Yayın Kesintisi, Cevapsız Müşteri Desteği Ve Taahhüt İptali Talebi
"Teşekkür şikayetvar.com'a dır."

"Teşekkür şikayetvar.com'a dır."

TV Her Yerde aboneliği satın aldım ve aylık 84 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak hizmeti kullanmaya çalıştığım ilk günden... itibaren sürekli sorun yaşadım. Sisteme giriş yapmak istediğimde sürekli aktivasyon ekranına yönlendirildim, şifrem kabul edilmedi ve şifre sıfırlama işlemleri de çalışmadı. Kısac
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve şu anda Neta 8970 model kutu kullanıyorum. Yeni bir TV aldığımdan dolayı kutu ve kumandan...ın ayrı ayrı kullanılmasının artık rahatsızlık vermeye başladığını, daha pratik ve erişilebilir bir kullanım sağlamak amacıyla yaklaşık bir aydır Conax modül kiralama talebinde bul
Ekim 2025’te adres değişikliği yaptım ve taşındığım yerde TÜRKSAT Kablo TV altyapısı olmadığı söylendi. Bunun üzerine ab...oneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi benden evraklarımı getirmemi istedi. İşten izin alamadığım için evrakları mail ile göndermek istediğimi söyledim ancak ısrarla
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimde yeni aldığım uydu alıcılı televizyonumd...an, uydu üzerinden TÜRKSAT TV kanallarını izlemek istiyorum. TÜRKSAT TV Box
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV hizmeti kapsamında kullandığım HD ST...B cihazını 18 Mayıs’tan bu yana iade etmeye çalışıyorum. Cihazın kutusu, ku


"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Mart ayında kullandığım aboneliğimin süresi doldu. Yeni abone
1025107393 numaralı TÜRKSAT aboneliğimi 2 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde, modem, adaptör, TV box, ...HDMI kablosu ve kumanda gibi tüm cihazlarımı 20 gün içinde DHL Commerce aracılığıyla kargolamam gerektiği bilgisi tarafıma verildi ve bu işlem için 680732104 numaralı kargo kodu il
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV fiber altyapı değişikliği kapsamında 09.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen ...teknik ekip, eski TV kablosu yerine döşemeleri gereken fiber optik kabloyu son derece hassas bir kablo olmasına rağmen korunaklı şekilde çekmek yerine, adeta ulu orta biçimde, geli



"Şikayetim ile ilgili hemen dönüş yapıldı ve sorun giderildi ilgililere teşekkür ederim"
10 Haziran 2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de adresime TÜRKSAT Kablo TV kur...uldu. Kurulumdan hemen sonra televizyonumda ciddi bir görüntü sorunu yaşama
10.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında TÜRKSAT Mecidiyeköy ofisine giderek uydu TV kartımı teslim ettim. Kartı teslim... alan kişi İ*** y* İsimli hanımefendiydi. Özellikle işimden izin alıp, yol ve zaman harcayarak bu teslim işlemini bizzat gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde kartı sanki hiç tesl
"Firmanın mağduriyet talebimi tekrar değerlendirmeye alıp, işinde gayet yetkin bir personel ile benimle iletişim kurup çözüm sağlamalarından ötürü hem firmaya, hem de çözüm sağlanmasında bana yardımcı olan arkadaşımıza teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 12 Mayıs tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamam...lanacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde 20 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradım, ancak ne SMS yoluyla

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğin sona ermesinin ardından televizyonumda mer...kezi uydu yayınının çalışmadığını gördüm. Yapılan incelemede, TÜRKSAT ekiplerinin internet hizmetini kurarken açık rızam ve bilgilendirilmiş onayım olmaksızın mevcut merkezi uydu s
Eskişehir Odunpazarı’ndaki 1111144109 numaralı aboneliğim üzerine, bilgim ve onayım dışında Esport Plus ve Cosmo GO diji...tal platform üyelikleri tanımlanmıştır. Birkaç ay önce telefonuma “ücretsiz abonelik” şeklinde bir mesaj gelmişti, bu mesaja hiçbir şekilde cevap vermedim ve onay vermedim. Buna ra

Nisan başı ya da mart sonu gibi TÜRKSAT TV her yerde hizmetine üye olduk, o günden beri televizyon üzerinden izlerken ya...yın günde en az 4–5 kez kesiliyor. Yayın kopuyor, yeniden bağlanmaya çalışırken tekrar kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun
1042307616 numaralı TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Geçen aya ait faturamı ödemek için defalarca kez TÜRKSAT’ın... ödeme telefonunu aradım; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım ve her seferinde beni otomatik olarak müşteri hizmetlerine aktardı. Müşteri hizmetlerine durumu sor
"Allah razı olsun"
TÜRKSAT ile Nisan ayında internet+TV içeren yeni bir kampanya taahhüdüne ge...çtim. Görüşme sırasında bana ortalama 678 TL civarında bir ücret ödeyeceğim
"Sağ olsunlar hem istediğim zamanda arayıp hem de çözüm sağladılar."

TÜRKSAT Kablo TV paketimi cihazla beraber kurulumlu olarak satın aldım, abo...neliğimin faturalarını da ödememe rağmen bir aydan uzun süredir evime gelip
8 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net tarafından pazarlama amacıyla arandım ve 24 ay taahhütlü, internet ile birlikte TV box ci...hazının da kurulacağı bir paket teklif edildi. Bu bilgiye güvenerek hem internet hem televizyon hizmetini içeren bu paketi kabul ettim. Kurulum için ekipler adresime geldi ancak T
Kablo TV ve internet hizmeti aldığım TÜRKSAT’ın faturam kredi kartımda otomatik ödeme talimatına bağlı olmasına rağmen, ...2026 Nisan dönemine ait 525 TL tutarındaki fatura bedeli aynı dönem için iki kez çekilmiştir. Fazla çekilen bu tutarın iadesi için 22.05.2026 tarihinden beri hem mail yoluyla hem d
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo İnternet aboneliğimi 23 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdım. İptal sonrası bana cihazları 20 iş ...günü içinde iade etmem gerektiğine dair bir SMS gönderildi ancak mesajda modemin ve TV kutusunun ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya tutar belirtilmedi. Çalıştığım için beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100