Su Gibi Tahinli Kahve Ve Saygısız Çalışan Tutumu

29.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Serdivan Sakarya Kahve Dünyası şubesinde badem sütlü tahinli kahve sipariş ettim. Normalde tahinli kahveyi çok seven ve sık içen biri olduğum için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak gelen kahvenin tadı tam bir fiyaskoydu. Ne tahin tadı ne de süt tadı aldım, resmen su içmiş gibi oldum.

Tahsinin görüntüsünü beğenmediğim için pembe saçlı görevli hanımefendiye tahinin az olduğunu söyledim. Oradaki beyefendi “yenisini yapalım” dediği halde, pembe saçlı hanımefendi “üstüne tahin sık geç, ne yenisini yapıyorsun” diyerek hem müşterinin talebini hem de kendi çalışma arkadaşını küçümseyen bir tavır sergiledi. Bu tutumu ve üslubu, Kahve Dünyası gibi kurumsal bir markadan beklemediğim kadar ilgisiz ve saygısız buldum.

Hem ürünün lezzetinden hem de çalışanların yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, adeta su gibi bir içeceğe para vermiş oldum ve bir daha bu şubeye gelmek istemiyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle, ödediğim bedelin kupon olarak tarafıma iade edilmesini ve söz konusu şube çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.