Televizyon Yayınında Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps internet paketimle birlikte televi...zyon hizmetini de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınında ka

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps internet paketimle birlikte televi...zyon hizmetini de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınında ka

"Merhaba İrfan beye konuda uzmanlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Desteğiniz sayesinde işimiz çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Elinize sağlık"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 15.08.2026 tarihi saat 18.00’den itibaren İst...anbul Maltepe Altıntepe’de üç gündür yayın alamıyorum. Televizyonda giriş e
"Kablo TV ve internet hizmetim 13 Ağustos'tan beri kesildi, müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün boyunca arıza mesajı aldım. Sonra üç kişilik ekip geldi, kablonun inşaat nedeniyle kopmuş olduğunu belirtti ve yeni kablo çekildi, hizmetim tekrar başladı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 13 Ağustos’tan bu yana ne internet hizmeti ne de TV yayınlarını kulla...nabiliyorum. Evdeyken ne televizyon izleyebiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Sorunumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 5 gündür
İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak’ta bulunan adresimde Kablo TV kullanıcısıyım. 08.08.2026 tarihinde...n beri, yaklaşık 8–9 gündür yayınım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde televizyon hizmeti alamıyorum. Aynı sorun sadece benim dairemde değil, binada ve çevredeki diğer dairele
Kablo TV yayınları için yapılan frekans güncellemesinden sonra iki gündür cihazım internete bağlanmıyor. Ekranda sürekli... çevrimdışı Moda geçmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Yapay zeka destek hizmeti de bu konuda yardımcı olamıyor, telefonla müşteri hizmetlerine i
TÜRKSAT Kablolu TV Temel Paketi abonesiyim. Dün geceden beri kanallarım tek tek kayboldu ve şu anda sadece TRT 1, TRT Sp...or ve TRT Müzik yayınlarını izleyebiliyorum, bunların dışında hiçbir kanal görünmüyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız doludur
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresim...de tamamen kesik durumda. Dört gündür ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını izleyebiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine iki kez ulaşabildim, her seferinde s

"Berçem hanıma teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
16.08.2026 tarihinde saat 02.00’den itibaren Tursat Kablo TV yayınım ve internet bağlantım tamamen kesildi ve bu yazıyı ...yazdığım an itibarıyla yaklaşık 11 saattir hizmet alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir anons

"TÜRKSAT Kablo TV Talebim üzerinden 3 gün sonra yeni cihaz tedarik ederek sorunumu giderdi teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Kablo TV ve internet hizmeti 6 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde evimde ne televizyon yayınını ne de interneti kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT ile iki kez iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturulduğunu, ekiplerin
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti

Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de “TV her yerde üst paket altın film paketi” için başv...uru yaparak sözleşme imzaladım. Görüştüğüm hanımefendiye D-Smart kullandığımı, onu iptal edeceğimi ve bu nedenle hem TV hem de internet hizmeti almak istediğimi özellikle söyledim.
İstanbul Fatih’te uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinizden yararlanıyorum. 11.08.2026 tarihinden beri evimdeki televi...zyonda tüm kanallarda “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında sokaktan geçen kabloların koparıldığı bilgisine ulaştım. 1

İstanbul Pendik’te Kablo TV kullanıyorum ve 11 Ağustos’tan bu yana televizyonumda sürekli “Sinyal yok” uyarısı görüyorum.... Yayın tamamen kesilmiş durumda, günün hiçbir saatinde düzelme olmuyor. Bu sorunla ilgili olarak 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistemlerinin kapalı olduğ

"Buraya yazdıktan sonra birkaç gün içinde mağduriyetim giderildi. Çok etkili şikayetvar.com"
Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir kartlı uydu hizmeti üzerinden televizy...on yayını izliyorum. Yaklaşık bir aydır Kablo Net’in sunduğu TV Her Yerde k
1032876970 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. İstanbul ...Ümraniye’de bulunan dairemdeki TV hizmetimi iptal ettirip aboneliğimi sadec
Kablo Net abonesiyim ve TV yayını üzerinden Digiturk maç yayınlarını izleye...bilmek için combiner aparatının takılması gerekiyor. Bu işlem için 11 Ağust
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliği yaptırdım. Abone olmamdaki temel neden, “TV Her Yerde” uygulaması sayes...inde yayınları ev dışında, özellikle şehir dışındayken telefonumdan ve farklı noktalardan da izleyebileceğimin belirtilmesiydi. İlk 8 ay boyunca bu hizmeti sorunsuz kullandım. Yak

"Geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Kablo TV abonesiyim ve 11 Ağustos tarihinden beri tam 5 gündür evimde yayın... alamıyorum. Televizyonda hiçbir şekilde yayın gelmiyor ve bu süreçte hizme
Kablolu TV aboneliğimde yaklaşık 5 gündür yayında donma ve sinyal hatası sorunları yaşıyorum. Televizyon ekranımda sık s...ık “Sinyal bulunamadı, lütfen anten kablosunu kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve yayın izleyemiyorum. Bu durumla ilgili arıza kaydı açtım ancak gelen teknik servis evin içine girip

"Arıza giderildi, Berçem Hanıma Teşekkür Ederim."
TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde kullandığım ı Kutu cihazımda dünden beri sürekli olarak ekranda sadece “Error code 500” hata...sı çıkıyor ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Dün akşamdan bu yana televizyonu açtığım her seferde aynı hata ile karşılaşıyorum ve yayın izleyemiyorum. Dünden beri çağrı merkezin
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Dün geceden bu yana hem Kablo TV yayınımda hem de internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıy...orum ve bu sorun bir an bile düzelmedi. Kesinti yalnızca benim evimde görünüyor, komşularımda benzer bir durum yok. Dün geceden beri müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100