Kablo TV taahhüt

13 Kasım 2025 tarihinde Konya/Karatay’dan başka bir adrese taşınacağım için TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak, yeni taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve 24 ay taahhüdüm dolmadan nakil talep ettiğim ...

Yaklaşık 5 hafta önce Konya/Selçuklu, Şeker Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo TV ve 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. 1 hafta sonra gelen ekipler, talebim olan Kablo TV yerine yanlışlıkla TV Her Yerde kurulumu yaptı. TV Her Yerde hizmetinin görüntü kalitesi çok kötüydü ve izlenemeye...

Yaklaşık bir aydır Kablo Net TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 8’den sonra kanallar açılmıyor ve sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum. Bu durum, düzenli olarak tekrar ediyor ve televizyon izleme keyfimi tamamen bozdu. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...

Müşteri hizmet numaram 1159902429. Sadece ev interneti aboneliğim varken, müşteri temsilcisinin önerisiyle aylık 40 TL ek ücretle ve sınırsız cihazda kullanım sözüyle TV Her Yerde paketini de aldım. Ancak bir süre sonra cihaz kullanım sayısı bilgim dışında 1’e indirildi. Bu nedenle 17 Ekim 2025 tari...

Uzun süredir hem kendi evimde, iş yerimde hem de oğlumun evinde TÜRKSAT hizmetlerini kullanıyorum ve bugüne kadar memnuniyetim vardı. Ancak bu ay tarafıma gelen 1000 TL’lik fatura beni çok şaşırttı. Taahhüdümün bittiğine dair sadece SMS ile bilgilendirme yapılmış, aranmadım ve herhangi bir teklif su...

Yaklaşık 4 ay önce taşınma nedeniyle internetimi kapatmak istedim, ancak taahhüt sürem bitmediği için tarafıma kalan fatura tutarı kadar ücret çıkarıldı. Mecburen internetimi yeni adresime taşımak zorunda bırakıldım. Bu süreçte bana herhangi bir nakil ücreti olacağı belirtilmedi ve böyle bir ücretin...

Yaklaşık 1 aydır Kablo TV 100 Mbps internet paketimle ilgili sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Atik Ali Mahallesi Dolaplı Bostan Sokak Saraçoğlu Apartmanı No: 4 adresinde internetim her zaman, günün her saatinde, yaklaşık her 10 dakikada bir kesilip tekrar geliyor. Bu durum hem iş hem de günlük kul...

Eylül ayından itibaren Kablo Net 'Aile Boyu Fiber' paketim üzerinden, onayım ve bilgim dışında Cosmogo (39 TL), s Sport Plus (69 TL) ve TÜRKSAT Siber (50 TL) adlarıyla ek abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadır. Toplamda her ay fazladan 158 TL ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram: 6014536....

10 Kasım 2025 sabah saat 11’den beri Gaziantep Şahinbey’de hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetlerinde tamamen bağlantı yok. 24 saati aşkın süredir ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, beş saat içinde ekip yönlendirileceği söylend...

7 Kasım Cuma günü saat 14:00’te TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir abonelik işlemine onay vermememe rağmen, e-Devlet’te 1 yıl taahhütlü abonelik başlatılmış olarak görünüyor. Bana 6123387 numaralı müşteri numarası ve 178 ile başlayan hizmet n...

TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti için İstanbul Beykoz’da yeni abone oldum ve 12 ay taahhüt verdim. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen kf-1500 cihazı arızalı çıktı. Cihazın kumandası donuyor, uygulamalarda girişlerde klavye gelmiyor, cihaz kendi kendine kapanıyor ve TV Her Yerde uygula...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. 10 Kasım 2025 tarihinde, akşam saat 20.00’den bu yana internet bağlantımız tamamen kesildi. Saat 20.30’da müşteri hizmetlerini aradım, “arkadaşlarımız bakacak” denilerek kayıt oluşturuldu ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve tarafım...

4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü yeni bir abonelik başvurusu yaptım. Söz konusu yeni abonelik 27 Ekim tarihinde başlamış olup üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında sunulması gereken Kablo TV üst yayın paketi hâlâ aktif edilmemiştir. Ayrıca başvuru sırasında tarafı...

1025004663 hizmet numaralı TÜRKSAT internet aboneliğimde, taahhüt sürem dolmadan 375 TL olan faturam yerine, 202510 döneme ait kea2025015215922 numaralı ve son ödeme tarihi 2025-11-20 olan 1175,00 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. TÜRKSAT, taahhüt süresi dolmadan önce benimle iletişime geçmed...

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps paketini kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde tarafıma 300 TL olan aylık ücretin 467 TL'ye yükseltildiğine dair bir mesaj geldi. Bu fiyat artışıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internet hızım da sürekli olarak düşük. Aldığım hizmet ile ödediğim ücret kesinlikle or...

23.10.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve 100 Mbps internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kablo TV’de hiçbir kanal çalışmıyor (TRT 1 dahil) ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorunlar aralıksız devam etmekte ve TÜRKSAT yetkilileri sinyal prob...

Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Her yıl taahhüt sürem bitmeden önce tarafınızca defalarca aranarak taahhüt yenilemesi için aranırdım. Ancak bu yıl, taahhüt sürem Eylül 2024’te sona erdiği halde hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu nedenle taahhüt sürem bittiğini fa...

TÜRKSAT Kablo Net 50 MB internet abonesiyim. Ekim ayında faturam 290 TL'den 350 TL'ye, Kasım ayında ise 440 TL'ye çıkarıldı. Bu fiyat artışlarıyla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e-posta veya yazılı bildirim almadım. Müşteri numaram: 545 71 80. Çağrı merkezini...

Yaklaşık 15 yıldır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. İstanbul Şişli ’deki adresimde, 06.11.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen, sürekli birilerinin geleceği söyleniyor ancak ne gelen var ne de sorunu çözen. Bu sür...

Kablo Net TV hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu sorun Kayseri Kocasinan’daki adresimde her zaman devam ediyor ve TV yayını hiç alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kimse ilgilenmedi ve herhangi bir geri dön...