Kablo TV taahhüt

19 Kasım’da Bursa Osmangazi Kemerçeşme Caddesi’indeki adresim için Kablo TV TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. 1061275731 numaralı kurulum için Teknofix tarafından 24 Kasım 2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arası randevu verildi. Bu saatler arasında işimi gücümü bırakıp evde be...

TÜRKSAT ile yaptığım abonelik sözleşmesinde TV dönüştürücüsünün tarafıma teslim edildiği söyleniyor fakat cihaz bana hiçbir zaman verilmedi. Geçen yıl ağustos ayı civarında sözleşme başlangıcında, sözleşmeyi detaylı okumadan imzaladığım için sistemlerinde cihaz teslim edilmiş gibi görünüyormuş. Şu ...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra aynı gün başka bir firmaya geçiş yaptım. Modemi ve uydu alıcısını da kasım ayı başında Bahçelievler’deki Baser firmasına elden teslim ettim ve bu teslimata dair belgem de mevcut. Buna rağmen, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gere...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet nakli istedim. Nakil için geldiler, TV'yi bağlayamadılar, sinyal yok dediler. İnternet için de elektrikçi çağırmamı, kablo çektirmemi söylediler. Sinyal az geliyor dediğimde, yeni taktık güçlenir dediler fakat hiçbir şey olmadı. Halbuki aynı binada 3. kattan 1. kata taşı...

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo’nun müşterisiyim ve Balıkesir ile İstanbul’da olmak üzere iki ayrı Kablo Net aboneliğim bulunuyor. 28 Kasım itibarıyla taahhüdümün bittiği ya da biteceği konusunda hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Her iki aboneliğime de taahhüt bitimi sonrası haberim ve ...

Yaklaşık iki aydır İstanbul Esenyurt’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve aldığım günden beri hem internet hem de TV hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet tamamen yok, TV de bağlantıya bağlı olduğu için kanallar da gelmiyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defa...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve abonelik başlangıcından beri internette sürekli kopma, arıza ve aşırı yavaşlık yaşıyoruz. Yaklaşık 490 TL fatura ödüyoruz ancak aldığımız hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersiz. Günlük basit işler dışında, özellikle online toplantı yapmak ya da ailece film izleme...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Hizmet No: 1024937446). 28.11.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunla ilgili net ve tutarlı bir bilgi verilmiyor; çelişkili açıklamalarla yalnızca oyalanıyorum. Bir ç...

TÜRKSAT müşteri hizmetleri tarafından aranarak 18 Eylül 2025 tarihinde, 50 Mbps internet hizmeti için ilk 12 ay 409 TL, ikinci 12 ay 509 TL olarak faturalandırılmak üzere sözleşme yapıp taahhüt verdim. Bu görüşmede sadece bu şartlara onay verdiğim halde, bilgim ve onayım dışında ek hizmetler hattıma...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullanmakta olduğum Kablo Net ev interneti aboneliğimin, taşınma sebebiyle yeni adresim olan Ankara Çankaya Ümit Mahallesi’ne nakil edilmesi için 12.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede nakil işleminin en geç 7 g...

Kablo Net aboneliğimde taahhüdüm Kasım ayının başında bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Numaramı online işlemler üzerinden iki kez güncellemiş olmama rağmen, sistemde hâlâ eski numaram görünüyormuş ve bu nedenle taahhüt bitimiyle ilgili hiçbir bildirim almadım. Ben de 20 Kası...

30.11.2025 Pazar sabahı saat 10.10 sularında, 0542********79 numaralı telefondan aranarak Kablo Net aboneliğimle ilgili taahhüt yenilemesi yapmak istendiği söylendi. Arayan kişi, kendisini Kablo Net’ten arıyor gibi tanıttı ve taahhüt yenilemem gerektiğini belirtti. Görüşme sırasında herhangi bir on...

11.11.2025 tarihinde 'Her Eve Kablo Net' kampanyasından yararlanmak için başvurumu yaptım. Başvuru sırasında, en geç 3 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak internet bağlantım ancak 15 gün sonra gerçekleştirildi. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her...

Uzun süredir TÜRKSAT Uydu, Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt onayını telefonda vererek devam etmiştim ancak daha sonra sanki taahhüt vermemişim gibi işlem yapıldı ve tarafıma yüksek fatura yansıtıldı. Ses kayıtlarımın dinlenmesini özellikle talep etmek zorunda kaldım ve ad...

Kablo Net’ten Erzurum Yakutiye’de internet artı TV paketi satın aldım. İnterneti kurulum için gelip bağladılar, TV paketini ise “sonra getireceğiz” diyerek ertelediler. Ertesi gün bir kez aramışlar, o sırada telefonu göremediğim için açamadım, geri dönüş yaptığımda ise hat sürekli meşgul çaldı. Dah...

Yaklaşık 30 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin taahhüdü bittiği için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistem adeta insanı içine alan ve çıkması son derece zor bir düzen gibi işliyor. İzmir Hatay’daki bayiye üç kez gidip cihazları teslim etmek...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor, ancak bu süreden beri hız testi yaptığımda hızım hiçbir zaman 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Hemen her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi ve bağlantı hızım paketimde taahhüt edilen sevi...

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar bir sıkıntım olmamıştı. Ancak fibere geçildiği günden itibaren sorunlar başladı. Kablo TV kanalları neredeyse hiç açılmıyor, cihazı defalarca açıp kapattıktan sonra ancak yayın alabiliyorum. Buna ek olarak intern...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden önce, taahhüt sonrasında aylık faturamın 508 TL olacağı özellikle söylendi. Ancak ekim ve kasım ayı faturalarım 508 TL yerine 1035 TL olarak yansıtıldı ve her iki faturayı da ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine TÜRKSAT müşte...

Yaklaşık 3 yıldır 106124961 numaralı Kablo Net abonesiyim. Geçen yıl taşınma sebebiyle modemim değiştirildi, eski modemi ekip arkadaşlarına teslim ederek iade ettim. Herhangi bir ek cihazdan ya da rf cihazından o gün bana bahsedilmedi, yalnızca abone olduğuma dair evraklara imza attım ve sadece mode...

TÜRKSAT Kablo TV Temel TV Paketi + Gümüş Sinema Paketi abonesiyim. 19 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, tarafıma teslim edilmeyen TV box cihazı sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek benden haksız yere ücret tahsil edilmektedir. Yaklaşık üç aydır bu sorun devam etmektedir ve hizmet numaram 1082148...