to read complaints and reviews, or file yours.
02.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İstanbul Büyükçekmece Kıyı’daki Kahve Dünyası şubesinden kartla ödeme yaparak ...2 kap dondurma ve 1 adet Neşeli Dondurma aldım, toplamda 340 TL ödedim. Sahilde yerken kapta verilen 1 top dondurmanın, normal bir top miktarından belirgin şekilde daha az olduğunu
1 Temmuz'da Samsun Atakum Ömürevleri sahilindeki Kahve Dünyası şubesinden büyük boy sade froyo aldım. Ürünü tükettikten ...kısa bir süre sonra midemde inanılmaz bir şişkinlik başladı, karnımın içi gürül gürül kaynıyor, mideme sancı giriyor ve yoğun gaz nedeniyle patlayacak gibi hissediyordum. Bu şikaye
Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk kahvesini yaklaşık iki hafta önce Cevahir AVM Kahve Dünyası şubeden 15 paket yurt dışı...na göndermek için satın aldım. Az önce paketi açtığımda kahvenin içinde kum gibi beyaz parçalar olduğunu gördüm. 2 paket daha açtığımda manzara bu şekildeydi. Bu kadar para alınıp
1 Temmuz 2026 saat 13:00 civarında Çorum AHL AVM Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik. Aynı anda biri az... şekerli, diğeri orta şekerli olmak üzere iki farklı kahve istedik. Çalışan, iki kahveyi aynı anda hazırlayıp önce az şekerli yaptı, ardından içine şeker ekleyerek orta şekerli hal
01.07.2026 tarihinde saat 07:38 civarında İstanbul Esenyurt’taki Shell Hakan Petrol istasyonundan Kahve Dünyası espresso... 40 ml içecek satın aldım. Ancak büyük bardak vermelerine rağmen 40 ml olması gereken espressoyu yaklaşık 10 ml kadar doldurduklarını gördüm. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde
30 Haziran 2026 tarihinde Metropol İstanbul Kahve Dünyası şubesinde ablamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Siparişi ablam verdi, içeceğin sıcak ya da soğuk olmasıyla ilgili özellikle bir not iletilmemiş. Sipariş masaya geldiğinde önüme sıcak bir içecek kondu, ben ise soğuk sütlü f
Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Uzun zamandır düzenli olarak gittiğim ve genel olarak memnun olduğum bu mağazada hediye dondurma ve kahve hakkımı kullanmak istedim ancak kasada görevli S****
30 Haziran 2016 tarihinde öğlen saat iki civarında Ankara Kaşmir Center Göksu Kahve Dünyası şubesinde, Platinum üyesi ol...arak her ay hediye edilen dondurmamı almak için gittim. Uygulamada dondurma hakkım iki top şeklinde tanımlıydı, ben de sadece bu iki topu ayrı kaplarda vermelerini rica ettim. Kas
Kahve Dünyası’na yıllardır aktif olarak üye olmama rağmen, 30 Haziran yani bugün doğum günüm olmasına karşın doğum günü ...hediyem sistemde görünmemektedir. Bursa İnegöl’deyim ve az önce uygulamaya/sisteme baktığımda herhangi bir hediye tanımlamasıyla karşılaşmadım. Doğum günü kampanyasından her yıl f
27.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden aldığımız fıstıklı dondurmanın tadı ve tazel...iği bariz şekilde bozuktu. Kıvamı tamamen değişmiş, adeta kurumuş gofret gibi tel tel dökülen bir yapıya sahipti ve bu halde bir ürünün müşteriye sunulması bizi hem şaşırttı hem de
24 Haziran’da Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden 28 Haziran’daki doğum günü için çikolata siparişi verdim. Sipari...şi oluşturduğumda sistemde kargonun 27 Haziran’da verileceği yazıyordu, ancak bu bilgi daha sonra sistemden tamamen kaldırıldı ve buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Def
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Mersin Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden birkaç çeşit çikolata sat...ın aldım ve ödemeyi yemek kartımla yaptım. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasadaki genç hanımefendi ve beyefendi işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek “tekrar çekeceğiz” dediler
29.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kahve Dünyası Capitol şubesine gittim. Turkcell Platinum kapsamında sahip oldu...ğum bedava kahve hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, ancak görevli personel sanki kendi cebinden ödüyormuş gibi son derece isteksiz ve rahatsız bir tavır sergiledi. Daha sonra
29 Haziran 2026 tarihinde Migros’tan aldığım Kahve Dünyası Antep Fıstıklı Tambol çikolatanın içinden kabuklu Antep fıstı...ğı çıktı. Ürünü yerken ağzımdayken sert bir parçayı fark edip durumu anladım, diş kırılması gibi bir zarar yaşamadım ancak bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu tür bir tü
29 Haziran 2026 saat 20:58’de Adana’dan Getir üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişimin içinde iki adet f...ındık kremalı top da vardı. Uygulamadaki görselde bu ürünler yoğun ve akışkan dolgulu görünüyordu. Ancak gelen ürünler görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Fındık kremalı topların
28 Haziran 2026 Pazar günü saat 19.00 civarında Kahve Dünyası Hilltown AVM şubesinden 2 adet flat white sipariş verdim v...e kredi kartıyla toplam 330 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra 30–40 dakika beklememe rağmen ürünlerim gelmeyince durumu sorduğumda kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi. Ürün veri
Kahve Dünyası’nın içinde Antep fıstıklı, fındıklı ve Bademli çikolataların karışık bulunduğu mini Tambol ürününü bugün S...akarya Hendek’teki Şok market ’ten aldım. Paketten özellikle Bademli olan çikolatayı seçip çocuğuma yedirdim. Çikolatanın sonuna gelmişken içinde fındık parçaları olduğunu fark ett
29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden mozerella sandviç satın... aldım. Sandviçin ekmeği oldukça bayattı, tazelikten uzaktı ve ekmekler adeta parçalanarak dökülüyordu. Bu ürünü, ödediğim ücretin ve Kahve Dünyası markasından beklediğim hizmet ka
29 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan “Neşeli Dondurmalar Kit” paketi siparişi verdim, siparişim... yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ancak ürün hem eksik hem de yanlış şekilde gönderildi. Normalde dondurma toplarının birbirine değmeyeceği, düzgün bir kaba konulması gerekirke
29 Haziran 2026 akşam saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan Neşeli Dondurma Kit paketi siparişi ...verdim. Sipariş bana ulaştığında kutuyu açtığımda, dondurma toplarının kutu görsellerinde yer alan kap yerine, basit bir plastik kaba yan yana konulduğunu gördüm. Ayrıca dondurmala
29 Haziran 2026 tarihinde saat 15:39’da Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan pasta siparişi verdim ve siparişim yakl...aşık 16:00 civarında elime ulaştı. Teslim edilen pastanın tadından ve dokusundan çok net şekilde bayat olduğu belliydi, taze bir ürün kesinlikle değildi. Durumu hemen Getir üzerin
29.06.2026 tarihinde saat 16:01’de Ceylanlar AVM Kahve Dünyası şubesinde 281 numaralı siparişimde yaşadığım olumsuz bir ...durumu paylaşmak istiyorum. Menüden sıcak filtre kahve siparişi verdim, yanına buz konulup soğuk olarak hazırlanacağı belirtildi. Ancak daha sonra “buzumuz yok” denilerek, hava sıc
Kahve Dünyası İstanbul şubelerinde aylardır dikkatimi çeken bir konuyu paylaşmak istiyorum. Çalışanlara yeterli sayıda y...edek kıyafet/üniforma verilmediğini gözlemliyorum. Bu durum hem hijyen açısından hem de çalışanların konforu ve motivasyonu açısından olumsuz bir tablo oluşturuyor. Üzerine bir şe
