to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Narlıdere’deki evimizde 5 yılı aşkın süredir Kale Alarm sistemi kullanıyoruz. Sistemi özellikle uzaktan müdahale edilebildiği ve evde değilken alarmı kurup devreye alabilmek için tercih etmiştik. Ancak 48 saati aşkın süredir uzaktan kurulum özelliği çalışmıyor ve bu nedenle alarm sistemimizi d...
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. En başından beri faturalarımın düzenli olarak kesilmediğini, faturalandırılmadığımı defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir resmi belge, e-posta ya da yazılı döküm ulaşmadı ve kimse bu konuda dönüş yapmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten so...
Kale Güvenlik’in Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde kurulu alarm sistemi aboneliğimi, iş yeri değişikliğim nedeniyle iptal etmek istedim. Taahhüt sü...
"Şikayet Var'a teşekkür ederim, Zira her adımda buraya yazmadan bir şey yapılmadı. Ama yine de sosyal medyayı da önemseyerek çözüm yönünde adım atmaları da hala umut olduğunu gösteriyor. Faturalarımı iptal edemediler, sistemsel bir sorun nedeniyle. Ancak abonelik bitiş tarihim mart ayına kadar ( ocak-şubat- mart ) tarafıma fatura yansıtmayacaklarını maille ilettiler. Göreceğiz bakalım. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Kale Güvenlik ile 2023 yılında yeni yapılacak evim için keşif talebinde bulundum, önerilen alarm sistemi için ödememi yaptım ve kablolama da bu keşfe ...
"Firmadan geri dönüş yapıldı. Şikayetim konusunda çözüm önerildi. Mutabakat sağlandı. Tekrar etmemesini umarak teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 7 yıldır Kale Alarm üzerinden ev alarmı hizmeti alıyorum. Son 1 yıldır hizmet kalitesinde belirgin bir düşüş yaşıyorum ve bu durum hem güvenl...
İş yerime 2024 Aralık ayında Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. Ancak daha sonra iflas ettim ve dükkânı boşaltmak zorunda kaldım. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde bana, iptal etmez ve 1 yıl daha ödemeye devam edersem toplamda yaklaşık 22.000 TL ödeyeceğim, iptal ettirmek is...
Yaklaşık iki yıl önce bir tanıdığım bu işi yaptığı için, rica üzerine ihtiyacım yokken işi görülsün diye maalesef kabul ettim, etmez olaydım. İlk 3-4 ay kartımdan 300 lira kesilirken, bilgilendirme yapılmadan 790 liraya çıktı. Neyse dedik, önemli değil. Bir yılın sonunda iptal ettirmek istedim, yüks...
Eskişehir’deki Couture isimli iş yerimde, 26.08.2022 tarihinde Kale Alarm Sistemleri ile sözleşme yaparak alarm hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 2 yı...
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmem bitmesine rağmen, iptal etmek istediğimde iptal işlemini yapmamakta ısrarcı davranıldı. ...
"İyi ki varsın şikayet var"
Samsun İlkadım’da bulunan firmamızın deposuna Kale Alarm tarafından kurulan alarm sistemini 2 yıldan uzun süredir kullanıyoruz. Depoda bulunan sıvı al...
Yaklaşık 2 yıldır iş yeri alarm sistemi için Kale Alarm aboneliği kullanıyorum. İki yıl taahhütlü olarak kullandığım sistemi iptal etmek istediğimde, ...
Kale Alarm’dan iş yeri alarm hizmeti alıyorum. İş yerime yangın, izinsiz giriş ve su baskını için aylık 2.000 TL ödüyorum ve yaklaşık 5 aydır düzenli olarak ödemelerim kredi kartımdan otomatik çekiliyor. İş yerimi kısa süre önce devraldım, devir işlemi sırasında Kale Alarm ekibi bizzat gelip benimle...
Kale Güvenlik’in alarm hizmeti ile ilgili iptal talebimle yaklaşık Eylül ayından beri uğraşıyorum ve hâlâ hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Bakiyemi ödemek ve üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu kadar basit bir işlem için aylardır adeta sinir harbi yaşıyoruz. Tarafıma ait bakiyeyi havale ile ö...
22.10.2025 tarihinde Kale Alarm sistemimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum fakat aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen alarm sistemim hâ...
Kale Güvenlik ile ilgili olarak Makromol Akaryakıt Petrol Nakliye İnşaat Gayrimenkul Otomotiv Gıda Tarım İletişim Sanayi ve tic. A. Ş. Adına, Fatih Sultan Mah. 2366 Sk. No:*** Etimesgut / Ankara adresinde uzun süredir bir aboneliğimiz bulunmaktaydı. Yaklaşık 8 ay önce aynı adreste Nprime n**** ç*** ...
Kale Alarm’dan aldığım daire alarm sistemiyle ilgili yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir telefonuma “alarm sinyal sistemi arızalı” olduğuna dair sürekli bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, sistem düzgün çalışmamasına karşın benden düzenli olarak ödeme al...
13 Ocak 2025 tarihinde işletmeme Kale Alarm sistemi kuruldu. 408180 sözleşme numaralı müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen sistemleri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdığımda, ortalama 2 ay sonra geliyorlar ve sorunu çözmeden gidiyorlar. Son 3 aydır öze...
"Ocak ve şubat ayında fatura kesilmeyecektir vaadinize istinaden değerlendirmemi güncelleyip dört yıldız veriyorum"
Yaklaşık 2 ay önce iş yerimize Kale Alarm üzerinden alarm sistemi taktırdık. Sistem kurulduğu günden beri arızalı ve düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ederim."
Kale Güvenlik Sistemleri tarafından işyerimizde kullanılan alarm aboneliğine ait faturalar tarafımıza hiç iletilmemiştir. Bu nedenle 2024 yılının son ...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm abonesiyim ve son 10 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bu süreçte ciddi zorluklar yaşıyorum. Telefon...
"Firma gerekli incelemeleri yaparak mağduriyetin giderilmesini sağladı."
Kale Alarm müşteri hizmetlerini 24 Kasım tarihinde arayarak İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi'ndeki daire alarm ve kamera sistemimin aynı mahalledeki...
"Teşekkürler"
2025 yılının Ocak ayında Manisa Saruhanlı’daki iş yerim için Kale Alarm’dan alarm hizmeti satın aldım. Satış için gelen temsilciler, olası bir cayma d...
Kale Alarm iş yeri aboneliğimi salonumu kapattığım için sözleşme bitişine yakın bir tarihte iptal ettirdim. Bu süreçte alarm çıkarma ücreti olarak yak...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 