TV Cihazı Ve Kartı Teslim Edilmediği İçin Mağdur Oldum
TÜRKSAT’tan 100 Mbps’ye kadar internet ve TV hizmetini de içeren 4’lü paket... satın aldım. Bu paket kapsamında ev televizyon yayını için Kablo TV (Teled
TÜRKSAT’tan 100 Mbps’ye kadar internet ve TV hizmetini de içeren 4’lü paket... satın aldım. Bu paket kapsamında ev televizyon yayını için Kablo TV (Teled
Kablo Net üzerinden aldığım taahhütlü internet hizmetimin şehir değişikliği nedeniyle yeni adresime taşınmasını 4 Mayıs ...tarihinde talep ettim. Tarafıma en geç bir hafta içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi; ancak 9. gün geldiğinde yalnızca Türk Telekom ekibi gelip uç bırakma işlemi yaptı. M
Kablo TV üzerinden kullandığım internet hizmeti kapsamında verilen modemi, kendi ekipleriniz kuruluma geldiklerinde duva...ra sabitlemek için modemin ızgara panelinde küçük bir delik açarak vida ile duvara tutturmuşlardı. O günden beri modem duvara bu şekilde sabitlenmiş halde kullanılıyordu. Daha önc
2025 Şubat ayında Bursa Osmangazi adresimde TÜRKSAT Teledünya internet ve TV aboneliği başlattım. Kurulumdan sonra zaman... zaman kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ancak 2025 Ekim ayından itibaren kesintiler çok sıklaştı, ayda 1 hafta, hatta 10 güne varan sürelerle hem internet hem TV hizmeti kullanıl
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde Beysukent’te 22’sinden beri hiçbir şekilde ya...yın alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramamız
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet başvurum için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kurulumun 23 Mayıs Cumartesi günü ge...rçekleştirileceği söylendi. O gün kurulum ekibi beni aramış ancak telefonum sessizde olduğu için aramayı kaçırmışım. Sonrasında 25 Mayıs Pazartesi günü için yeni randevu oluşturuld
Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net internet ve Kablo TV abonesiyim. Son 1–2 ay içinde birkaç kez altyapı ve hız yükseltme taleb...imi iletmeme rağmen, tarafıma çözüm sunulmadı. Özellikle internet hızımı ücretini ödemeye razı olduğum 1000 Mbit seviyesine çıkarmak istiyorum ancak bu talebim için bana genel merk
"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Ankara Mamak’ta Kablo TV hizmeti alamıyoru...m. Toplamda 13 gündür televizyon yayınım kesik olmasına rağmen sorunla ilgi
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü Mart ayında bitmeden birkaç gün önce arka arkaya 3–4 defa aranarak taa...hhüt yenileme teklifleri aldım. Her seferinde fiyatın neredeyse yüzde 100 oranında zamlandığını, bu nedenle taahhüdümü yenilemek istemediğimi ve daha uygun fiyat veren başka bir in
Kablo Net abonesiyken geçen sene Ankara Çankaya’daki adresimden Keçiören’deki yeni adresime taşındım. Yeni adresimde alt...yapınız olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve nakil kaynaklı iptalde istediğim zaman cayma bedeli olmadan fesih yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonel
"Çok mağdur edildim. Ama sorun en sonunda giderildi."
11.05.2026 tarihinden itibaren Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo ...TV hizmeti alamıyorum. Kutu çalışmıyor, hiçbir şekilde yayın gelmiyor. O gü
"Sorun giderildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV’de 1032780639 numaralı aboneyim. İstanbul Maltepe’deki adr...esimde cumartesi sabah saat 08.00’den beri televizyon yayınımda tamamen sin
TÜRKSAT Kablo Net iş yeri aboneliğimi 21 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Yenikent Mahallesi’indeki dükkanım ...için başlattım. Ancak işlerimizin kötü gitmesi nedeniyle iflas edip dükkânı 10 Mayıs 2026 tarihinde kapatmak zorunda kaldım ve bu adreste artık bulunmadığım için internete ihtiyacı
14 Mayıs tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 1910001651 numaralı sözle...şmem oluşturuldu ve 75 Mbps’ye kadar yalın internet tarifesini, kurulum dahil olacak şekilde seçtim. Görüşme esnasında aynı gün içinde kurulum yapılabileceği özellikle söylendi. A
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için evimi İstanbul Üsküdar’a taşıdıktan sonra yeni adresimde internetin ...naklini talep ettim. Defalarca kayıt açılmasına ve 3–4 kez ekip gelmesine rağmen bağlantı bir türlü sağlanamadı. Aynı adrese başka bir internet firması geldiğinde ise ilk gelişleri
Bolu Merkez’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır yayında sürekli donma, kesinti ve zaman zaman hiç ...yayın alamama sorunu yaşıyorum. Televizyonu açtığımda düzgün ve kesintisiz bir yayın almak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri ve teknik servisle
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli takılma ve donma sorunu... yaşıyorum. Aynı hatta kullandığım internet hızım gayet iyi olmasına rağmen
İstanbul’da Kablo TV aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. 16 Nisan’dan bu yana sistemlerindeki arızadan dolayı hizmet alamıyo
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimizi Yalova’daki ikametimizden İstanbul Küçükyalı’daki yeni adresimize taşımak i...stedik. Yeni evde altyapı olmadığı, bu nedenle talep açmamız gerektiği söylendi ve 17 Mart 2026 tarihinde altyapı talebimizi ilettik, 18 Mart’ta da kayıt oluşturuldu. O tarihten bu
"Haziran başında İhsan Bey ve akabinde Tennur Hanım sağ olsunlar yardımcı oldular. Cihaz değişimiyle çözüldü problemim, teşekkür ederim ilgilerine."
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim, evime bağlanan cihazın ıstb olduğunu öğrendim ...ve yaklaşık 12 Mayıs tarihinden bu yana bu cihaz nedeniyle yayına hiçbir şe
"Çok hızlı müdahale edildi. Teşekkürler."
TV Box cihazının geç açılıyor ve internete bağlanmıyor. Cihazın fişini çıka...rıp taktığında veya yeniden başlat denildiğinde sorun gideriliyor ama sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100