Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat’te Çift Katlı Otobüste Sıcaklık, Sıkışık Koltuklar Ve Kaba Personel

24

Cuma günü Ayvalık-İstanbul Alibeyköy arasında sefer yapan Kale Seyahat firmasına ait prm 73 plakalı araca bilet almak gibi büyük hata yaptım. 1,5 ve 17 numaralı koltukları aldım. Obilet üzerinden yaptığım alışverişte araçta bu koltuklar tek olarak görülüyordu.
Gelen araç 2 katlı ve koltuklar sıkışık. Tek olarak görülen koltuklar iki kişilik. Kız kardeşim için aldığım koltuk yani 5 numaralı koltuk iki kişilikti görevli kadın 5 numaralı koltukta teknik bir sıkıntı oldu yanınıza biri oturabilir gibi saçma bir açıklama yaptı. Annem rahat gitsin diye aldığı 1 numaralı koltuğun bulunduğu yerdeki klima çalışmıyor.
Sarımsaklı terminalindeki görevli kadının durumu söylediğimizde "Araç çift katlı gelecekti. Bu zaten bilet aldığınız zaman orada yazıyor. Dikkat etseydiniz" gibi hoş olmayan bir tavırla karşılaştık.
Arabanın içindeki termometre 38 dereceyi gördü seyir halindeyken.
Burhaniye'de durumu anlattığımız Sarışın hanımefendi "Kaptan ne oldu ya klimalar çalışıyor mu? " diyerek sırıtmaya başladı. Biz tepki göstermeye devam edince Sarımsaklı Terminalindeki kadın gibi hoş olmayan bir tavırla yaklaştı.
Arabanın içinin 38 dereceye çıktığını söylediğimizde "Hava sıcak ne yapalım Allah'tan gelen bir şey. Araba çok büyük kendini soğutamıyor" denildi. Bu ne lakayıtlık? 'Nasıl olsa bir şey yapamazlar bize bir şey olmaz' tavrıyla söylenen bu sözler bizi şok etti.
Arabanın büyük olması ve kendini soğutamaması benim mi sorunum? Ben müşteriyim ve öyle bir araç geleceğini tahmin bile etmedim. Kliması kendini bile soğutmayan aracı hangi akla hizmet bu sıcakta trafiğe çıkarttınız?
Sırtımdan terler akarak yolculuk ettim tam 10 saat. Muavin çocuk hariç çalışanların tavrı çok çirkindi. Muhatap aldığım her iki kadın da çar çar bağırdılar. Ben araba mühendisi değilim aracın iki katlı olduğunu görsem bile böyle bir araç geleceğini tahmin edemezdim.

24 Ağustos 15:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat Ve Obilet Arasındaki Uyum Sorunu Yolcuları Mağdur Ediyor

1.608

Obilet üzerinden aldığım Kale Seyahat biletimi tekli koltuk olarak aldım. Otobüs koltuk düzeni ile Obilet'te gösterilen ...

1 Destek

Kale Seyahat Otobüs Bekleme Kabusu ve İade Sorunu

2.146

Tekirdağ Çorlu'dan, İstanbul Alibeyköy'e saat 22:00 aracına 1 kişilik koltuk satın aldım. Buraya kadar her şey normaldi....

Kale Seyahat Otobüs Bekleme Kabusu ve İade Sorunu
1 Destek

Eski Ve Sorunlu Otobüs, Yetersiz Hizmet Ve Ekstra Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

851

25.07.2025 tarihinde obilet.com sitesinden İstanbul Ataşehir otogarından Ayvalık otogarına gece saat 01.45'e, PNR kodu 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Şoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Kale SeyahatŞoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil

Öne ÇıkanKonular