"İlginiz için teşekkürler"
Kablo TV
Şikayetler
Altyapı Eksikliği Ve Belirsiz Geri Dönüş Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde binada altyapı olmadığı bilgisi verildi.... Bunun üzerine Ankara Emek bölgesindeki yeni adresim için altyapı talebi oluşturuldu ve mevcut hesabım askıya alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma h
İnternet Ve TV Kesintisi Üç Gün Boyunca Çözülmedi
"Sorun çözüldü ve rutin uygulamalar yapıldı."
İstanbul Bahçelievler’de Türkistan Kablo TV üzerinden aldığım internet ve TV hizmetine 3 gündür hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Ne internete bağlanabiliyorum ne de TV yayını alabiliyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak sadece “En kısa sürede çözülecek” cevab
TV Box Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"Çağrı merkezini arayıp 4 kere arıza kaydı bıraktım işe yaramamıştı ancak buradaki şikayetim sonucunda tarafıma dönüş yapan, sorunla ilgilenen ve takibini yapan beyefendiye çok teşekkür ederim. Cihaz değiştirildi ve sağlıklı bir şekilde çalışıyor."

TV Yayını Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Güngören’de televizyon yayınında sorun yaşıyorum, ka...nallar açılmıyor, sinyal yok. İnternet hizmeti sonradan geldi ancak TV yayını hâlâ düzelmedi. Sorun cuma günü akşam saat 19:00–20:00 civarında başladı. Müşteri hizmetlerini arayar

Uzun Süren Kablo TV Ve İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Telafi Talebi
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür bölgesel bir kesinti yaşıyorum. Kesinti Cum...a günü saat 15.42’de başladı ve o zamandan beri ne Kablo TV’den ne de internetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadec
Nakil Talebim Gerçekleşmedi Ve Haksız Fatura Kesildi
Kablo Net aboneliğim için 09.02.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi Ereğli Ca...mi Sokak No:6 Daire 8 adresine nakil yapılmasını istedim. Yaklaşık 10 gün boyunca sürekli oyalanmama rağmen hiçbir şekilde hizmet verilmedi, bağlantı yapılmadı ve sonunda bana bu a
Kurulum Hataları Ve Sürekli Kesintiler Nedeniyle Cezasız İptal Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps paket ile Konya Selçuklu’da yeni abonelik başlattım ancak üyeliğimin ilk haftasından beri... internet kopması, hız düşüklüğü ve kurulumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gelen ekip hem kurulumu doğru düzgün yapmadı hem de gerekli malzemeleri eksik bıraktı. Bu süreçte de
Altyapı Yanlış Bilgisi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Cayma Bedeli Mağduru
25 Şubat günü Kablo Net ile iletişime geçerek altyapı sorgulaması yaptırdım ve adresimde altyapı olduğu söylendi. Bunun ...üzerine tarafıma önerilen 50 Mbps hızındaki 12 ay taahhütlü paketi kabul edip satın aldım. Bu bilgiye güvenerek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi de Kablo Net’e geçeceğim iç
Kablo Net TV Yayın Kesintisi Ve Fatura Düzeltmesi İsteği
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Kablo Net 4.800 TL Civarındaki Ücret İadesi İçin Bekletiliyorum!
109124915ı sözleşme numarasıyla TÜRKSAT Kablo üzerinden kızım adına interne...t ve televizyon yayını hizmeti alınmaktayken, kızım 26 Aralık 2024 tarihind
Yanlış Kapı Numarası Nedeniyle Kurulum İptali Ve Ücret Sorumluluğu
TÜRKSAT Kablo TV’ye yeni müşteri olmak için yaptığım başvuruda adres bilgilerim sisteme yanlış girildi ve kapı numaram h...atalı yazıldığı için bugün planlanan kurulum gerçekleştirilemedi. Sorunu fark ettiğimizde ekipler, yanlış kapı numarası nedeniyle kurulum yapılamayacağını ve yeni bir başvuru yapma
Kablo TV Hizmet Veremediği Halde Fatura Tahsilatına Devam Ediyor!
Altyapısı Olmayan Adreste Aboneliğin Bedelsiz Cayma Hakkı Reddedildi
Taşınma nedeniyle altyapı bulunmayan adreste aboneliğin cayma bedelsiz iptal edilmemesi ve yanıltıcı bilgi verilmesi hak...kında şikayet. TÜRKSAT Kablo (Kablo Net) internet hizmetine ait abonelik tarafıma aittir. Aynı mahallede bulunan iki ayrı aboneliğimden birini fiilen yeğenim kullanmaktaydı. Kulla
İstanbul Bahçelievler’de Sürekli Kablo TV Yayın Kesintileri Mağduriyeti
Uzun süredir Kablo TV üzerinden aldığım televizyon yayınında İstanbul Bahçelievler adresimde sürekli yayın kesintisi yaş...ıyorum. Aylardır devam eden bu sorunla ilgili net ve kalıcı bir çözüm üretilememesinden dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Sürekli arıza yaşanan ve nedeni ile çöz
Ödeme Transferi Gerçekleşmediği İçin İcra Dosyam Açık Kaldı
E-Devlet üzerinden UYAP sistemi aracılığıyla TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili icra dosyamı, UYAP üzerindeki icra dosyası sor...gulama ve ödeme ekranını kullanarak 17.02.2026 tarihinde 8.098 TL ödeme yaptım. Ödeme, aracı kurum olarak Türk Elektronik Para A.Ş. üzerinden gerçekleştirildi ve bu işleme ait deko
Türksat Kablo Net Aboneliği İçin Haksız İcra Takibi
TÜRKSAT Kablo Net / TV aboneliğim nedeniyle, hayatımda ilk kez icra tehdidiyle karşı karşıya bırakıldım ve bu durumdan d...olayı kendimi son derece mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum. Abonelik numaram 1209998628’dir. Hizmet aldığım adreste kiracı olarak oturuyordum. Eşim doğum sürecinde ciddi s
Kablolu TV Yayın Kesintileri Sürekli Devam Ediyor, Açıklama Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve İstanbul Güngören’de “Aile Boyu TV Kampanyası” kapsamında hizmet alıyoru...m. Ancak aylardır düzenli olarak yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Bugün de saat 15.00’ten beri televizyon yayınım tamamen yok ve bu durum artık alışıldık hale geldi. Neredeyse he
Bahçelievler'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
TÜRKSAT Kablo TV ve Full paket internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün saat 13:00’ten beri inter...netim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, bu tür kesintilerin iki güne kadar sürebileceği söylendi; ancak net bir süre ve çözüm planı paylaşılmadı.
Kablo TV Tutarsız Bilgi Ve TV Servisi Eksikliği Nedeniyle Kutu Teslimi Ve Kurulumu Talebi
TÜRKSAT internet aboneliğimizi yeni taşındığımız Küçükçekmece / İstanbul adresine nakil ettirdik. Yeni adreste TV yayını... için altyapı olmadığını, bu yüzden “TV Her Yerde” üzerinden işlem yapmamız gerektiğini söylediler. Biz de TV Her Yerde üyeliğimizi açtırdık ancak yayın o kadar kalitesizdi ki süre
Nakilden İade Talebimin Kanun Dışı Belge İstemiyle Reddedilmesi
TÜRKSAT Kablo (Kablo TV/Kablo Net) aboneliğime ait “nakilden iade” kapsamında yaptığım fesih talebim, mevzuatta yer alma...yan ek belge talepleri gerekçe gösterilerek sürekli reddedilmektedir. Yeni adresime taşındıktan sonra 19.02.2026 tarihinde telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. Görüşme sırası
Kablo TV Yayını Salonuma Taşınmadı Ve Randevu Geri Dönüşü Yok
"Teşekkürler"
Kablo Net Kablo TV hizmetimle ilgili olarak, oturma odasında kullandığım ya...yını evimin salonuna taşımak için bir ay aşkın süre önce başvuru yaptım. Bu
Yayın Donması Ve Sözleşmeye Aykırı Fatura Artışı Nedeniyle İptal Talebi
Kasım 2024’te TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Üyelikten bu yana neredeyse her gün yayınlarda donmalar yaşıyor ve y...ayını geriye alamıyorum. Defalarca iletmeme rağmen aylardır bu sorun giderilmedi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu teknik problemlere ek olarak, abonelik başında 24 a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















