to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Kale Seyahat Edirne – İstanbul Alibeyköy seferi için 700 TL tutarında bilet ald...ım. Sabah 07.00’den beri Edirne otogarında bekliyorum. Araç için önce arıza yaptı denildi, ardından ne gerçek bir arıza ne de rötar olduğu ortaya çıktı, sadece hiçbir şekilde doğru
20.05.2026 sabah saat 06.00–08.00 arasında, ertesi gün kullanmak üzere Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in Alibe...yköy Otogarı–Akçay Otogarı seferine bilet satın aldım. Satış işlemi sorunsuz gerçekleşti ancak daha sonra farkında olmadan bileti bugüne aldığımı gördüm. Sefer bilgilerim 20.05.202
17.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Kale Seyahat ile Ayvalık–Alibeyköy seferine iki kişilik, toplam 2.300 TL’lik bilet al...arak yolculuk yaptık. Yolculuğumuz daha başlarken yaklaşık yarım saatlik rötarla gecikmeli olarak hareket edildi. Araç içi ikramlar yolculuğun bitmesine yakın saatlerde yapıldı ve
16.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 11.00 Alibeyköy kalkışlı seferine 500 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saatinde kalkma...k yerine yaklaşık 12.00’de hareket etti, bu süreçte başka bir otobüsün yolcuları da araca alındı ve gereksiz bir kalabalık oluştu. Esenler Otogarı’na geldiğimizde ise araç değişece
15 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Kocaeli Gebze Otogarı kalkışlı, saat 16:30 hareketli ve saat 20:15 Silivri Otog...arı varışlı otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken güzergâh üzerinde Dudullu, Alibeyköy, Esenler Otogarı ve sonrasında ineceğim Silivri Otogarı bilgisi yer alıyor, varış saati d
13 Mayıs tarihinde Kale Seyahat’in 12.15 Alibeyköy – Küçükkuyu seferinde, araç seyir halindeyken şoförün, araç içerisind...e yolcular varken defalarca sigara içtiğine tanık oldum. 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü hakkında Kanun gereği toplu taşıma araçlarında sigara içil
12.05.2026 tarihinde Kale firmasından saat 07.15’te İstanbul Alibeyköy’den Silivri’ye giden otobüs için 21 numaralı kolt...uktan bilet aldım. Ancak belirtilen saatte ve şekilde yolculuğum gerçekleşmedi. Saat 08.38’de başka bir otobüsle Esenler’e getirildik ve şu an 09.32 olmasına rağmen hâlâ Esenler’de
9 Mayıs 2026 günü saat 19.30 kalkışlı Alibeyköy Cep Otogarı – Lüleburgaz seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kale Se...yahat’ten PNR numarası 2846584 olan biletimi satın aldım. Saatli yetişmem gereken bir yere güvenerek, sefer saatine göre bilet aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen aracın peron
"Teşekkür ederim bu kadar duyarlı olduğunuz için"
29.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 2759775 PNR numaralı, saat 15.20 Alib...eyköy Otogarı – Bolu Otogarı seferi için bir biletim vardı. Ancak 15.20’de
"En kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim bir daha olmaması temennisiyle"
29.04.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından 2759775 PNR numaralı, saat 15....20 Alibeyköy Otogarı – Bolu Otogarı arası olacak sefer için bir biletim va
03.05.2026 tarihinde saat 17:45’te Manisa Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Kale Seyahat’in k:25 koltuk numaralı, PNR: 2...768079 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, bizi otogarda 2 saat boyunca beklettiler ve bu süreçte net bir bilgi verilmedi. İlk önce otogardaki görevli
01 Mayıs tarihinde saat 23:59 kalkışlı Ankara–Kırklareli Kale Seyahat otobüsüne, Obilet üzerinden aldığım 2774873 PNR nu...maralı bilet ile yolculuk yaptım. 02 Mayıs sabahı yaklaşık 07:25 civarında Alibeyköy otogarına geldiğimizde, otobüs durunca tuvalete gitmek için indim. Yaklaşık 2–3 dakika içinde o
"İlgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
"Marka hemen geri dönüş sağladı ve mağduriyetimizi giderdi ilgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum"
"Tarafım arandı. Gayet ilgili ve müşteri odaklı bir yaklaşımla arandım. Hatalarını telafi edecekleri konusunda tatmin edici konuştular. Bu yaşadığım olumsuz durumun hızlı çözülmesine yardımcı olan önce Şikayetvar.com a ardından Kale Seyahat firmasına teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde saat 23:05’te Esenler Otogarı’ndan kalkması gereken Ka...le Seyahat Kuşadası aracıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım.
22 Nisan Çarşamba günü saat 15.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa’ya giden Kale Seyahat otobüsü için yaşadığım ...olayı paylaşmak istiyorum. Bize kalkış saati olarak 15.20 söylendi ancak otobüs geç geldi ve bu süreçte yanlış perona yönlendirildik, bu nedenle ekstra mağduriyet yaşadık. Sorunu
"Teşekkürler"
"İlgili temsilci konu ile alakalı memnuniyet sağladı teşekkürler"
3 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Kale Seyahat Alibeyköy Otogarı – Edirne Otogarı seferine bilet aldım. Araç sa...atinde hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20:40’ta kalktı. Rötarın nedeni sorulduğunda sadece trafikten bahsedildi ancak böyle bir gecikme olacağı önceden y
02.04.2026 tarihinde saat 23.20 İstanbul Alibeyköy çıkışlı Mengen seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Bileti aynı ...gün saat 22.25 civarında, 2617821 numaralı kayıt ile satın aldım. Ödediğim ücret 950 TL olmasına rağmen, kullanılan otobüsün konforu ve bakımı bu ücreti kesinlikle karşılamamaktadı
02.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Turizm firmasından İstanbul Alib...eyköy Cep Otogarı kalkışlı Balıkesir Altınoluk seferi için, PNR numaraları
22.03.2026 Pazar günü Kale Turizm ile İstanbul–Manisa 12:20 seferi için biletimiz vardı. Yarım saat önceden Alibeyköy Ot...ogarı’na geldik ve peronda beklemeye başladık. Saat 14:20’ye kadar, yani yaklaşık 2 saat boyunca otogarda bekletildik. Bu süre içinde defalarca Kale Turizm acentasına gidip otobüs
"Geç de olsa arayıp döndükleri için ve hatalarını telafi amaçlı başka ücretsiz bilet verdikleri için teşekkür ederim"
"Eyvallah"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
