to read complaints and reviews, or file yours.
14 Haziran 2026’yı 15 Haziran’a bağlayan gece saat 02.00’de Karadeniz Ereğli kalkışlı, Kale Seyahat’e ait otobüsle Alibe...yköy Cep Otogarı’na yolculuk yaptım. Bilet üzerinde belirtilen tahmini varış saatine göre otobüsün Alibeyköy Cep Otogarı’na yaklaşık 07.30 gibi inmesi gerekirken, otobüs 08.50 civa
13.06.2026 tarihinde saat 18:15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Turizm’in Çorlu seferi için PNR... numarası 3088740 olan bileti satın aldım. Sefer saatine rağmen otobüs perona gelmedi ve yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşanmasına rağmen hâlâ otobüsün gelmesini bekliyoruz. Bu süreç
23 Mayıs saat 20:20 Alibeyköy Otogarı – Bodrum Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten özellikle tekli koltuk satın aldım. ...Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun çiftli koltuk olarak düzenlendiğini ve birisinin yanında oturmak zorunda bırakıldığımı gördüm. Özellikle tekli koltuk için tercih yapmış ve ücre
Kale Seyahat: Tekirdağ Otogarı – Alibeyköy Otogarı Tarih: 01.06.2026 05:45 K: 24 PNR: 3030698 Otobüse bindim, varış nokt...ası Alibeyköy olmasına rağmen Esenler otogarda otobüs değiştireceğimiz söylendi ve hızlıca bizi indirdiler. Bu sırada yeşil renk ceketimi araçta unuttum; fakat iki defa destek tale
22.05.2026 tarihli İstanbul Alibeyköy – Bolu Otogarı seferi için 2816924 PNR numaralı, 39 numaralı koltukta Kale Seyahat...’ten biletim vardı. Biletimde kalkış saati 17.20 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 40 dakika rötarla saat 18.00 civarında perona geldi. Bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma
"Yeniden bilet hediye edildi teşekkür ederim zararım karşılandı sayılır."
"Kale Seyahat iletişim Müdürlüğü beni arayarak şoförün davranışlarından dolayı özür diledi ve telafi edeceğini belirtti. Ben de bu yaklaşımı takdir ettim ve Şikayetvar'ın güçlü duruşunu övdüm."
29 Mayıs gecesi saat 03:20’de İstanbul Alibeyköy otogarından İzmir’e giden ...Kale Seyahat otobüsünüzle çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs perona tam 2
31.05.2026 tarihinde kızım için Kale Seyahat’ten Alibeyköy Otogarı’ndan Sakarya’ya saat 09.20 kalkışlı, 17 numaralı kolt...uk ve 3020882 PNR numarası ile bilet satın aldık. Belirtilen saatte araç perona gelmedi, ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de firma tarafından arandık. Durumu so
29.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu Otogar’a 20.15 kalkışlı, tek yön bir bilet s...atın aldım ve bu bilet için 500 TL ödedim. Yolculuğa ait PNR numaram 3015225’tir. Belirtilen saatte otobüs rötar yaptı ve daha sonra tarafımıza Alibeyköy’den Esenler Otogarı’na gi
29.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Silivri’ye 20.15 kalkışlı tek yön bilet aldım ve b...u bilet için 250 TL ödedim. Ancak belirtilen saatte otobüs rötar yaptı, daha sonra bizi Esenler Otogarı’na yönlendirdiler. Esenler Otogarı’na gittiğimizde ise ortada araç olmadığı
29 Mayıs tarihli saat 00.15 Kale Seyahat Küçükkuyu – Alibeyköy seferi için Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. Şu an K...üçükkuyu otobüs terminalindeyim, saat 00.43 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Durumu öğrenmek için terminalde Truva firmasında oturan yetkili bir hanıma sordum. Sadece bilgi al
27.05.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Alibeyköy Otogar’dan Silivri Otogar’a saat 18:15 seferi için PNR numarası ...2987830 olan bilet aldım. Sefer saatinde perona gittiğimde otobüsün rötarlı geleceği söylendi ve yaklaşık 2 saat 15 dakika boyunca bekletildim. Araç nihayet geldiğinde ise Esenler
27 Mayıs tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım yolculuk için bilet aldım. Ancak biletini aldığımız... otobüs, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan biniş şeklinde alınmış olmasına rağmen Alibeyköy Cep Otogarı’na hiç gelmedi; bize haber verilmeden farklı bir otobüse binmemiz ve Dudullu‑Ataşeh
"Süreç biraz yavaş olsa da anlayış ve yapıcı şekilde ilerlerdi. Ücret iadem gerçekleşti firma yetkililerine ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde internet üzerinden Enuygun.com aracılığıyla, 24.05.202...6 günü için Kastamonu Küre ilçesinden İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, Kale S
25.05.2026 günü saat 01.30’da Kale Seyahat ile İzmir Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na Obilet üzerinden aldığım, ...PNR numarası 2966649 olan seferle yolculuk yaptım. Normalde yaklaşık 4 saat 45 dakika süreceği belirtilen yolculuk, yaşanan aksaklıklar ve sürücü kaynaklı hatalar nedeniyle saat 10
21.05.2026 tarihli, Kale Seyahat firmasından Alibeyköy Otogarı – Ereğli (Kdz) Otogarı arası 23:20 seferi için 2918587 PN...R numaralı, 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Seferim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 00:50’ye ertelendi ve gecenin bir vakti otogarda tek başıma beklemek zorunda bırak
21.05.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Kale Seyahat Edirne – İstanbul Alibeyköy seferi için 700 TL tutarında bilet ald...ım. Sabah 07.00’den beri Edirne otogarında bekliyorum. Araç için önce arıza yaptı denildi, ardından ne gerçek bir arıza ne de rötar olduğu ortaya çıktı, sadece hiçbir şekilde doğru
20.05.2026 sabah saat 06.00–08.00 arasında, ertesi gün kullanmak üzere Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Alibe...yköy Otogarı–Akçay Otogarı seferine bilet satın aldım. Satış işlemi sorunsuz gerçekleşti ancak daha sonra farkında olmadan bileti bugüne aldığımı gördüm. Sefer bilgilerim 20.05.202
17.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Kale Seyahat ile Ayvalık–Alibeyköy seferine iki kişilik, toplam 2.300 TL’lik bilet al...arak yolculuk yaptık. Yolculuğumuz daha başlarken yaklaşık yarım saatlik rötarla gecikmeli olarak hareket edildi. Araç içi ikramlar yolculuğun bitmesine yakın saatlerde yapıldı ve
16.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 11.00 Alibeyköy kalkışlı seferine 500 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saatinde kalkma...k yerine yaklaşık 12.00’de hareket etti, bu süreçte başka bir otobüsün yolcuları da araca alındı ve gereksiz bir kalabalık oluştu. Esenler Otogarı’na geldiğimizde ise araç değişece
15 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Kocaeli Gebze Otogarı kalkışlı, saat 16:30 hareketli ve saat 20:15 Silivri Otog...arı varışlı otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken güzergâh üzerinde Dudullu, Alibeyköy, Esenler Otogarı ve sonrasında ineceğim Silivri Otogarı bilgisi yer alıyor, varış saati d
13 Mayıs tarihinde Kale Seyahat’in 12.15 Alibeyköy – Küçükkuyu seferinde, araç seyir halindeyken şoförün, araç içerisind...e yolcular varken defalarca sigara içtiğine tanık oldum. 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü hakkında Kanun gereği toplu taşıma araçlarında sigara içil
12.05.2026 tarihinde Kale firmasından saat 07.15’te İstanbul Alibeyköy’den Silivri’ye giden otobüs için 21 numaralı kolt...uktan bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ve şekilde yolculuğum gerçekleşmedi. Saat 08.38’de başka bir otobüsle Esenler’e getirildik ve şu an 09.32 olmasına rağmen hâlâ Esenler’de
9 Mayıs 2026 günü saat 19.30 kalkışlı Alibeyköy Cep Otogarı – Lüleburgaz seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kale Se...yahat’ten PNR numarası 2846584 olan biletimi satın aldım. Saatli yetişmem gereken bir yere güvenerek, sefer saatine göre bilet aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen aracın peron
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100