to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2025 Perşembe gününden beri TÜRKSAT kumandam bozuk olduğu için televizyonu açamıyoruz. Evde bir haftadır televizyo...nu kullanamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı oldukça zorluyor. Her gün, günde bir kez olmak üzere toplam 6 defa TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece arıza
TÜRKSAT üzerinden İstanbul Fatih’te Kablo TV ve internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak 21 Kasım’dan bu yana hiz...met bir türlü aktif edilemedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne Kablo TV’yi ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte TÜRKSAT’la defalarca iletişime geçmeye çalıştım,
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım internet ve TV hizmeti için verilen harici rf cihazını ve kartını, Kasım ayınd...a Kayseri’deki TÜRKSAT bayisine teslim ederek iade ettim. Cihazı ve kartı eksiksiz şekilde geri verdiğim halde, Aralık ayı faturama yaklaşık 250 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıld
TÜRKSAT abonesiyim. İstanbul Fenerbahçe’deki adresimde kullandığım hizmet için Kasım 2025 dönemine ait faturam, bana hiç...bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 386 TL’den 1.045 TL’ye yükseltilmiştir. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşme ile ilgili tarafıma SMS gönde
2023 yılından beri TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor. Yeni sözleşme yenilemesi yaptıktan sonra bu ay faturamda, hiç ...teslim almadığım ve kullanmadığım TV kartı için 350 TL “kartı teslim etmedim” gerekçesiyle ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu kartı hiçbir zaman teslim almadım, dolayısıyla kulla
2020 yılında Ankara Gölbaşı’nda TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında uydu alıcısına takı...lan kartın yaklaşık 15 yıllık, eski ve üzerinde çatlaklar olduğunu gördüm. Buna rağmen bana sıfır, yeni bir kart verilmedi ve mevcut eski kart takıldı. Geçen gün cihaz arızalandığ
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem 04.11.2025 tarihinde sona erdi. 0...3 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini bizzat arayarak “Bugün başka bir operatöre geçiyorum ve hattımı kapattıracağım, herhangi bir borcum ya da cayma bedelim olur mu? ” diye
"Kumandamız değişti teşekkürler"
TÜRKSAT tan 4 aylık fatura istemişim fakat göndermiyorlar ve asla yardım etmiyorlar. İşin garip yanı sürede vermiyorlar ...böyle bir saçmalık görmedim. Gelirli bir iş gününe kadar dönmeleri gerekirken o süre de yok.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem bittiği için aboneliğin devamı konusunda bilgi almak amacıyla geçen hafta i...çinde birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda bana farklı bir fiyat söylendi ve net bir bilgi alamadım. Aynı abonelik için birkaç gün arayla sürekli değişen ra
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 06.12.2025 tarihinde düşük internet hızı sorunu yaşadım. Bu durum bi...r gün boyunca sürdü ve hâlâ bazı günler ara ara hız düşüşleri devam ediyor. Bu sorunla ilgili şikayetimi ilettikten sonra tarafıma e-posta yoluyla, 38508934 numaralı çağrı kaydına
TÜRKSAT neredeyse 10 gündür ne TV var ne internet binadaki herkes aynı durumda gelip bir türlü yapamadılar sürekli şikay...et oluşturuldu talebiniz alındı deniyor fakat netice yok. Cayma bedeli alınmadan caymak istiyorum. Bu TÜRKSAT hiç kullanamadım altyapı uygun değil yok yükseltici alın vs en başınd
Kablo TV aboneliğimde servis hiç gelmediği halde benden servis ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 2 fatura dönemi önce fatur...ama 100 TL tutarında servis ücreti yansıtıldı ancak o dönemde herhangi bir teknik servis ekipleri adresime gelmedi, hiçbir hizmet verilmedi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Teledünya kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde 12.12.2025 tari...hinden beri, yani 4 gündür ne internet ne de TV yayınımız var. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Binaya gelen besleme kutusunda elektrik olmadığı söylendi, anc
16.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. Firmasından internet aboneliği başlattım. Aboneli...k kapsamında tarafıma kurulan modem ve internet bağlantısı, ilk günden itibaren sağlıklı ve kesintisiz şekilde hizmet vermemiştir. Abonelik süresince fiilen yalnızca 2.5g bağlantı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak sistemlerinde... adres bilgilerim güncel olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamadı ve bana bu konuyla ilgili 10 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu süreçte 2 gündür internet hizmetind
11.12.2025 tarihinde, yaşadığım binanın dış cephesinde ve bahçesinde TÜRKSA...T Kablo Net tarafından hiçbir yazılı izin alınmaksızın fiber optik kablo ha
Kablo Net Ben hayatımda bu kadar kötü hizmet veren bir firma görmedim. 15 gün önce internet bağlattım, bağladıklarından ...sonraki 3 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Üstelik evimdeki uydu alıcılı televizyonumun yayınını da bozdular. 15 gündür sayısız arama yaptım, ihbar kaydı açtım. Aldığım tek c
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. 13.12.2025 tarihinde sözleşmem bitmesine rağmen günlerdir aramama karşın aboneliği...mi sonlandıramıyorum. Sistem arızalı denilerek “daha sonra arayın” şeklinde oyalanıyorum, hatta bazen görüşme sırasında telefon yüzüme kapanıyor. Buna rağmen faturam işlemeye devam
Yaklaşık 2 ay önce Kablo Net’e geçtim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki ...yeni adresime adres değişikliği talebinde bulundum. Evim şehir merkezinde olmasına rağmen “altyapı yok, binanızda şebeke bulunmuyor” denilerek bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 8 gündü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100