Kablo TV

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 376.118

Kablo TV
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.187
Çözüm Sayısı 588
profile-icon
profile-icon

Kablo TV 766 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Kablo TV İ-KUTU Ve Efsane Kampanya Tamamen Gereksiz

Merhabalar, 1024****59 numaralı kullanıcıyım. Geçen ay i-kutulu efsane paket taahhüt ettim. Paketin avantajlarını kullanabileceğim i kutu ile kullanabiliyorum. Fakat yeni geliştirilen cihazın teknik sebeplerinden dolayı cihazı iade etmek zorunda kaldım. Çünkü sürekli eşleşme hatası ve kumanda sorunu...

profile
  • 203görüntüleme
  • 4 gün önce

Kablo TV Kiralık Olarak Kullandığımız Kumandanın Değiştirilmesi Hakkında

Kumanda değişimi; yıllardır kullanmış olduğumuz kumanda belki tuşlarına 5 milyon kere bastık değişimini talep ettik, vay neymiş garanti kapsamında değilmiş, kiraladığımız cihazların değişimi olmalı kullanım ömrü olmalı, servis elemanı kumanda satın almalısınız diyor, müşteri temsilcisi kumanda satış...

profile
  • 264görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

TÜRKSAT Pandemide Müşterisini Mağdur Ediyor

TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım ve yıllardır müşterisiyim. Bir süredir pandemiden dolayı adresimde olmadığım için ve 24 ay taahhüdüm olduğu için;kullanmamama rağmen internet ve Kablo TV aylık ücretlerini düzenli yatırdım. 6 ay dondurma işlemimi de doldurdum, onunda ücretini ödedim. 24.01.2021 de ta...

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo TV TÜRKSAT Filmbox Üyeliği

TÜRKSAT Kablo Net 1061****83 numaralı üyesiyim. Kasim 2020 ayında 71 lira olan fatura taahhüdüm doldu. 99 liraya yeni taahhüt vererek kullanabileceğim söylendi, Ancak taahhütsüz kullanmak istedim. Aralık ayı faturam 127 lira geldi. Müşteri hizmetlerine sebebini sorduğumda faturama yansıtılan birçok ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo TV Yanlış Bilgilendirip Onay Alması

Kasım ayında beni arayarak taahhüdünüz bitti yeni tarifeniz 77 TL olacak ve isterseniz sınama paketi ve spor pakette var dedi bende taahhüdüm bitti mecburen yükselir fiyat diye düşündüm ama onay vermeden önce dedim ki bak ben TV yi hiç kullanmıyorum ücretli hiçbir şey yapmayın dedim tamam efendim za...

profile
  • 44görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kablo TV Cihaz Kurulumu Yapılmaması Hakkında

14.01.2021 perşembe günü taahhüdüm yenilendi ve yeni bir cihaz takılacağını bildirdiler, o gün öğleden sonra cihazı takmak için 0546*****12 numaradan ...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı geri dönüşleriniz ve ilginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kablo TV Kumanda Cihaz Problemli

(Buraya gelince gördüm ki, hep aynı dertten muzdarip olmuşuz) Aldığımdan beri kumanda problemi yaşıyorum, değiştirilse de bir süre sonra hep tekrarladı. Normal zamanlarda bile çok sık iletişim problemi yaşanıyor, sürekli sıfırlama yapmak zorunda kalınıyor. Taahhüdümün biteceği günü 4 gözle bekliyoru...

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo TV Habersiz Paket Tanımladılar

Tarifemde bir yıl dolmaya yakın müşteri temsilcisi arayıp fiyatlara zam geleceğini, dilersem taahhüt verip indirimli fiyattan devam edebileceğimi söyledi. Ben de TV izlemediğimi, TV hizmetinin iptal edilerek sadece internet hizmeti almak istediğimi söyledim. Temsilci, TV paketinin ekstra ücret getir...

profile
  • 631görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kablo TV i-Kutu Pişmanlığı

Ben Kablo TV kullanıcısıyım standart kutu TV kullanır iken taahhüdümün bitimin de i kutuya geçtim kullandığım süre 1 ay oldu,kumanda ya pil yetişmiyor interneti zayıflatıyor ve iptal edip tekrar standart kutuya geçmek istediğimde ise sadece kutu kirası indirimi uygulayacaklarını kullanılmayan kanall...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo TV Kanallar ve Bağlantı Sorunu

Taahhüt bittiği için 12aylik yeni bir taahhüt yaptırdım. Müşteri hizmetlerine sinema kanallarını izlemek istemediğimi ücret ödemek istemediğimi söyledim çünkü bundan önceki senelerde böyleydi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ek ücret ödenmeyecek kapatılmayacak ödediğiniz ücrete dahil olacak dedi be...

profile
  • 185görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kablo TV Yağmur Var TV Ve İnternet Yok

Sözde Kablo TV, nerede bunun kablosu? Sürekli fişten mi çekiyorsunuz anlamak mümkün değil! Taahhüdüm bittiği an bende sizi fişten çekeceğim! Ayda en az 2 kere arayıp şikayet etmekten usandım! 70 mt. Evde balkonda internet çekmiyor inanılır gibi değil, çocukların canlı dersi var yarın sabahtan ama sa...

profile
  • 213görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kablo TV 3 Aydır Çıkmamak İçin Direndim Ama Pes

3 aydır sürekli kesintiler nedeniyle şikayet bildiriyorum, artık tak etti ve çıkmak için talepte bulundum, şimdi hiç teslim almadığım TV kartını iade etmemi istiyorlar. Hiç öyle bir kart teslim almadım diyorum ama ne mümkün. Demek ki en başından yanıltılmışım zaten sadece Kablo Net kurulumu yaptırm...

profile
  • 480görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kablo TV İptal Edilmiş Tarifeden Fatura Ücreti Talep Edilmesi

Kablo TV aboneliğimizi tam olarak 04-11-2020 tarihinde sonlandırdık. Sonlandırdıktan sonra daha da kullanmadık. Geçenlerde 131 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Ödemezsiniz icra başlatılacaktır diye mesaj geldi. Halbuki aboneliği kapattığım zaman sorduğumda bana başka borcumun olmadığını belirtt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.063görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kablo TV Kumandanın İade Edilmediği İddiası İle Ücret Talebi

28.10.2020 tarihi itibariyle Kablo TV üyeliğinden taahhüt süresi bitiminde ayrılmak istediğimi bildirdim. 7.11.2020 tarihinde üyeliğimin iptal talebimin onaylandığına dair mesaj geldi. Mesajda 30 gün içinde kullanmakta olduğum kutunun iadesi istendi. Bende süresi içinde kutuyu ve kumandasını hatta k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.103görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kablo TV Akıllı Kutu Kumandası Pil Tüketimi!

2 seneyi aşkın süredir fiber altyapısından ötürü en üst paket Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Eskiden Digiturk kayıt özellikli kutu kullandığımızdan verilen neta marka cihaz çok basit ve hiçbir interaktif hizmet sağlanamamaktaydı. Taahhüt yenilemesi yaparken Kablo TV i-kutu dedikleri akıllı ci...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kablo TV,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100