Antep Fıstıklı Çikolatada Sert Fıstık Nedeniyle Diş Ve Çocuk Güvenliği Tehlikesi

Kahve Dünyası markasına güvenerek satın almış olduğum Antep fıstıklı çikolata ürününde ciddi bir güvenlik ve kalite sorunu ile karşılaştım. Ürünü tüketirken içerisinden bütün ve sert halde Antep fıstığı çıktı. Bu durum dişime ciddi zarar verme riski oluşturdu ve neredeyse dişimin kırılmasına sebep oluyordu. Bu olay, ürünün gerekli kalite kontrol süreçlerinden geçirilmediğini göstermektedir.

Daha da önemlisi, küçük bir çocuğum bulunuyor. Aynı ürünün çocuk tarafından tüketilmesi halinde boğulma gibi hayati riskler doğabileceği açıktır. Bu nedenle yaşadığım durum sadece bir kalite sorunu değil, tüketici sağlığını doğrudan tehdit eden ciddi bir güvenlik ihlalidir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliği taşıyan bu ürünle ilgili olarak tüm yasal haklarım saklıdır. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aksi halde ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı ve yasal süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.