to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız Kablo TV ve Kablo Net hizmetiyle ilgili olarak 7 Nisan’dan beri, yani 3 gündür İstanbu...l Kartal’daki adresimizde ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyoruz. Evde 3 çocukla birlikte tamamen televizyon ve internetsiz kaldık. 5068****72 numaralı telefon hattı üzer
Uzun süredir aynı adreste TÜRKSAT ve TV Net üzerinden internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık beş yıla yakındır bu... kurumun müşterisiyim ve hizmetimi de kesmeden aynı yerden devam ettiriyorum. Buna rağmen 1025175395 hizmet numaralı aboneliğim için 202603 döneme ait, kea2026004997150 numaralı ve
08.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için sinyal olmadığı gerekçesiyle arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana ...Kablo TV yayınım hala çalışmıyor ve sorun hiç giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arızaya ekip yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Salonda
TÜRKSAT Kablo’da “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 12 Ay” taahhütlü TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Her ay yaklaşık 884... TL gelen faturam, 2026 Mart döneminde 942,70 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, S Sport Plus’ın ek paket olduğunu, taahhüte dahil
"Çözüm hemen yapıldı ilgilenildi teseeklur ederim"
"İhsan Beye ilgisi, süreci baştan sona kadar takip edip çözüm odaklı yaklaşımı ve hizmet iyileştirme yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Detaylı bilgilendirme sağlayarak faydalanmadığım, bilgim olmayan hizmetlerden de faydalanmam için aksiyon aldığı için ekstra teşekkür ederim."
İstanbul Ümraniye’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. S...on iki‑üç gündür Kablo TV yayınında tüm kanallarda sürekli ses kesilmesi ya
07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür inte...rnet bağlantım hiç yok. Aynı hat üzerinden kullandığım Kablo TV yayını da olmadığı için televizyon hizmetinden de faydalanamıyorum. İnternet üzerinden kurulumu yapılacak olan TV h
02.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt vererek 1160831618 numaralı hizmetim ile aboneli...k başlattım. Taahhüt sırasında tarafıma TV Box cihazı vaat edilmesine rağmen, cihaz ellerinde olmadığı gerekçesiyle kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle gör
TÜRKSAT aboneliğimde Mart 2026 faturam, hiçbir makul açıklama yapılmadan ve “promosyon tutarı” gerekçesiyle 315 TL yerin...e 403 TL olarak düzenlenmiştir. Ekim 2025 tarihli faturam 249 TL iken, sadece 6 ay gibi kısa bir sürede Mart 2026’da faturanın 403 TL’ye yükselmesiyle yaklaşık %67 oranında fahiş b
07.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme sırasında müşteri hizmetleri t...emsilcisi TV Box başvurumu aldı, ancak taahhüt onaylandıktan sonra cihaz için tekrar aramam gerektiğini söyledi. Ben de belirtildiği gibi toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaparak yanında TÜRKSAT TV kf 1500 temel paket içeriği bulunan cihazla birl...ikte GPON 1000 Mbps paketine ve TV Herde temel paketi ile Gümüş Sinema paketine 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 2 Nisan 2026 tarihinden beri canlı TV yayınlarım açılmıyor, kana
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara Mamak bölgesinde bulunan 1018304086 numaralı abonesiyim. 100 Mbps internet + TV aboneliğim kaps...amında, salondaki ikinci televizyon için aynı kanalları izleyebilmek amacıyla Konax cihazı kiralamaya karar verdim. 01.04.2026 tarihinde başvurumu yaptım, 03.04.2026 günü saat 18:0
TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV aboneliğini yaklaşık 3. ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında hem Kablo TV cihazını he...m de internet modemini, tarafıma verilen kod ile MNG Kargo üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre önce, hizmet numarama tanımlı olarak 4.882,37 TL tutarında bir
"Cayma bedeli olmadan iptal hakkını tanımladığınız için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo’nun 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasını kullanırken, 3... Nisan Cuma günü Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşındığım için abon
"Şikayetim sonrasında İhsan Bey tarafından arandım ve conax modül bugün tarafıma iletildi kurulumu yapıldı. Hem durumu hemen yöneten İhsan Beye hem de 1 iş günü içinde gelip kurulumu yapan Cumhur Beye çok teşekkür ediyorum. Demek ki modül varmış şikayet etmeden de olabilseydi ama sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Şu anda Neta 8970 model kutu kullanı...yorum ancak kutu ve kumandanın ayrı ayrı kullanılması yaşlı annem için oldu
"Hızlı geniş dönüş ve desteğiniz için teşekkür ederim"
İzmir Konak ilçesinde, vefat etmiş olan dedemin adına kayıtlı 1040280813 nu...maralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğinin iptali için uzun süredir uğraşmamıza r
02.04 tarihinde TÜRKSAT ile abonelik sözleşmesi yaptım ve “Dördü Bir Arada”... tarifesine geçtim. TV Box kutusu teslimatı için bugün saat 14.00’e randevu
27 Mart’ta TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak sadece 7 günlük kullanımda bile pişman oldu...m. İnternet doğru düzgün çekmediği için hem internete giremiyorum hem de internet üzerinden çalışan TV yayınlarını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu süreçte toplam 3 defa arıza k
Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’nde ikamet eden ve 1017635340 numaralı müşteri hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo TV abone...si olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir haftadır güncel yayın listesindeki birçok kanalı görüntüleyip izleyemiyorum. Bu sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini defa
Uzun süredir TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasını Google TV üzerinden kullanıyorum ve özellikle dizilerin geçmiş bölümlerin...i izlerken ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Herhangi bir dizinin eski bölümünü açtığımda yaklaşık 5–10 dakika sorunsuz izleyebiliyorum, ardından görüntü donuyor ve uygulamadan çık
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İzmir Bornova’daki adresi...mde yaklaşık 3 aydır hem internet hem de TV yayını gün içinde sürekli ve tamamen kesiliyor, bağlantı kendiliğinden gidip geliyor. Özellikle internet ve TV aynı anda gidiyor, dakika
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Aralık 2025 döneminde paket yenilemesi için yaptığım işlem sırasında ben...i yanlış pakete abone yaptılar. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda bunun müşteri temsilcisi hatası olduğunu kabul edip 1.200 TL’lik tutarın 31 Mart’a kadar tarafıma i
Kablo TV aboneliğime tüm çabalarıma rağmen otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Kablo TV müşteri hizmetlerini aradığımda... Denizbank'ta 27.12.2024 tarihinde verilmiş otomatik ödeme talimatı olduğunu söylüyorlar. Denizbank ise talimatın verildiğini ancak 25.08.2025 tarihinde iptal edildiğini başka tali
"Teşekkür ederim dün çözümlendi"
Uzun süredir TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm kulla...nıcı adımı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “Geçersiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
