Kale Alarm Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Mağduriyet


22.10.2025 tarihinde Kale Alarm sistemimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum fakat aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen alarm sistemim hâlâ taşınmadı. Defalarca, tahminen 20 kez kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir adım atılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi almadım.
Bu nedenle hem eski adresimde kullanmadığım alarm sistemi için ücret ödemeye devam ediyorum hem de yeni taşındığım yerde alarm sistemi olmadığı için malzemelerim ve ev güvenliğim risk altında kalıyor. Uzun süredir devam eden bu gecikme beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kale Alarm’dan alarm sistemimin yeni adresime hiçbir ek gecikme olmadan, acilen naklinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




Yaklaşık altı yıldır iş yerimde Kale Alarm sistemini kullanıyorum ve aylık izleme-takip ücreti ödüyorum. 28 Eylül 2025’ten bu yana, taşınma sonrası alarm sistemimin montajı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ortalama 20 dakika bekletildim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm ...

05.08.2025 tarihinde iş yerimi İstanbul Kağıthane Seyrantepe'de başka bir adrese taşıdım ve Kale Alarm iş yeri alarm sistemimin sökülüp yeni adrese nakledilmesi için talepte bulundum. Taşıma ücreti hemen ödenmesine rağmen, 6 gündür sadece kayıt alınıyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte m...
Yorumlar