to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve Dünyası İstanbul Bebek şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak son dönemde hem personelin... tavırları hem de ödeme süreciyle ilgili yaşadıklarım nedeniyle markaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Özellikle kasadaki personelin kötü tavrı, müşteriye yaklaşım tarzı ve
Kahve Dünyası’ndan almış olduğum 2 adet siparişim, kendi uygulamalarına eklenemediği için şubede yükleme işlemi gerçekle...ştirilemedi ve beni müşteri hizmetlerine mail atmam konusunda yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerinden ise siparişlerin uygulamaya eklenemeyeceğine dair tutarsız bir cevap aldım.
Çanakkale Gastroport Kahve Dünyası şubesinde sigara içmeyenlere karşı büyük bir haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Sigar...a içenlere geniş ve ferah açık hava alanı ayrılırken, sigara içmeyenlere küçük, karanlık ve kapalı alanlar bırakılıyor. Sigara içmeyen biri olarak adeta cezalandırılıyormuşum gibi
Yaklaşık 10–15 gün önce A101 marketten Kahve Dünyası’nın Bonte sütlü ürününü satın aldım. Paketi açtığımda içindeki çiko...lataların bir kısmının birbirine yapışmış olduğunu, bazılarının ise üzerinde çikolata kaplaması olmadığını gördüm. Ürünün görünümü ve yapısı normal değildi, bu da beni hem hijyen h
07.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesine toplam 6 kişi olarak geldik. Affogato sipar...işi verdik, ürün krema ile ve plastik bardakta servis edildi. Fincan rica ettiğimizde “veremeyiz” denilerek olumsuz bir cevap aldık. White mocha siparişimizde ise şurubun karıştırı
Kahve Dünyası’nın Tambol Antep fıstıklı çikolatasını satın aldım. 5 Nisan’da yerken çikolatanın içinden kabuklu olduğunu... düşündüğüm, kesinlikle küflü ya da bozuk görüntüye sahip, son derece sert bir parça çıktı. Isırırken neredeyse dişimi kırıyordum, ne olduğu tam belli olmayan yabancı bir cisim bil
30 Mart 2026 tarihinde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden online hediye siparişi verdim. Siparişin özellikle hediye olma...sını istediğim için ürünleri bir hediye kutusu ile birlikte seçtim. Ödeme aşamasına geldiğimde, siparişe not eklemek istedim ancak not ekleme butonuna bastığım anda sistem hata ver
06.04.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Kahve Dünyası mağazasından V...enezuela ve Tanzanya orijin çikolatalarından satın aldım. Ürünleri tüketirk
Diyarbakır Bismil’de bir marketten Kahve Dünyası’nın Gofrik çikolatalı gofretini dün satın aldım. Ürünü tam yiyecekken p...aketin içinden resmen sinek çıktığını fark ettim. Ürüne para verip alıyoruz ancak bu şekilde bir hijyen sorunu ile karşılaşınca ürünü çöpe atmak zorunda kaldık. Bu durum hem sağlı
"Teşekkür ederiz ilginiz için."
Beylikdüzü Gürpınar’daki Şok market şubesinden yaklaşık 3 gün önce, 4 Nisan tarihinde Kahve Dünyası markalı 20’li avanta...jlı gofret paketinden satın aldım. Kasada yaklaşık 320 TL ödeme yaptım. Paketi evde açtığımızda ise içinden 4–5 adet gofretin tamamen boş çıktığını fark ettik. Ürünün avantajlı pa
05.04.2026 Pazar günü Hiltowm AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır şehi...r içi ve şehir dışındaki pek çok Kahve Dünyası şubesine giderim ve özellikle Türk kahvesinin tadı, kıvamı ve üzerindeki o mükemmel telvesi her yerde aynı, standart ve kaliteliydi.
Kahve Dünyası’na ait Tambol fındıklı sütlü çikolatayı bugün Ümraniye Finanskent Mahallesi’indeki A101 marketten satın al...dım. Çikolatayı yerken içinden fındığın sert kabuk parçası çıktı. Zamanında fark etmeseydim dişimi kırabilecek, hatta boğazıma kaçıp daha ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek bi
Kahve Dünyası’nın yeni açılan Çanakkale Gastroport şubesinde dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede 1,2 li...trelik filtre kahve ürününü menüde ve tezgahta kutular halinde görmemize rağmen, bu üründen satın almak istediğimizde yeni açıldıkları için bu ürünü satmadıklarını söylediler. Ürü
Adana’da satın aldığım Kahve Dünyası fıstıklı Tambol çikolatanın içinden Antep fıstığı kabuğu çıktı. Ürünü Mart ayında a...lmıştım ve çikolatayı yerken kabuğu ısırdım; neyse ki herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, ancak bu durum beni hem tedirgin etti hem de hijyen ve kalite açısından ciddi anlamda ra
5 Nisan saat 21:10 civarında sürekli gittiğim Kahve Dünyası Mersin Gökyaka şubesinden latte aldım. Verilen karton bardak... delik olduğu için kahve akıtıyordu. Bardağı değiştirmek yerine erkek personel, delik olan bardağın altına başka karton bardak koyarak durumu geçiştirmeye çalıştı. Kahveyi çöpe at
5 Nisan akşamı saat 19.40 civarında Hilltown İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...S*** isimli çalışan, henüz eğitimi tam olarak bitmeden işe dahil edildiğini düşündüğüm için hem siparişlerde karışıklık yaşandı hem de ciddi bir bekleme süresi oluştu. Sipariş ver
"Kahve Dünyası Bebek şubesindeki hizmetiniz ve çalışanlarınızla ilgili yaşadığım olumsuz deneyime rağmen, sorunumun çözüldüğünü görmekten memnun oldum. İlginiz ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederim."
5 Nisan 2026 Pazar günü saat 16:37 civarında Kahve Dünyası Bebek şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uyg...ulama üzerinden, sırada beklememek için yaklaşık 165 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamanın mantığı gereği siparişimin hazırlanıp benim de sadece kodu söyleyerek ürünü almam gere
2 Nisan Perşembe günü Galataport’ta denize yakın olan 2 katlı Kahve Dünyası şubenize filtre kahve almak ve biraz dinlenm...ek için geldim. Sipariş vermek için sıraya girmiştim, sıra bana yaklaştığı sırada kasaya yakın bölgede çalışan, isminin M***** olduğunu düşündüğüm erkek personel, orada çalışan kad
Kahve Dünyası’ndan aldığım fındıklı Tambol ürününün içindeki fındıkların bayat olduğunu fark ettim. Ürünü açıp tüketmek ...istediğimde fındıkların tadı taze değildi ve belirgin şekilde bayat bir tat geliyordu. Ürünü aldığım anda bu sorunla karşılaşmış olmama rağmen henüz mağaza çalışanlarına veya müşt
Kahve Dünyası’ndan toplu şekilde aldığımız Frutibon ürünlerinden biri bozuk çıktı. Ürünün görüntüsü normal değildi ve bu... nedenle tüketmeye cesaret edemedik, sağlığımız açısından riskli olabileceğini düşündük. Aldığımız marketin adını ve tam yerini şu an hatırlamıyorum ancak alışverişimizi yaklaşık 2