to read complaints and reviews, or file yours. 
19.35 sularında 11 yaşındaki kızımla birlikte Kahve Dünyası Çorlu Orion mağazasına gittik. Kızım salep istedi, ben de ona uygun olsun diye içeceğini karton bardakta hazırlatıp alıp oturduk. Bir süre sonra yan masada, kızımın da dikkatini çeken şekilde, salebin seramik fincanda ve üzerinde adam şekli...
12 Aralık 2025'de İstanbul Küçükyalı Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığımız deneyim, ne yazık ki Kahve Dünyası standartlarına yakışmadı. Kasada Cold Brew için ödeme yaptıktan sonra ürünün kalmadığı söylendi ve mecburen Ice Americano almaya yönlendirildik; ancak fiyat far...
Ailemle birlikte uzun yıllardır Kahve Dünyası şubelerini tercih eden bir müşteriniz olarak bazı önemli konularda geri bildirimde bulunmak istiyorum. Düzenli olarak Fabrika Mağazanız, Tema World, StarCity Güneşli ve son olarak Arena Park 2 şubenizi ziyaret ediyoruz. Özellikle son iki yıldır birçok şu...
Uzun süredir severek tükettiğim Kahve Dünyası çikolatalarını ne zaman Şok market ’ten alsam, ürünlerin bayat tadında olduğunu fark ediyorum. Özellikle Kahve Dünyası Lavi çikolata ve Gofrik çikolatada bu sorunu sürekli yaşıyorum. En son bugün Kayseri Erkilet Şok şubesinden aldığım ürünlerde yine ayn...
Kahve Dünyası Tambol fındıklı çikolatasına 85 TL gibi yüksek bir fiyat ödedim. Açıp tükettiğimizde, içindeki fındıkların tadı hem acıydı hem de rahatsız edici bir koku vardı; devam edemedim. Bir çikolata için zaten oldukça yüksek bir fiyatı göze alıp satın alıyoruz fakat asla bu fiyatı hak etmiyor. ...
12.12.2025 tarihinde saat 09.41’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi ve tutar Yemeksepeti Cüzdan’a iade edildi. Ardından farklı bir şubeden aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu sipariş de iptal edildi ancak bu kez 430,99 ...
Kahve Dünyası firmasıyla yaşadığım sorun: Bu dünya üzerinde bitter çikolata tüketenler, normal çikolata tüketenlerin yarısı kadar bile değilken neden bütün ürünleriniz bitter çikolatalı. Çanakkale’deyim, sıcak çikolata istedim, bitter çikolata ile yapılmış ve lezzeti iğrenç, gerçekten iğrenç. Bundan...
11 Aralık saat 20:46 civarında Trabzon Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden orta boy soğuk White Chocolate Mocha aldım. İçeceği gerçekten yapamadılar; içindeki beyaz çikolata tamamen kalıplaşmış haldeydi ve içecekten sadece süt tadı geliyordu. İçeceği değiştirmek için kasaya geri gittim, durumu anla...
Şanlıurfa Piazza AVM Kahve Dünyası şubesinde son iki ziyaretimde, Edenred yemek kartımla ödeme yapmak istediğimde "kasa arızalı" denilerek ödeme alınmadı. 7 Aralık Pazar günü yaklaşık 260 TL’lik, 11 Aralık’ta ise yaklaşık 280 TL’lik harcamamda aynı gerekçeyle yemek kartım geçersiz sayıldı. İlginç o...
Şok market ’ten yaklaşık 15 gün önce Kahve Dünyası’na ait Tambol çikolata ürününü satın aldım. Ürünün tamamı bozuk çıktı, tadı ve yapısı normal değildi, bu nedenle tüketemedik. Durumu hemen Kahve Dünyası’na bildirdim. “İlgileneceğiz” denilerek ürün görselleri istendi, ben de istenen fotoğrafları ek...
Geçen hafta Migros’tan iki adet Kahve Dünyası tambul çikolata satın aldım. Aldığım akşam çikolataları açtığımda tadının oldukça tuhaf olduğunu ve üzerlerinin beyaz beyaz olduğunu fark ettim. Çikolata yer gibi değil, bambaşka bir şey yiyormuşuz hissi verdi. Tadına baktıktan sonra hem görüntüsü hem d...
Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığımız bir durumdan dolayı son derece rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Nişanlım, dün akşam saat 17.00–18.00 civarında personel indirim formunu dolduruyor ve bu form üzerinden adı, soyadı gibi kişisel bilgilerini paylaşıyor. Bugün ise...
11 Aralık 2025 sabah saatlerinde Kahve Dünyası İş Kuleleri Levent şubesinde yaşadığım olayı üzülerek paylaşmak istiyorum. Kule çalışanı olduğum için bu şubeye sık sık geliyorum ve Kahve Dünyası ürünlerini genel olarak çok seviyorum; ancak çalışanların tavrından uzun süredir memnun değilim. O gün şu...
Bakırköy meydanın aşağısındaki Kahve Dünyası'ndan 2 adet Türk kahvesi aldım. Karekod okutmamıza rağmen uygulamaya kahveler geçmedi. Oradan çıkışta kasadaki arkadaşa geçmedi dedi. Müşteri hizmetlerini arayın ben okuttum dedi. Bu ara bu tür şeyler sıklıkla oluyor. Bugün yaptığım alışverişin uygulamaya...
İstanbul Maltepe Hilal Hilltown AVM Kahve Dünyası şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sufle siparişi verdim, bana 15 dakika bekleme süresi olduğunu söylediler; kabul ederek bekleyebileceğimi belirttim. Ancak daha sonra sipariş fişimi kaybettiler ve sufle bana yaklaşık 40 daki...
08.12.2025 tarihinde bir marketten Kahve Dünyası markasına ait 2 adet gofrik satın aldım, toplamda yaklaşık 68 TL ödeme yaptım. Ürünlerin ambalajında son kullanma tarihi 02.01.2026 olarak yazıyordu, yani tarihi henüz geçmemişti. Ürünü açtığımda kokusu çiğ ve rahatsız edici derecede ağırdı, dokusu s...
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası markalı Gofrik ürünü satın aldım. Ürün 11 Kasım’da tarafıma teslim edildi, ancak paketi dün açtığımda Gofrik'in içinde larva olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olması ve bu şekilde bozuk çıkması, hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durum. Durumu Tr...
Bugün Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden salep ve vanilyalı latte siparişi verdim. Benden sonra sipariş verenlerin ürünleri bir bir hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim ortada yoktu. Bunun üzerine görevliye kahvemin ne zaman çıkacağını, sakin bir şekilde, sadece durum...
Kahve Dünyası’nın “Mavi Caffe Latte” adlı çikolatasını yaklaşık iki gün önce Sultanbeyli’deki A101 marketten satın aldım. Ürünü az önce açtığımda çikolatanın içinde nokta nokta yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünü henüz tüketmeden bu durumu gördüm ve haliyle hijyen ve sağlık açısından endişel...
Isparta Eğirdir Plaj mevkiindeki Şok market ’ten bugün Kahve Dünyası marka sıcak çikolata içecek tozu satın aldım. Ürün 1 adet ve 135 TL idi, alışveriş saatim fişte 15.30 olarak görünüyor. Paketi eve gelip açtığımda, cips poşeti gibi neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2...
10.12.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Marmara Forum AVM Bakırköy Kahve Dünyası şubesinden iki adet küçük boy latte siparişi verdim. Siparişi oluştururken bana “sıra var” denildi, ancak benden sonra sipariş veren herkesin içecekleri hazırlanıp teslim edildi. Sıra numaram geçmesine rağmen hala iç...
Yaklaşık 3 aydır her sabah düzenli olarak Kahve Dünyası Adana Toros Şubesi’nden flat white kahve alıyorum ve şimdiye kadar kahvelerim her zaman sıcak ve lezzetliydi. Ancak 11.12.2025 tarihinde, sabah saat 08.28 civarında aldığım flat white kahve, her zamankinin aksine soğuktu. Kahvemi her zamanki g...
Kahve Dünyası'ndan filtre kahve ve sıcak çikolata siparişi verdim, ancak bana iki adet fındık kreması gönderdiler. Durumla da hiç ilgilenilmiyor. Doğru siparişin işlemden çıktığı söyleniyor fakat hâlâ bana ulaşan bir kargo mesajı ya da bilgilendirme maili yok.
Kahve Dünyası; ilk olarak 2004 senesinde Eminönü’nde açılan ilk mağazasıyla hizmet vermeye başlamıştır. Her geçene gün büyümesini daha da arttıran Kahve Dünyası, günümüzde Türkiye’nin 40’a yakın şehrinde hizmet vermektedir. Ayrıca 2011 yılında Londra, Piccadilly Circus’ta açtığı mağaza ile yurt dışında da hizmet vermeye başlamış olan Kahve Dünyası, “Hepimizin ortak noktası” mottosuyla hizmetlerini sürdürmektedir. Dünya genelinde; Türkiye, İngiltere, Romanya, Kuveyt ve Suudi Arabistan olmak üzere 180’den fazla mağaza ile toplam 450’den fazla noktada sizlerle buluşan Kahve Dünyası; leziz kahvelerin, çikolataların tek ortak adresi olmaktadır. Tüm mağazaların işletmesini Kahve Dünyası olarak üstelenen marka, böylece kalitesini garanti altına almaktadır. Kaliteli, yenilikçi ve farklı ürünler yaratan Kahve Dünyası, sektöründe en beğenilen ve en tercih edilen markalardan biri olmayı kendine vizyon edinmiştir. Ayrıca fiyat ve kalite performansı ve geniş ürün yelpazesiyle tüketici beklentilerini en üst düzeyde tutma markanın misyonudur.
Keyifli bir kahve molası vermek istediğinizde adresiniz olabilecek Kahve Dünyası’nda lezzetli kahvelerin yanı sıra daha pek çok ürün bulabilirsiniz. Kahve Dünyası menüsü incelediğinde lezzetlern kahve, çikolata, fit lezzetler, pasta/makaron olmak üzere kategorize edildiği görülmektedir. Kahve Dünyası çikolataları; kutu çikolata, atıştırmalık çikolata, çikolata kaplı lezzetler, draje ve pastacılık çikolataları olarak ayrılmaktadır. Bu lezzetleri, hoş bir kahve molasında tadabileceğiniz gibi eviniz için de satın alarak misafirlerinize ikram edebilirsiniz. Ayrıca hediye olarak da tercih edebileceğiniz bu çikolatalar, Dante, Frutibon, Gofrix, Lokum, Madlen, Popçik gibi markalar tarafından üretilmektedir. Çikolataların yanı sıra Kahve Dünyası makaronları da sevilen lezzetler arasında yer almaktadır. Kahve Dünyası’nda bulabileceğiniz makaronlar 5’li, 10’lu, 12’li ve 24’lü paketlerde satışa sunulmaktadır. Fırından günlük taze olarak çıkan makaronlar, tamamen el yapımıdır. Kahve Dünyası makaronlarını dilerseniz doğum günü partileri, Baby Shower partileri ya da hastane çıkışı gibi özel günlerinizde de tercih edebilirsiniz.
Kahve Dünyası ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, siparişlerle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Kahve Dünyası iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, Kahve Dünyası müşteri hattını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Kahve Dünyası şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kahve Dünyası mağazalarını markanın web sitesi üzerinden inceleyebilir ve size en yakın noktayı görebilirsiniz. Bunun yanı sıra kullanıcıların Kahve Dünyası ve ürünleri ile ilgili yaşadıkları deneyimi öğrenmek, yorumlarını ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Kahve Dünyası şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.