to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Çikolata Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Memnuniyetsizlik
31 Ağustos 12:3359
30 Ağustos 2026 tarihinde bir marketten Kahve Dünyası çikolatası satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın görüntüsünün bozulmuş olduğunu fark ettim ve bu nedenle hiç tüketmedim. Paket üzerinde son tüketim tarihi 11.07.2027 yazmasına rağmen çikolatanın bu şekilde olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Instagram üzerinden Kahve Dünyası’na yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu halde olması hem de iletişime geçmeme rağmen cevap verilmemesi nedeniyle mağdur olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
