to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'te Söz Verilen Analog TV Kurulumu Gerçekleşmedi
Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hizmeti satın aldım. Paket kapsamında ücretsiz olarak Analog TV hizmetinin de kurulacağı belirtilmişti. İnternet kurulumu kısa sürede yapıldı ancak Analog TV kurulumu için gelen giden olmadı.
Bu süreçte TÜRKSAT’ı iki kez aramama rağmen ne bir kayıt numarası verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Hem interneti kullanıyorum hem de söz verilen Analog TV hizmetinden haftalardır yararlanamıyorum.
Analog TV kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
