Fiber Geçişinden Sonra Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu

1032449980 numaralı kullanıcısıyız ancak son 2 haftadır özellikle yeni fibe...r alt yapıya geçtik dendikten ve sonrasında sağlamakla yükümlü olduğunuz İn

1032449980 numaralı kullanıcısıyız ancak son 2 haftadır özellikle yeni fibe...r alt yapıya geçtik dendikten ve sonrasında sağlamakla yükümlü olduğunuz İn

TÜRKSAT’ın kampanyalı TV ve internet paketini kullanırken tarafıma haksız ş...ekilde 4.500 TL cayma bedeli çıkarıldı ve ben de bunu ödemek istemediğim iç

"Eski oturduğum ev için de TÜRKSAT kablo internet kullanıyordum, yeni taşındığım ev için de altyapı gelince tercih ettim. Hem internet kalitesi hem müşteri hizmeti yaklaşımı diğer internet sağlayıcılara göre kesinlikle daha iyi, teşekkürler"

Kablo Net aboneliğimde her ay düzenli olarak yaklaşık 489 TL fatura ödüyoru...m. Ancak bu ay sistemde gözüken fatura tutarım hiçbir açıklama yapılmadan 5



"TÜRKSAT gayet hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim 🥰"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim, kart üzerindeki abone numaram 014 5379 1380-9.... Yaklaşık bir ay önce ekranda sık sık “kart sorunu” hatası almaya başladım

Yaklaşık 1 aydır her gün İstanbul Avcılar‑Ambarlı bölgesinde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetinde intern...et kesintisi, ciddi hız düşüklüğü ve yayın donmaları yaşıyorum. Hem internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor, hem de yayın izlerken sürekli donma ve kopmalar oluyor. Defalarca arıza

Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi’nde Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 iş günüdür ev... internetim tamamen çalışmıyor, bağlantı yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Düzenli olarak ödeme yaptığım bir hizmetten bu kadar uzun süre yararlanamamak beni cidd
İstanbul Bağcılar’da TÜRKSAT Kablo TV ve internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında internetin acil olarak gerektiğini... özellikle belirttim, bana acil kayıt açacaklarını ve en geç 2 gün içinde bağlantının yapılacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek başvurumu tamamladım. Ancak üzerinden 3 gün geçm

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi Ağustos 2024 tarihinde sonlandırdım ve bu işlem sırasında hem modemi hem de sim kartı... birlikte teslim ettim. Teslim sırasında görevliye sim kart ve modem için ayrıca bir kontrol yapılıp yapılmayacağını sorduğumda, gerek olmadığını, her yerde kamera olduğunu ve bir

"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo TV bağlantısı için başvuru yaptık ve kurul...umu annem teslim aldı. Kurulum sırasında anneme, Kablo TV’yi bulunduğumuz n

"Elinize sağlık"
24 Nisan 2026 saat 12.00’den beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde B...ursa Osmangazi Aktarhüssam Mahallesi a. Hamdi Tanpınar Caddesi’nde beş günd

Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, dün tarafıma SMS ile 1018134212 numaralı iptal edilmiş hizmet...ime ilişkin Mart 2026 ve öncesine ait 5.250,00 TL borç bulunduğu ve 30.04.2026 saat 18:00’a kadar ödeme yapılmadığı takdirde yasal takip başlatılacağı bilgisi gönderildi. Bu mesajd

"Şikayet talebimin hemen akabinde sorunum çözüldü, teşekkürler."

"Hızlı bir şekilde konuyla ilgilenildi ve cihaz değişimi yapılarak sorun giderildi"
Yaklaşık 2 aydır Kablo TV yayın hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Ya...yın izlerken sık sık kesilme oluyor ve bu durum hem yayın kalitesini hem de

TÜRKSAT Kablo üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’de 100 Mbps limitsiz fiber inter...net kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde ara ara kesintiler yaşıyord

Kablo Net kullanıcısıyım. Şubat 2026 döneminde 1.318 TL tutarında fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Faturayı sorguladı...ğımda, TV cihazı ücreti yansıtıldığını, cihazın bende görünmediğini söylediler. O sırada cihazı bulamadığımızı, bizde olmayabileceğini belirttik. Daha sonra tekrar arandığımda, cih
"Teşekkürler"
Yaklaşık 9 aydır İzmir Gaziemir’de TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet hiz...meti kullanıyorum ve bu süre boyunca hem televizyonda hem de internette sür
"Yapılmış olan kötü imalat düzeltildi. Keşke müşteri temsilciliğine ilk telefon açışımda çözülseydi. Teşekkürler Şikayetvar sitesi."

Yaklaşık 25‑30 yıldır TÜRKSAT’ın hem internet hem Kablo TV abonesiyim. 27 Nisan 2026 tarihinde, sadece bir haftalık geci...kmeden dolayı “525 TL borcunuzdan dolayı 07.05.2026 tarihinde hizmetiniz durdurulacaktır, açılması halinde her hizmet için 80 TL açma‑kapama bedeli yansıtılacaktır” şeklinde bir SM

Maltepe İdealtepe Mahallesi Tayfur Sokak No:6 adresinde, yaklaşık 8 yıldır Analog Kablo TV ve internet abonesiyim. Hizme...t numaram 1032716267, mevcut paketim ise MMO 4’ü bir arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 50 Mbps internet hizmetidir. Ancak taahhüt edilen 50 Mbps hız hiçbir zaman sağlanma



19.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo’ya başvurarak 75 Mbps hızında internet için sözleşme imzaladım. Ancak daha 1 ay dolma...dan bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu, hızın 50 Mbps’e düşürülmesi halinde sorunun düzeleceği söyle




İstanbul Fatih Taşköprülüzade Sokak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT uydu internet ve TV her yerde hizmeti kullanıyorum. Cum...artesi günü saat 13.00–14.00 civarında internetim ve buna bağlı olarak TV her yerde yayını tamamen gitti. Saat 16.00 civarı arıza kaydı açtırdım, ekiplerin geleceği söylendi ancak





TÜRKSAT ile kullanmış olduğumuz 100/15 GPON internet hattının nakil işlemi için 18 Nisan tarihinde başvuru yaptık. Bugün... 27 Nisan olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve sürekli oyalanıyoruz. Yeni adreste altyapıda sorun olduğu, iki bölücüden sinyal gelmediği söyleniyor ancak bu durumla i
"Şikayetimden sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100