Obilet Üzerinden Kale Seyahat Bilet İptali Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu
Obilet sitesi üzerinden Kale Seyahat'ten bilet aldım, kendim ve aile bireylerim için. 1 hafta önce aldığım bu bilet şu an arandım iptal edildi. Kale Seyahat müşteri temsilcisi o tarihte öyle bir seferi olmadığını söyledi. İade işlemleri için o bilete ulaşmam gerektiğini, o bilete de ulaştım. 0 850 numaralı telefonu aradığımda müşteri temsilcisi değildi; sürekli tuşlama yapıyorlardı. Sanırım o bilette de Kale Seyahat'te büyük bir problem var, o bilette müşteri temsilcisi sıkıntısı var. Kale Seyahat'te ise seferin bir ay olmasına rağmen iptal ediliyor. Benim tahminime göre, arkadaşlar sefer saatlerini değiştirecek ve bu tarihleri de biletlerde zam yapacaklar. İnsanları yanıltmaya çalışıyorlar.
Sayın Mehmet Bektaş, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Mehmet Bektaş, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü



















