Yanlış Cihaz Gönderimi Ve Yayınların Aktif Olmaması
"Gerekli olan iletişim sağlandı temsilci derdimizden anladı sorunu çözdü"
"Gerekli olan iletişim sağlandı temsilci derdimizden anladı sorunu çözdü"
TÜRKSAT Kablo TV ZTE kodlu alıcısı TV açıkken artık sık sık kapanıp açılıyor kendini resetliyor. Servisleri gelip baktı ...yeni çıkan TV box ile değişim yapılacak dedi ne gelen var ne giden. Sorun devam ediyor. Bayilerine gittim ilgilenir gibi oldular onlardan da bir çözüm çıkmadı.

TÜRKSAT Kablo TV temel paket başvurumu yaparken telefonda özellikle sadece internet ve TV hizmeti istediğimi belirttim. ...Buna rağmen bana hiçbir şekilde açık ve sağlıklı bilgilendirme yapılmadan, bulut dakika, özel TV kanalları gibi asla talep etmediğim ve kullanmayacağım ek hizmetler paketime dahil
"İlginize teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
TÜRKSAT Kablolu TV müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün 31.05 te b...ittiği bilgisini aldım. Yeni paketler hakkında bilgi verildi istersem taahh
"Kablo TV ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizin bu şekilde iyileşmesi memnuniyet verici."
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformund...an uzun süredir memnun değilim. Özellikle akşamları bir şey izlemek istediğ
TÜRKSAT üzerinden aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmeti, binamızda yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne inte...rneti ne de televizyonu kullanabiliyoruz ve bütün bina bu kesintiden etkilenmiş durumda. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak bölgemizde arıza olduğunu b
3 gündür Kablo TV çalışmıyor defalarca aradık bölge arızası denip duruluyor.... Mağduruz. Üstelik bir teknik ekip bile yönlendirilmiyor. Sorunumuzun gide
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettikten sonra, bana ait olan cihazları ...06.03.2026 tarihinde kargo ile Kağıthane/İstanbul’daki birimlerine gönderdi
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ocak ayında telefon üzerinden 100 Mbps internet ve TV paketi için üyelik aldım. Görüşme sırasında ...bu adresten taşınacağımı özellikle belirttim ve nakil durumunda ne olacağını detaylı şekilde sordum. Bana, taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmaması halinde ikamet belgesiy
Kablo TV + internet aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde yaklaşık 5 gündür yayın tamamen kesik duru...mda. Televizyonda hiçbir şekilde yayın alamıyorum, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kutuyu açıp kapatmam, interneti k
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 16.03.2026 tarihinde 4’ü Bir Arada TV her yerde kampanyası ile internet ve T...V hizmetini kapsayan yeni sözleşme yaptım. 07.05.2026 tarihinde ise siber altyapı denilen yeni sisteme geçiş yaptım ve elimdeki satın aldığım modem ve TV box’ın yetersiz olduğu bel

Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’ndeki TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 08:00’den beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Televiz...yona hiç görüntü gelmiyor ve gün boyunca tek bir an bile düzelme olmadı. Aynı binada oturan diğer komşularımda yayın olmasına rağmen sadece benim dairemde hizmet alamıyorum. Sorun

Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi Konya’da kullanıyorken yaklaşık 10 ay önc...e Muğla Bodrum’a taşındım. Askeri personel olarak görev yaptığım için tayin
TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğimde, 1025092949 sözleşme numaralı hattım için 5–6 Mayıs tarihlerinde fibere geçiş kapsamında... modem değişikliği yapıldı. Bu işlemden hemen sonra kablolu TV yayınım tamamen kesildi. Arıza hattını aradığımda yeniden kurulum yaptırdılar, bu işlemden sonra ise sadece 3–5 kana
Manisa’da Kablo TV internet aboneliği kullanıyorum. 10 Mayıs Pazar gününden beri internetim tamamen kesik durumda. Bu sü...reçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem verilen sözler tutulmadı hem de mağduriyetimle ilgili hiçbir sorumluluk alınmadı. İlk aramamdan 3 gün sonra sabah saatlerin
"Teşekkürler."
11.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresim için Kablo TV müşteri hizmetleri...ni arayarak servis talebi oluşturdum. Görüşme sırasında arıza için kayıt aç
Kablo Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma nisan ayına ait bir fatura kesildi. Ancak bu... faturada cayma bedeli açık ve net bir şekilde belirtilmiyor, sadece “hizmet bedeli” olarak görünüyor. Faturada hangi tutarın cayma bedeli olduğunun anlaşılmaması nedeniyle mağduri
İstanbul Güngören Merter’de Kablo TV + internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür ne televizyonda yayın var ne de ...internet bağlantım çalışıyor. Ayrıca neredeyse her ay 3–5 gün arası süren kesintiler yaşıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Her yaşanan kesintide müşteri hizm
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih’te bulunan apartmanımızda, TÜRKSAT Kablo TV/Kablo Net’e ait ...olan büyük dağıtım kutusuyla ilgili yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir güvenlik v
"İlginiz için teşekkür ederim problemi çözdünüz."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur edildim hem de c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 2 yıllık sözleşmem bittiği için Kab
TÜRKSAT üzerinden evime internet bağlattım ancak bağlantı yapıldıktan sonra internet doğru düzgün çekmedi ve hizmetten h...iç verim alamadım. İnterneti kullanamadığım için mağdur olduğumu düşünerek aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında sistemde görünen borcum yaklaşık 502 TL civarındaydı. Ancak
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim 3 Mayıs tarihinde sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. 4 Mayıs’ta TÜRKSAT tarafından tel...efonla arandım, görüşmede Kablo TV istemediğimi, yalnızca televizyon yayınımın eski haline getirilmesi şartıyla sözleşmeyi yenileyebileceğimi belirttim ve bu şartla yenileme işlemi
Yaklaşık 10 yıldır Kablo TV / TÜRKSAT abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’de bulunan iş yerimde yaşadığım ciddi mağduriyet ...nedeniyle 11.04.2026 tarihinde hizmetimi iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır ne internet ne de TV hizmeti alabildim. İş yeri işletiyor olmam sebebiyle bu süreçte pos c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100