yolumuza devam edebilirdik; ama bu şekilde işimiz gücümüz aksadı, saatlerimiz boşa gitti.
Hem yaşadığım bu mağduriyet hem de çalışanların bu tutumu nedeniyle Kale Seyahat’i şikayet ediyorum. 10 Mayıs 14:40 Dudullu–Ankara seferine ait ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum ve bu konuda tarafıma acil ve net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
11.04.2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul Dudullu Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Seyahat otobüsüyle Denizli’ye yolculuk yapmak için 1100 TL ödey...
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:45 İstanbul Dudullu – Akçay seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından online bilet satın aldım. Aynı gün, yolculuk saatinden önce yaklaşık 15:00 civarında seferin firma tarafından iptal edildiğini, ancak bunun tarafıma doğru şekilde bildirilmediğini sonrada...
29 Ocak Perşembe günü saat 15.00 kalkışlı Kale Seyahat Zonguldak – İstanbul Dudullu seferi için eşim ve çocuklarıma bilet aldım. Uygulamada bu seferin varış süresi 4 saat 45 dakika olarak gösteriliyordu; bu bilgiye güvenerek bilet aldık. Ancak otobüs Dudullu’ya saat 21.30’da, yani yaklaşık 6,5 saatt...
06.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu – Çaycuma hattında 13.45 seferi için 2625847 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere yola çıktı...
Yorumlar