to read complaints and reviews, or file yours.
02.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Lens İstanbul Kahve Dünyası şubesinden bir kahve satın aldım. Kahvemi içmek iç...in oturacak yer ararken tüm masaların su lekeleri ve kirlerle kaplı olduğunu, uzun süredir temizlenmemiş gibi göründüğünü fark ettim. Masaların bu kadar pis ve bakımsız olması, bir
02.09.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Ankara ili Çankaya ilçesi 365 AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde 9 ya...şındaki oğlumla birlikte oturuyordum. Oğlumun elinde simit vardı, ben de elimde telefonla mesaj yazıyordum ve sonrasında kahve almayı planlıyordum. Bu sırada E**** isimli temizlik
Pashador AVM Kahve Dünyası şubesine bugüne kadar üç kez gittim ve her gidişimde çalışanların tavrından dolayı ciddi şeki...lde rahatsız oldum. Çalışanlarda sürekli olarak “müşteri olarak umurumuzda değilsin” hissi uyandıran bir iletişim tarzı ve beden dili var, bunu her ziyaretimde iliklerime kadar his
01.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gebze Center AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden dondurma almak istedim. Önc...e çocuğuma iki top dondurma aldım, o yemeye başladı. Sonrasında anneme ve kendime ikişer top dondurma almak istedim. Anneme verilen külahın üzerinde kocaman iki top dondurma vardı.
1 Eylül günü saat 17.15–17.20 civarında Ankara Point Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde dondurma satışıyla ilgili oldukça r...ahatsız edici bir durum yaşadım. Kahve Dünyası’ndan özellikle küçük yaştaki çocuğum için sık sık dondurma alıyorum ve bugüne kadar farklı şubelerde, bir top dondurmayı yarım yarım
29.08.2026 saat 14:03’te Kahve Dünyası Avrupakent Yenimahalle Şubesi’nde 2 küçük filtre kahve ve 2 küçük pasta (mozaik v...e karamelli) aldım, toplam 670 TL ödedim. Yanında su bile olmayan, son derece küçük kahveler ve taze bile olmayan, fabrikasyon olduğu çok belli pastalar için bu tutarı ödemek zorun
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Kahve Dünyası olan Kahve Dünyası Lavi çikolata satın aldım. Ürünler buz torbaları eşliği...nde kargolandı ve teslim alır almaz buzdolabına yerleştirdim. Ancak cuma günü teslim aldığım çikolataların bugün tamamen küflenmiş olduğunu gördüm ve mecburen çöpe atmak zorunda ka
31.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Aqua Florya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim ve 650 ml Ice Gofrik ...Latte siparişi verdim. İçeceği buzsuz değil, sadece daha az buzlu olacak şekilde özellikle rica ettim çünkü buz değil, soğuk latte içmek istiyordum. Ancak personel, buzu azaltırsa
30 Ağustos 2026 tarihinde bir marketten Kahve Dünyası çikolatası satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın görüntüsünün b...ozulmuş olduğunu fark ettim ve bu nedenle hiç tüketmedim. Paket üzerinde son tüketim tarihi 11.07.2027 yazmasına rağmen çikolatanın bu şekilde olması beni hem şaşırttı hem de hayal
"Nur hanıma çok teşekkür ederim hemen dönüş sağlayıp gerekli açıklamaları yaptı ayrıca hediyesi içinde çok teşekkür ederim 🙏"
28 Ağustos tarihinde doğum günüm olduğu için Kahve Dünyası’nın doğum günü pastası ikramından faydalanmak üzere Mall Of İ...stanbul şubesine gittim. Doğum günü ikramı kapsamında ücretsiz pastamı almak istedim. Kasaya gittiğimde sistemde doğum günü pastası kodumun görünmediği söylendi, ben de uygulamaya
Tokat’ta bulunan A101 marketten bugün Kahve Dünyası marka bir çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha sü...re olmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın bariz şekilde bayat koktuğunu, tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolatanın üzeri beyazlamış ve normal bir çikolatada ol
Kahve Dünyası Bandırma şubesinde altı neşeli dondurma aldıktan sonra kampanya gereği bir neşeli dondurma peluşu alma hak...kımız oldu. Peluşu seçme aşamasında 5 yaşındaki çocuğumuz peluşları karıştırdı ve kasadaki personel de bu sırada seçilen peluşu sisteme girdi. Çocuğumuz hemen ardından fikrini deği
Kahve Dünyası Merkez Ankara AVM şubesinde bu ay içinde üç kez ciddi sorun yaşadım ve artık gerçekten çok sinir bozucu bi...r hal aldı. Yoğun olmayan saatlerde bile basit bir Türk kahvesini doğru dürüst hazırlayamıyorlar. Yaptıkları Türk kahvesini içmeye başladığım anda bütün telve ağzıma geliyor, bu şe
30.08.2026 tarihinde saat 14:25-14:30 civarında Kahve Dünyası Adana Optimum şubesinden trüflü pasta satın aldım. Pastayı... tattığımda kekinin belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim ve hemen aynı süre içinde şubeye geri götürdüm. Şubeye döndüğümde kadın personel yardımcı olmaya istekli görünse de,
Şikayet Konusu: Pro Badem İçeceğinde Son Tüketim Tarihi Bulunmaması Merhaba, Kahve Dünyası’ndan satın aldığımız, mark...anıza ait Pro Badem içeceğinin plastik ambalajında son tüketim tarihinin yer almadığını fark ettik. Gıda ürünlerinde son tüketim tarihinin açık ve okunabilir şekilde belirtilmesi,
29 Ağustos gecesi saat 23.45 civarında Kahve Dünyası Kıbrıs Girne Liman’daki al götür şubesine Türk kahvesi almak için g...ittim. Kasadaki görevli, saydığı birkaç içecek dışında satış yapamayacaklarını, Türk kahvesi veremeyeceklerini ve bunun müdür talimatı olduğunu söyledi. Bunu söylerken kullandığı ü
Kahve Dünyası’nın “tambol mini fındıklı sütlü çikolata” ürününü Çanakkale’deki A101 marketten satın aldım. Ürünü açtığım... ilk andan itibaren çikolatanın tadı beklediğim gibi değildi. Yağsız, sert, acımsı ve neredeyse çikolata tadı hiç yokmuş gibi, tuhaf ve lezzetsiz bir tatla karşılaştım. Ambalajı s
Bugün Sirkeci Marmaray durağının üstündeki Kahve Dünyası al götür şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Milk...shake ve ice mocha siparişi vermeme rağmen, ilk siparişi ben vermiş olmama karşın en az 20 dakika, belki daha fazla beklemek zorunda kaldım. Beklediğim süre boyunca hem kadın hem
29.08 Cumartesi günü saat 14.30 civarında ilk kez gittiğim Ayvalık Setur Marina içindeki Kahve Dünyası şubesinde bir kah...ve içmek için oturmak istedim. Bulunduğu Marina son derece elit, çevresinde kaliteli mağazalar olan bir yer olmasına rağmen, şubenin hijyen ve düzen konusunda bu ortama hiç yakışma
29 Ağustos 2026 günü saat 15:59 civarında Kahve Dünyası Akaretler şubesine gittim. Çekirdekten kullanmak istediğim mobil... uygulamadaki puanımla ödeme yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ödemeyi uygulamada tanımlı kartıma yönlendirmişler. İade almak istediğimde ise, iade yapmamak için hem b
29.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Serdivan Sakarya Kahve Dünyası şubesinde badem sütlü tahinli kahve sipariş ett...im. Normalde tahinli kahveyi çok seven ve sık içen biri olduğum için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak gelen kahvenin tadı tam bir fiyaskoydu. Ne tahin tadı ne de süt tadı aldı
29.08.2026 tarihinde Kahve Dünyası Beylikdüzü şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. İki adet Türk... kahvesi siparişi verdim, bunlardan biri double biri tek olmak üzere toplam yaklaşık 375 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında kahvemi almak için Counter’a geçtiğimde, daha önce kul
Kahve Dünyası’nın Trendyol resmi mağazasından 17 Ağustos 2026 tarihinde iki ayrı siparişte toplam 11 adet 250 gr öğütülm...üş filtre kahve satın aldım. Sepet tutarı 1000 TL’yi geçtiği için sistem bana 800 TL’lik çikolatayı kampanya kapsamında 100 TL’ye düşürülmüş şekilde önerdi, ben de buna güvenerek b
