"Görüştüğümüz beyefendiye sabrı için tekrar teşekkür ederim."
Kablo TV
Şikayetler
İki Gün Boyunca İnternet Ve Kablo TV Kesintisi: TÜRKSAT'tan Çözüm Bekleniyor
07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür inte...rnet bağlantım hiç yok. Aynı hat üzerinden kullandığım Kablo TV yayını da olmadığı için televizyon hizmetinden de faydalanamıyorum. İnternet üzerinden kurulumu yapılacak olan TV h
Şebeke Talebine Geri Dönüş Olmaması Ve Nakil Sürecinin Gecikmesi
Kablo Net’in TV ve internet hizmetlerini kullanmaktayım. İkamet adresim değiştiği için nakil işlemi yapmak istediğimde, ...yeni adresimde mevcut paket ve kampanyamla devam edemeyeceğim, altyapının kendilerine ait olmadığı ve kiraladıkları altyapı üzerinden hizmet verdikleri için fiyat değişikliği olaca
Nisan Faturamda Söz Verilen Kampanya Ücreti Yerine Fazla Tutar Görüldü
TÜRKSAT Kablolu TV’ye 1018230659 abone numarası ile kayıtlıyım. Şubat 2026 faturam 492 TL iken, tarafıma telefonla ulaşı...larak aboneliğimin bitim tarihinin geldiği, 577,80 TL’lik yeni kampanyanın uygun olduğu söylendi ve bu doğrultuda aboneliğim yenilendi. Mart ayında faturam gerçekten kampanyada bel
Taahhütte Vaad Edilen TV Box Cihazı Temin Edilemedi
02.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt vererek 1160831618 numaralı hizmetim ile aboneli...k başlattım. Taahhüt sırasında tarafıma TV Box cihazı vaat edilmesine rağmen, cihaz ellerinde olmadığı gerekçesiyle kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle gör
TÜRKSAT'tan Haksız Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Promosyon İptali Talebi
TÜRKSAT aboneliğimde Mart 2026 faturam, hiçbir makul açıklama yapılmadan ve “promosyon tutarı” gerekçesiyle 315 TL yerin...e 403 TL olarak düzenlenmiştir. Ekim 2025 tarihli faturam 249 TL iken, sadece 6 ay gibi kısa bir sürede Mart 2026’da faturanın 403 TL’ye yükselmesiyle yaklaşık %67 oranında fahiş b
Kablo TV İzlenmiyor Mozaik Şeklinde
Kablo TV'de İptal Edilmemiş Eski Analog Yayın Paketi Üzerinden Haksız Ücret Talebi
Kablo TV müşterisiyim. Yaklaşık bir yıl önce TV Her Yerde hizmetini Android TV Box üzerinden kullanmaya başladım ve bu s...üreçte eski yayın kutusunu müşteri temsilcisine teslim ettim. Buna rağmen eski Kablo TV temel yayın paketim sistemde iptal edilmemiş ve ben bu durumu taahhütüm bittikten sonra, tam
TV Box Talebi İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Taahhüt Yenileme Sorunu
07.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme sırasında müşteri hizmetleri t...emsilcisi TV Box başvurumu aldı, ancak taahhüt onaylandıktan sonra cihaz için tekrar aramam gerektiğini söyledi. Ben de belirtildiği gibi toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT Cihaz Değişiminde Haksız Fatura Artışı Ve Kargo Ücreti İtirazı
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım cihaz arızalandığı için yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis tarafından... cihaz değişimi yapılmış, ancak arızalı eski cihaz tarafımdan teslim alınmamıştır. Buna rağmen, eski cihazın 20 gün içerisinde tarafımdan şubeye teslim edilmesi gerektiği bilgisi v
Öne ÇıkanKonular
Altyapı Yokluğu Ve İskan Sorunu Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi, 3.800 TL Ceza Ve Dondurma Teklifi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istedim ancak taşındığım evde henüz iskan olmadığı için ika...metimi alamadım ve adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmuyor. Hizmetten aslında memnun olmama rağmen, bu nedenle aboneliğimi yeni adresime taşıyamadım. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla
Kablo Net Borcum Kalmadığını Düşünürken Yeniden Fatura Çıkarılması Beni Ciddi Anlamda Mağdur Etti
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT ev internet aboneliğimi iptal ettirip başka bir firmaya geçtim. Son faturamı ve talep edilen ...ceza tutarını tamamen ödedim. Ayrıca benden istenen modemi de eksiksiz şekilde kargoyla geri gönderdim. Tüm bu işlemleri tamamlamış olmama rağmen 23.03.2026 tarihinde 1.400 TL tut
Canlı TV Yayını Açılmıyor Ve Sorun Çözülmedi
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaparak yanında TÜRKSAT TV kf 1500 temel paket içeriği bulunan cihazla birl...ikte GPON 1000 Mbps paketine ve TV Herde temel paketi ile Gümüş Sinema paketine 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 2 Nisan 2026 tarihinden beri canlı TV yayınlarım açılmıyor, kana

Konax Cihazı Kurulumu Sonrası İnternet Ve TV Kesintileri, Servis Sözlerinin Tutulmaması
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara Mamak bölgesinde bulunan 1018304086 numaralı abonesiyim. 100 Mbps internet + TV aboneliğim kaps...amında, salondaki ikinci televizyon için aynı kanalları izleyebilmek amacıyla Konax cihazı kiralamaya karar verdim. 01.04.2026 tarihinde başvurumu yaptım, 03.04.2026 günü saat 18:0
Kesintili İnternet Ve TV Hizmeti Nedeniyle İade Ve Sözleşme Feshi Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini kullanıyorum ve özellikle son aylarda sürekli hizmet kesintileri ...yaşıyorum. İnternet ve TV hizmeti sık sık tamamen gidiyor, yaşanan arızalar ise günlerce çözülmüyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler yüzünden defalarca mağdur oldum, işimi yapa
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Kablo TV ev internet aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ankara... Mamak Ege Mahallesi’ndeki adresimde internetim hiç çalışmıyor; buna rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Abon
Taahhüt Bittiğinde Bilgi Verilmeden Yüksek Fatura Kesildi
TÜRKSAT Kablo Net’in (MMO) 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) 200 Mbps / 20 Mbps paketini kullanıyordum. Taahhüdümün b...ittiğini, bittikten 7 gün sonra, “7 gün önce taahhüdünüz bitmiş, ayrıcalıklı fiyatlarla devam etmek istiyorsanız şu numarayı arayabilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme ile fark et
İptal Sonrası Açıklamasız 4.882 TL Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV aboneliğini yaklaşık 3. ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında hem Kablo TV cihazını he...m de internet modemini, tarafıma verilen kod ile MNG Kargo üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre önce, hizmet numarama tanımlı olarak 4.882,37 TL tutarında bir
Kablo Net Eksiksiz Ekipman İadesi Sonrası Haksız Ücret Talebi Ve Hukuki Tehdit
Kablo Net aboneliğimi Ocak 2026’da iptal ettim ve tarafıma verilen kutu, kumanda ve SD kart dahil tüm ekipmanları eksiks...iz şekilde kutuya koyarak kargo ile merkeze teslim ettim. Buna rağmen Kablo Net, iade sırasında kumanda ve SD kartı göndermediğimi iddia ederek benden 521 TL tahsil etmeye çalışmak

Altyapısız Adreste 3000 TL Cayma Bedeli ve Fiyat Artışı İtirazı
"Cayma bedeli olmadan iptal hakkını tanımladığınız için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo’nun 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasını kullanırken, 3... Nisan Cuma günü Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşındığım için abon
Bahçelievler'de Sürekli Sinyal Kesintileri Ve Çözüm Yok, Faturalar Tam Kesiliyor
İstanbul Bahçelievler’de Kablo TV ve Kablo Net internet + TV aboneliği kullanıyorum. Neredeyse her ay düzenli olarak en ...az bir hafta boyunca sinyal kesintisi yaşıyorum. 31.03.2026 tarihinde başlayan son kesinti de hâlâ devam ediyor ve ne televizyonu ne de interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.


Teledünya Kablo Net İnternet Kesintisi Ankara Çankaya’da Haftalarca Süreklilik Gösteriyor
Teledünya Kablo Net internet aboneliğim olmasına rağmen Ankara Çankaya’da bir haftadan fazladır düzenli olarak internete... hiç bağlanamıyoruz. Evdeki hiçbir cihazla bağlantı sağlayamıyoruz ve bu durum kesintili değil, sürekli olarak devam ediyor. İşlerimizi, eğitim ve günlük ihtiyaçlarımızı internet
Yaşlı Anneme Kolay Kullanım İçin Conax Modülün Acil Temini Gerekiyor
"Şikayetim sonrasında İhsan Bey tarafından arandım ve conax modül bugün tarafıma iletildi kurulumu yapıldı. Hem durumu hemen yöneten İhsan Beye hem de 1 iş günü içinde gelip kurulumu yapan Cumhur Beye çok teşekkür ediyorum. Demek ki modül varmış şikayet etmeden de olabilseydi ama sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Şu anda Neta 8970 model kutu kullanı...yorum ancak kutu ve kumandanın ayrı ayrı kullanılması yaşlı annem için oldu
Vefat Eden Yakının TÜRKSAT Kablo TV Aboneliği İptal Edilmiyor Ve Müşteri Hizmeti Cevap Vermiyor
"Hızlı geniş dönüş ve desteğiniz için teşekkür ederim"
İzmir Konak ilçesinde, vefat etmiş olan dedemin adına kayıtlı 1040280813 nu...maralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğinin iptali için uzun süredir uğraşmamıza r
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















