to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası'nda Hijyen İhlali: Temizlenmemiş Cezvede Kahve
29.08.2026 tarihinde Kahve Dünyası Beylikdüzü şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. İki adet Türk kahvesi siparişi verdim, bunlardan biri double biri tek olmak üzere toplam yaklaşık 375 TL ödeme yaptım.
Sipariş sonrasında kahvemi almak için Counter’a geçtiğimde, daha önce kullanılmış, içi önceki kahvenin telvesiyle dolu, temizlenmemiş bir cezvenin içerisine yeni kahve eklendiğini kendi gözlerimle gördüm. Bu duruma itiraz edip “Şunu arada temizleyin, böyle sipariş mi hazırlanır” dediğimde ise personelden “Temizlememi ister misiniz? ” şeklinde bir karşılık aldım.
Bu tutum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de marka standartlarına yakışmayan bir durumdur. Bir kahve için bu ücreti öderken, en temel olarak temiz bir cezvede hazırlanmış ürün beklemek en doğal hakkım. Yaşadığım bu olay, arkadaki kahve makinelerinin ve ekipmanların da yeterince ve düzenli temizlenmediğine dair ciddi bir şüphe uyandırdı.
Bu konu hakkında gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, personelin bu konuda eğitilmesini ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
