Sorunlu Decoder İçin Yeni Cihaz Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
"İlk önce şikayet var ekibine ve Kablo TV ekibine teşekkür ederim 3 haftadır çözülmeyen sorunum 1 günde çözüldü"

"İlk önce şikayet var ekibine ve Kablo TV ekibine teşekkür ederim 3 haftadır çözülmeyen sorunum 1 günde çözüldü"

Uzun süredir Kablo TV/Kablo Net abonesiyim. Nisan ayında online işlemler üzerinden internet ve TV paketi içeren, 12 ay t...aahhütlü bir kampanyayı mevcut müşterilere özel olarak seçip onayladım. Kampanya kapsamında “Kablo Net alana TV her yerde bizden” şeklinde sunulan ve aylık 659 TL olarak belirtilen
İki gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetim Kazım Dirik Mahallesi, Bornova / İzmir adresimde tamamen kesik durumda olmasına rağ...men, arıza ekipleri sistem üzerinden arıza giderilmiş gibi gösteriyor ve gerçekte adrese gelmeden işlem yapılmış gibi yalan beyan giriyor. Başta genel bir arıza olduğu söylendi, a
05.05.2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak, 5g uyumlu modemle ücretsiz değişim yapılacağı söy...lendi. Ancak bu değişim sırasında hem yeni modemim hem de Kablo TV kutusu, benim onayım ve talebim olmamasına rağmen eski modemimin bulunduğu yere değil, evimin sigorta kutusunun i




İstanbul Ataşehir’de bulunan dairem kentsel dönüşüme girdi ve elimde resmi olarak düzenlenmiş riskli yapı ve muafiyet be...lgeleri bulunmaktadır. Bu nedenle TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi sonlandırmak için Kozyatağı’ndaki TÜRKSAT müşteri hizmetlerine gittim. Ancak bana, kentsel dönüşüm kapsam
Annemin üzerine kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo TV ve internet (100 Mbps, TV kanalları dahil) aboneliğini, yeni bir adrese ta...şınması nedeniyle iptal ettirmek istedik. Yeni taşındığı adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için zaten hizmet alamıyoruz. Bu nedenle bugün Gaziantep’te önce Fevzi Çakmak’ta bulu
Memuriyete bağlı yer değişikliği nedeniyle Tekirdağ ilinden Gaziantep iline tayinim çıktı. Yeni ikametgah adresimde inte...rnet altyapısı bulunmadığından TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle iletişime geçerek aboneliğimin sonlandırılması ve modem iadesi için bilgi aldım. Tarafıma, mode
Senelerdir abonesi olduğumuz Kablo TV’de üç gündür kart hatası sorunu yaşıy...oruz ve televizyonu kullanamıyoruz. Çocuklar evde oldukları için televizyon
"Teşekkürler"
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT’ın TV box hizmetini kullanıyorum. K...ullandığım cihaz artık eskidi ve özellikle kumandası kullanılmayacak duruma
TÜRKSAT Kablo TV’den Ankara Keçiören bölgesinde “TT TV’li Fibernet 12 Ay” i...simli Kablo TV + internet paketi için 21 Mayıs Perşembe günü yeni abonelik
Kablo Net’in internet ve TV hizmetini kullanıyorum ve taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen yeni taahhüt için teklif ...edilen fiyatta aşırı bir artışla karşılaştım. Şu anda aynı paket için 540 TL ödüyorum; bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi, yeni taahhütte aylık ücretin 900 TL
"Berçem hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumu çözdü."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sürekli kullandığım kanallar tamamen kesildi v...e televizyonu hiç kullanamaz durumdayım. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve adrese servis yönlendirileceği söylendi. Ancak Ankara Çan
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim mart ayında sona erdi, cihazlar da TÜRKSAT tarafından kargo ile teslim alındı. C...ihazı ben zamanında kargoya verdim ancak kargo firmasındaki yoğunluk ve karışıklık nedeniyle cihaz TÜRKSAT’a geç ulaştı. Buna rağmen aboneliğim bittikten sonra tarafıma 1 kez fatur
"Öncelikle Şikayetvar a teşekkür ederim, TÜRKSAT ekibinden ilgilenenlere de teşekkür ederim."
Hizmet numaram 1139915653 olup, yaklaşık Mart 2026’dan beri TÜRKSAT Kablo T...V hizmetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kirasını ödediğimiz ZTE marka Ka
Uzun süredir Kablo TV aboneliğimi Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 2026 Nisan ayından ...bu yana, özellikle futbol maçları gibi hareketli ve hızlı yayın akışlarında ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Durağan sahnelerde fark edilmeyen bu sorun, maç sırasında e
Kablo TV+ Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’da yayınlarla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Te...levizyon yayınlarım sürekli kesintiye uğruyor, ayrıca görüntü kalitesi son derece kötü. Özellikle kablosuz modemle birlikte aldığım hizmetten hiç memnun değilim, görüntü kalitesi a
Denizli Pamukkale’de yeni taşındığım ev için TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Eski evimde ise hâlâ devam eden, yakl...aşık 1 yılı kalan 2 yıllık TÜRKSAT taahhüdüm bulunuyor. Bu mevcut taahhüdümü hiçbir cezai bedel ödemeden yeni adresime aynen taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini 30.05.2026 tarih
TÜRKSAT Kablo TV’nin fiber internet altyapı kurulum sürecinde yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. 25 Nisan’da TÜRKSAT tarafından arandım ve evime fiber altyapı geldiği, müsaitsem ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Müsait olduğumu belirttim ve telefonu kapattık
Senelerdir TÜRKSAT internet ve Kablo TV kullanıyorum. İçinde olduğumuz Kurban Bayramı'na kadar tüm bayramlarda, bayram s...üresince abone olmadığım kanallar açık olurdu. Bu bayramda açılmadı. Tüm platformlarda açık olacağı bilgisi var. Bayramın ilk günü telefon ettim; bayram içinde açılacağı söylenmesi
TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Fatih Kocamustapaşa Mahallesi Samatya’daki ev adresimde hem internet hem... de televizyon yayınım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede bir bina yıkımı sırasında kabloların koptuğunu ve genel bir arıza olduğunu söylüyorlar, ancak
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir hem TV yayınında hem de internette sık sık kesinti yaşıyorum. Yay...ın bir anda gidiyor, internet bağlantısı kopuyor ve hizmeti son derece kalitesiz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun gün içinde belli bir saat aralığına bağlı değil, sab
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Her sabah aradığımda “binanızda sorun var, ekip gelecek” deniyor fakat gelen giden olmuyor, akşam aradığımda ise bu kez “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. İlk arıza kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100