Kablo TV taahhüt

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net'in 'Hepsi Bir Arada' kampanyası kapsamında yaklaşık iki ayda bir, özellikle cuma akşamından başlayıp pazartesi akşamına kadar süren yayın ve internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 24 Ekim akşamı başlayan kesinti, iki saatlik kısa bir düzelmenin ardından cumartesi gü...

4887627 müşteri numaralı Türksat Kablo abonesiyim. 29.09.2025 tarihinde, 24 aylık aboneliğimin bitmesine 2 gün kala, 200 Mbps sınırsız internet paketimi 24 ay daha uzatmak için 0850 804 44 44 Türksat iletişim hattını arayarak taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak 25.10.2025 günü internet hızımın düş...

Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT’tan 50 Mbps internet hizmeti için 2 yıllık taahhütle abone oldum. Kurulum ekibi evime gelip en uygun yeri seçerek modemi kurdu. O günden bu yana sadece iki odada internet kullanabiliyorum; diğer odalarda ve balkonlarda hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözül...

Kablo Net aboneliğim kapsamında Konya içinde ikinci kez nakil işlemi yaptırmak zorunda kaldım. Taahhütlü aboneliğimin bitmesine yaklaşık 4 ay kala, ikinci nakil için başvurduğumda hem ilk nakil işleminin (480 TL) hem de ikinci nakil işleminin (1500 TL civarı) ücretlerinin toplamda yaklaşık 2000 TL o...

22.10.2025 tarihinde saat 20.00’den beri Kadıköy/Kozyatağı’ndaki adresimde Kablo TV yayınları tamamen kesildi ve sinyal alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda yalnızca “Bölgenizde arıza var, arıza giderilmeye çalışılıyor” şeklinde bir sesli mesajla karşılaşıyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhang...

Kablo TV film paketine aboneyim. Uzun süredir aynı filmlerin tekrar tekrar yayınlanmasından şikayetçiyim. Özellikle dün yayımlanan bir filmin, ertesi gün aynı saatte tekrar verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Sık sık aynı içeriklerin yayınlanması, ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız hiss...

Kablo Net internet 1091259938 hizmet numaralı aboneyim ve 2025 yılı 7. Aydan bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Anılan tarihten itibaren, bilgim ve iznim olmadan sözleşmem yenilenmiş ve aylık faturamda yaklaşık 200 TL civarında bir artış olmuştur. Şu anda aylık yaklaşık 525 TL ödeme yapıyorum. S...

Kablo Net VDSL hizmetimi Kadıköy Eğitim Mahallesi’nden Sancaktepe Akpınar Mahallesi’ne taşımak için yaklaşık bir hafta önce nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşınacağım adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Buna rağmen, tarafıma yaklaşık 2.400 TL tutarında c...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru ile indirimli internet paketi satın aldım. Müşteri numaram: 33309842. Online başvuru yapmama rağmen, 2 ay ücretsiz kullanım hakkım olmasına karşın bu süre faturalandırıldı ve indirim uygulanmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde online başvurumun ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet ve Conax cihazı hizmeti almaktayım. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana internet hızım sürekli olarak düşük; taahhüt edilen 100 Mbps hızını hiçbir zaman alamadım. Ayrıca Conax cihazında da sinyal problemi yaşıyorum ve bu nedenle sürekli kanal t...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, anlaşmam 400-500 TL bandındayken son iki fatura döneminde bana 1000 TL’lik faturalar çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, eski telefon numarama SMS gönderdiklerini ve ulaşamadıklarını belirttiler. Ancak hem güncel mail adresim hem de...

TÜRKSAT Kablo Net Ankara abonesiyim. 2023 yılında 24 ay taahhütle başlattığım hizmetim için müşteri numaram 4861035’tir. 20.10.2025 tarihinde son faturamı incelediğimde, taahhüt sürem dolmadan, sürenin bittiği iddia edilerek kampanyasız ve fahiş bir fiyat olan 604,4 TL ile faturalandırıldığımı gördü...

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma ekstra bir paket eklendi ve bunun sonucunda 125 TL ek ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi ve ekstra paketin iptal edilmesi sırasında tarafıma taahhüt bozma ü...

Yaklaşık bir haftadır Mersin-Tarsus Atatürk Mahallesi'nde bulunan adresimde Kablo TV hizmetinden yararlanamıyorum, sürekli olarak "sinyal yok" uyarısı alıyorum. Taahhütlü paket kullanıcısıyım ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şi...

Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti almama rağmen, evimde Kablo TV cihazı ya da bağlantısı bulunmadığı halde 12 aydır her ay hesabımdan 112 TL Kablo TV ücreti kesilmektedir. Bu durumu geçtiğimiz ay fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana evimde Kablo TV kutus...

12 ay taahhütlü kampanyalı internet paketinizi Mersin Akdeniz adresinde kullanıyorum. Hesabımı askıya alırken her ay 50 TL askı bedeli ödemeyi kabul ettim. Bu ay askıdan inip 2 ay interneti kullanıp, 12. Ay sonunda cayma bedeli ödemeden sözleşmemi feshetmek istiyordum. Müşteri temsilcisiyle de bu şe...

21 Ekim 2025’ten itibaren TÜRKSAT Temel paket (TV ve İnternet) sözleşmemi yenilemek istedim. Eski paketimle devam etmek istediğimi belirttim ve bana ilk yıl için 289,00 ₺, ikinci yıl için ise 389,00 ₺ fiyat teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmeme rağmen sistem onaylamadı ve bana Gümüş paket ilave e...

Aboneliğim bu ayın 28’inde, yani 28 Ekim’de bitecek. Bugün 20 Ekim. TÜRKSAT beni arayarak sözleşmemin biteceğini ve yeniden sözleşme ya da taahhüt yapmamı öneriyor. Devam etmeyeceğimi, işlemlerin bu doğrultuda ilerlemesini ve 28’inde aboneliğimin sona ermesini istediğimi belirttim. Ancak bana, 'Bizi...

İzmir Bornova merkezde TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetlerinden yaklaşık 2 aydır yararlanıyorum. 2+1 evimde internet bağlantısı sadece modemin olduğu noktada çekiyor, diğer odalarda ise hiç çekmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 100 kere servis kaydı o...

Nisan ayında Kablo Net internet hizmetimde megabit yükseltmek için arandım ve sadece belirli bir ücret farkı ödeyerek hızımı artırabileceğim söylendi. Onay verdim, ancak bana herhangi bir şekilde taahhüt süremi uzatacakları veya yeni bir taahhüt başlatacakları bilgisi verilmedi. 13 Eylül’de abonel...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimin iptalini son bir haftadır hem çağrı merkezi hem de online işlem merkezi üzerinden talep etmeme rağmen, işlemlerim sürekli reddediliyor. Temmuz ayında yaptığım hizmet değişikliğinin sisteme eklenmemesi gerekçe gösterilerek iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. ...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. 07.10.2025 tarihinde mevcut aboneliğimi Mebusevleri Mahallesi’nden Emek Mahallesi, Çankaya/Ankara adresine taşımak için başvurdum. 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü, 35 Mbps sınırsız internet, Altın Sinema Paketi ve diğer ek hizmetleri içer...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce İzmir/Bayraklı adresine taşındım ve taşıma işlemi sonrası ortak altyapı nedeniyle yeni bir paketle devam etmem gerektiği söylendi. 600 TL civarında bir ücret bildirildi ve kabul ettim. Ancak ilk faturam 800 TL’nin üzerinde ...