to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve Dünyası İstanbul şubelerinde aylardır dikkatimi çeken bir konuyu paylaşmak istiyorum. Çalışanlara yeterli sayıda y...edek kıyafet/üniforma verilmediğini gözlemliyorum. Bu durum hem hijyen açısından hem de çalışanların konforu ve motivasyonu açısından olumsuz bir tablo oluşturuyor. Üzerine bir şe
28 Haziran saat 15.50 civarında Kahve Dünyası’nda karışık meyveli fondü sipariş ettim. Ürün geldiğinde fondünün içinde s...adece Çilek ve muz olduğunu, bunun dışında hiçbir meyve bulunmadığını gördüm. Karışık meyveli olarak satılan bir ürünün bu kadar sınırlı içeriğe sahip olması hem hayal kırıklığı ya
27 Haziran 2026 saat 23:55 civarında Ankara istikametindeki Mirkelam tesislerinde bulunan Kahve Dünyası şubesine, otomob...ilim şarj olurken bir kahve içmek için uğradım. Kasaya gittiğimde “Şu an kasa denkleşmesi yapıyoruz, hiçbir işlem alamayız” denilerek kahve siparişim alınmadı. Böyle bir gerekçeyle
Gaziantep Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada göre...vli personel, müşterileri diliyle adeta yanlış yönlendirerek fazladan satış yapmaya çalışıyor. Özellikle normal Türk kahvesi istediğimde kasaya “duble” olarak geçiriyor, 200 gram k
09.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Kahve Dünyası Tambol Antep fıstıklı sütlü çikolata (77 ...gram) ürününü tüketirken çiğneme esnasında ağzıma sert bir cisim geldi. İlk anda Antep fıstığı sandım ancak kırılmayınca kontrol ettiğimde ürünün içinden taş çıktığını fark ettim.
27.06.2026 tarihinde saat 12.56 civarında Kahve Dünyası Gerede Bolu şubesinden fındık kremalı soğuk kahve sipariş ettim.... Ancak bana sıcak fındık kremalı kahve verildi ve siparişim açıkça yanlış hazırlandı. Ürünün yanlış olduğunu kasiyere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, durum umursanma
26 Haziran 2026 tarihinde Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Uygulamadaki ikram içecek hakkımı soğuk G...ofrik Latte için kullanmak istediğimde, kasadaki görevli bu içecekte ikram hakkının geçerli olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Daha sonra uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde
26.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın Instagram hesabında yer alan “karnesini getirene bir top mutluluk hediye” şeklind...eki paylaşımı görerek iki çocuğumla birlikte Malatya’daki mağazanıza gittim. Paylaşımda sadece karnesini gösterene dondurma verileceği yazıyordu, ancak mağazaya gittiğimizde bu kam
26.06.2026 günü saat yaklaşık 21.30–22.00 arasında Konya Meram Kahve Dünyası şubesinden kart ile ödeme yaparak 200 TL’ye... çilekli smoothie aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tadını ve kıvamını beğenmedim, standart bir ürün kalitesinde olmadığını düşündüm ve bu nedenle değişim talep ettim. Ürünün tari
Sakarya Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesine uzun süredir gelen, markayı l...ezzet ve kalite olarak gerçekten seven ve tercih eden bir müşteriyim. Ancak
26 Haziran Cuma günü saat 16.35'te espresso macchiato karamel büyük boy kahve aldım. Aldıktan sonra mekandan ayrıldım. K...ahvem neredeyse bitmişti; dibinde siyah bir şey fark ettim. İyi baktım ve ölmüş bir sinek çıktı. Bununla ilgili bir özür paketi istiyorum.
İstanbul Akasya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine bugün öğlen saat 14.00 civarında soğuk ürün almak için gittik. Kas...ada, buz olmadığı için soğuk ürün veremediklerini söylediler. Öğlen saatinde, üstelik bir kahve zincirinde buz olmaması ve bu nedenle soğuk ürünlerin servis edilememesi bizi oldukç
26.06.2026 tarihinde karne günü için İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesine geldik. Karne gününe öz...el bir top dondurma hediyesi kampanyası olduğunu bildiğimiz için kasada bunu sorduk ancak biz hiçbir şekilde net bilgilendirilmedik ve dondurmalar normal fiyattan geçirildi. Kasad
Kahve Dünyası Marmaris şubesine yıllardır neredeyse her gün gelen bir müşteriyim. İşletmenin genelinden memnunum ancak m...ekanın etrafında ve civarında çok sayıda kedi olmasına rağmen, dışarıda herhangi bir su kabı veya mama kabı bulunmamasını üzüntüyle fark ediyorum. Yıllardır buraya gelen bir hayvan
15 Eylül’de Ankara Altındağ’daki A101 mağazasından Kahve Dünyası Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata (son tüketim tarihi 10.0...2.2026) satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın görünümü beklediğimden tamamen farklıydı. Ürünün yüzeyi beyazlamış, matlaşmış ve tazeliğine güven duyamayacağım bir haldeydi. Bu n
Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Migros’tan Kahve Dünyasının Gofrik Sütlü ürününü aldım. Hep alırım neredeyse her gittiğim...de. Ürünün ambalajında sütlü olarak yazmasına rağmen tadı tamamen bitter çikolataya çok yakındı. Çok şaşırdım bayağı bitter tadı geliyor olmasına. Acaba yanlış paketleme mi yapıldı
25.06.2026 günü saat 18.36 civarında Sakarya Agora AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde, çocukları mutlu etmek için ha...zırlanmış olan “Neşeli Dondurma” ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Normalde Kahve Dünyası şubelerinde bu ürün yarımşar top dondurma şeklinde verilirken, bu şubede görev
Samsun İlkadım gibi Caddesi üzerinde, yanında Tarım Kredi Kooperatif Marketi bulunan ve görevli çalışanın Yaşardoğu şube...si olarak ifade ettiği A101 mağazasında 25.06.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasa yanında bulunan indirimli reyonlardan
Kahve Dünyası uygulamasında tanımlı doğum günü ayı tatlı ikramı kampanyası nedeniyle iki yıldır yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Uygulamada kayıtlı adım G*** E**** D************* ve doğum tarihim 15.06.1976. Geçen yıl Haziran ayında 41 Burda şubesine gittiğimde, kasada görevli personele d
25.06.2026 tarihinde Çerkezköy Kipa içindeki Kahve Dünyası şubesinin dış alanında oturduğum masanın etrafındaki metal kı...sımların yoğun şekilde pas içinde olduğunu fark ettim. Masaya oturduğum için pantolonumun temas eden bölgeleri pas içinde lekelenerek zarar gördü ve hem hijyen hem de görüntü açısı
Kahve Dünyası’na ait paketli karışık çikolata aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Furpa marketten satın aldım. Paketi hemen ...açmamıştım, kısa süre önce açtığımda içinden çıkan tüm çikolatalarda ağır bir jelatin kokusu ve bozuk, bayatlamış gibi acımsı bir tat olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolataların üzer
24.06.2026 tarihinde aldığımız Nello Kahve Dünyası ürününüzü 3 yaşındaki kızım tüketirken, ürünün içinden sert bir fındı...k kabuğu parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir yabancı parçayla karşılaşmak, özellikle küçük bir çocuk tüketirken diş sağlığı ve boğulma risk
24 Haziran 2026 tarihinde Çeşme Cadde Plus AVM’de bulunan Gürmar marketten iki adet mini Gofrik paketi satın aldım. Anca...k bu ürünlerin tadı, tekli olarak satılan büyük Gofrik çikolatalarla kesinlikle aynı değil, belirgin şekilde bayat ve tatsız bir lezzeti vardı. Evde açıp tattığımızda çikolatanın
24 Haziran Çarşamba günü saat 20.30 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde buzlu latte kategorisinde ...yer alan fındık kremalı latte ürününü sipariş ettim. Ürünün latte olarak geçmesine rağmen içinde kahve olmadığını, kahve eklenmesi için ayrıca ücret talep edildiğini öğrendim. Latt
