Kablo TV Ve Kablo Net Kesintisi, Ücret İadesi Talebi
"Berçem Hanım’a ve teşekkür ederim."


"Berçem Hanım’a ve teşekkür ederim."


6292453 numaralı TÜRKSAT Kablo abonesiyim. Geçen ay 4'ü Bir Arada Kampanyası kapsamında Kablo Net internet başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerine özellikle gelecek olan TV kutusunun HD TV Box olup olmayacağını, bu cihaza Netflix, Youtube.com vb. Android uygulamaları yükleyip kullan
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet hizmetinin kurulumu 4 Ağustos tarihinde adresimde yapıldı. Kurulum ekibinin ...son derece bilinçsiz ve hatalı çalışması sonucunda yan komşumun internet bağlantısı tamamen kesildi ve komşum kendi imkanlarıyla servis çağırarak mağduriyetini gidermek zorunda kal
TÜRKSAT üzerinden internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden beri hem internetim hem de televizyonum t...amamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi ve herhangi bir net bilgi de verilmiyor. Kesintinin ne z
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 08.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Yeni adresimde altyapı kontrolü yapılmadığı için ne hizmet alabiliyorum ne de iptal ederek başka bir sağlayıcıya

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mayıs 2026’dan beri sürekli internet kopması yaşıyorum..., kopmadığı zamanlarda da hız ve performans olarak son derece yetersiz bir hizmet alıyorum. Neredeyse 4 aydır hiçbir düzelme olmadığı gibi, her gün daha da sinir bozucu bir hale ge
TÜRKSAT Kablo Net’in televizyon yayınında kullandığım interaktif kutu ile aldığım 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Se...ç İzle özelliğinden yaklaşık 2 aydır faydalanamıyorum. Özelliği açmaya çalıştığımda ekranda “Gelişmiş özellikleri kullanabilmeniz için cihazınızı TV Her Yerde sistemlerine bağlıyor
"TV box teslim edildi. Teşekkür ederim"
25 Ağustos 2026 Salı günü TÜRKSAT Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. 4’...ü bir arada kampanyasından faydalandım ve bu kampanya kapsamında TV Box cih
Manisa’da TÜRKSAT Kablo TV kullanıyorum ve 28 Ağustos’tan beri cihazımız ça...lışmıyor. Mevcut kutumuz kanalların verdiği standart kutu, modelini tam ola
"Berçem hanım ilginiz için teşekkür ederiz"


Kablo Net aboneliğimi, aynı adreste hizmet devam edecek şekilde başka bir kişinin üzerine devretmek istiyorum. Yaklaşık ...3 haftadır bu işlem için girişimde bulunmama rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede abonelik devir işleminin şu an yapılamayacağı, hatta TÜRKSAT/Kablo Ne
"Berçem hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
29.08.2026 tarihinde Adana ili Sarıçam ilçesi Gültepe Mahallesi 846. Sokak’ta aracımla seyir halindeyken, Kablo Net/TÜRK...SAT altyapı çalışması kapsamında açılmış olan yol kazısına, gerekli güvenlik ve uyarı önlemleri alınmadığı için aracımla girmek zorunda kaldım. Bu olay sonucunda aracımın iki last


2024 yılı Temmuz ayında, 2 yıllık taahhüt vererek TV Her Yerde uygulaması üzerinden TÜRKSAT Kablo Net fiber optik kablo ...sistemine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında yalnızca Kablo TV kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu RF alıcısı, evimde Kablo TV cihazı bulunmamasına ve bu cihaza ihtiyacım olmamasına rağ
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde oda değ...işikliği yaptığım için kablonun yeniden çekilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine ilettim ve 24 Ağustos tarihinde arıza kaydı açıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kaydın s
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık altı aydır sabah saatleri hariç g...ünün neredeyse her saatinde internet son derece zayıf, çoğu zaman kullanılamayacak seviyeye geliyor. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmet bedeli tam olarak tahsil edilmeye devam edi
Yaklaşık 24 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum.... Neredeyse her gün internet kesiliyor, kesinti sonlandığında ise bağlantı hızı çok düşük oluyor ve çevrim içi bir içerik izlemek ya da düzgün bir şekilde internete girmek mümkün o

"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhüt sürem 7 Eylül’de sona eriyor. Taahhüt bitiminde hizmet iptali yapılmasını bekliyoru...m ancak binamızda merkezi uydu sistemi olmasına rağmen, daireme ait kablonun şimdiden tekrar merkezi uydu sistemine bağlanmasını talep ediyorum. Şu anda bu bağlantı yapılmadığı içi
29.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hizmeti kurulumu için 13.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi v...e 1042451105 numaralı hizmet kaydı oluşturuldu. Verilen saat aralığı boyunca 13.00’ten itibaren adreste evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendir
"Cihaz teslim edildi teşekkür ediyorum"
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden 20 Temmuz’da Kablo TV aboneliği başlattım ancak ...aradan 9 gün geçmesine rağmen uydu cihazı kurulumu hala yapılmadı. Kurulum
24 Ağustos’ta TÜRKSAT Kablo TV ve internet başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım gün kurulum ekibi adrese geldi ancak binad...a sinyal olmadığını, hat çekilmesi gerektiğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ayrıldılar. O günden bu yana herhangi bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte bir kez çağrı merkezini aradı
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s

Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mecidiyeköy abone merkezine ci...hazlarımı ve Smart kartımı iade etmeye gittim. Smart kartın sadece uç kısmında ufak bir kırık olduğu, kartın çip tarafında herhangi bir hasar bulunmadığı ve çalışmasına engel bir d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100