Kablo TV 
3.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.1 - Beş Yıldız%35.3
- Dört Yıldız%18.8
- Üç Yıldız%5.5
- İki Yıldız%5.8
- Bir Yıldız%34.7
Marka Profili
Kablo TV,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Kablo TV,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Kablo TV 766 şikayet listeleniyor.
Kablo TV İ-KUTU Ve Efsane Kampanya Tamamen Gereksiz
Merhabalar, 1024****59 numaralı kullanıcıyım. Geçen ay i-kutulu efsane paket taahhüt ettim. Paketin avantajlarını kullanabileceğim i kutu ile kullanabiliyorum. Fakat yeni geliştirilen cihazın teknik sebeplerinden dolayı cihazı iade etmek zorunda kaldım. Çünkü sürekli eşleşme hatası ve kumanda sorunu...
Kablo TV Kiralık Olarak Kullandığımız Kumandanın Değiştirilmesi Hakkında
Kumanda değişimi; yıllardır kullanmış olduğumuz kumanda belki tuşlarına 5 milyon kere bastık değişimini talep ettik, vay neymiş garanti kapsamında değilmiş, kiraladığımız cihazların değişimi olmalı kullanım ömrü olmalı, servis elemanı kumanda satın almalısınız diyor, müşteri temsilcisi kumanda satış...
TÜRKSAT Pandemide Müşterisini Mağdur Ediyor
TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım ve yıllardır müşterisiyim. Bir süredir pandemiden dolayı adresimde olmadığım için ve 24 ay taahhüdüm olduğu için;kullanmamama rağmen internet ve Kablo TV aylık ücretlerini düzenli yatırdım. 6 ay dondurma işlemimi de doldurdum, onunda ücretini ödedim. 24.01.2021 de ta...
Kablo TV TÜRKSAT Filmbox Üyeliği
TÜRKSAT Kablo Net 1061****83 numaralı üyesiyim. Kasim 2020 ayında 71 lira olan fatura taahhüdüm doldu. 99 liraya yeni taahhüt vererek kullanabileceğim söylendi, Ancak taahhütsüz kullanmak istedim. Aralık ayı faturam 127 lira geldi. Müşteri hizmetlerine sebebini sorduğumda faturama yansıtılan birçok ...
1 DestekçiKablo TV'den İnternet Hizmeti Almam İçin 144 TL Ceza Ödemem Gerekiyor
Kablo TV, eski müşterisiyim. İnternet ve TV. İnterneti adres değiştireceğimden taahhüdüm bittiği İçin yenilemedim. Şimdi internet bağlatmak istiyorum ama önce gidip abone Merkezine 144 TL ceza ödemem gerekiyormuş. Sebebi ise eski müşteri olmam ve yeni kampanyalarını çıkmaması. Yorum bile yapamıyorum...
Kablo TV Yanlış Bilgilendirip Onay Alması
Kasım ayında beni arayarak taahhüdünüz bitti yeni tarifeniz 77 TL olacak ve isterseniz sınama paketi ve spor pakette var dedi bende taahhüdüm bitti mecburen yükselir fiyat diye düşündüm ama onay vermeden önce dedim ki bak ben TV yi hiç kullanmıyorum ücretli hiçbir şey yapmayın dedim tamam efendim za...
Kablo TV Cihaz Kurulumu Yapılmaması Hakkında
14.01.2021 perşembe günü taahhüdüm yenilendi ve yeni bir cihaz takılacağını bildirdiler, o gün öğleden sonra cihazı takmak için 0546*****12 numaradan ...
“Hızlı geri dönüşleriniz ve ilginiz için teşekkür ederim.”
Kablo TV Kumanda Cihaz Problemli
(Buraya gelince gördüm ki, hep aynı dertten muzdarip olmuşuz) Aldığımdan beri kumanda problemi yaşıyorum, değiştirilse de bir süre sonra hep tekrarladı. Normal zamanlarda bile çok sık iletişim problemi yaşanıyor, sürekli sıfırlama yapmak zorunda kalınıyor. Taahhüdümün biteceği günü 4 gözle bekliyoru...
Kablo TV Habersiz Paket Tanımladılar
Tarifemde bir yıl dolmaya yakın müşteri temsilcisi arayıp fiyatlara zam geleceğini, dilersem taahhüt verip indirimli fiyattan devam edebileceğimi söyledi. Ben de TV izlemediğimi, TV hizmetinin iptal edilerek sadece internet hizmeti almak istediğimi söyledim. Temsilci, TV paketinin ekstra ücret getir...
Kablo TV i-Kutu Pişmanlığı
Ben Kablo TV kullanıcısıyım standart kutu TV kullanır iken taahhüdümün bitimin de i kutuya geçtim kullandığım süre 1 ay oldu,kumanda ya pil yetişmiyor interneti zayıflatıyor ve iptal edip tekrar standart kutuya geçmek istediğimde ise sadece kutu kirası indirimi uygulayacaklarını kullanılmayan kanall...
1 DestekçiKablo TV Kanallar ve Bağlantı Sorunu
Taahhüt bittiği için 12aylik yeni bir taahhüt yaptırdım. Müşteri hizmetlerine sinema kanallarını izlemek istemediğimi ücret ödemek istemediğimi söyledim çünkü bundan önceki senelerde böyleydi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ek ücret ödenmeyecek kapatılmayacak ödediğiniz ücrete dahil olacak dedi be...
Kablo TV Yağmur Var TV Ve İnternet Yok
Sözde Kablo TV, nerede bunun kablosu? Sürekli fişten mi çekiyorsunuz anlamak mümkün değil! Taahhüdüm bittiği an bende sizi fişten çekeceğim! Ayda en az 2 kere arayıp şikayet etmekten usandım! 70 mt. Evde balkonda internet çekmiyor inanılır gibi değil, çocukların canlı dersi var yarın sabahtan ama sa...
Kablo TV 3 Aydır Çıkmamak İçin Direndim Ama Pes
3 aydır sürekli kesintiler nedeniyle şikayet bildiriyorum, artık tak etti ve çıkmak için talepte bulundum, şimdi hiç teslim almadığım TV kartını iade etmemi istiyorlar. Hiç öyle bir kart teslim almadım diyorum ama ne mümkün. Demek ki en başından yanıltılmışım zaten sadece Kablo Net kurulumu yaptırm...
Kablo TV İptal Edilmiş Tarifeden Fatura Ücreti Talep Edilmesi
Kablo TV aboneliğimizi tam olarak 04-11-2020 tarihinde sonlandırdık. Sonlandırdıktan sonra daha da kullanmadık. Geçenlerde 131 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Ödemezsiniz icra başlatılacaktır diye mesaj geldi. Halbuki aboneliği kapattığım zaman sorduğumda bana başka borcumun olmadığını belirtt...
2 DestekçiKablo TV Kumandanın İade Edilmediği İddiası İle Ücret Talebi
28.10.2020 tarihi itibariyle Kablo TV üyeliğinden taahhüt süresi bitiminde ayrılmak istediğimi bildirdim. 7.11.2020 tarihinde üyeliğimin iptal talebimin onaylandığına dair mesaj geldi. Mesajda 30 gün içinde kullanmakta olduğum kutunun iadesi istendi. Bende süresi içinde kutuyu ve kumandasını hatta k...
1 DestekçiKablo TV Akıllı Kutu Kumandası Pil Tüketimi!
2 seneyi aşkın süredir fiber altyapısından ötürü en üst paket Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Eskiden Digiturk kayıt özellikli kutu kullandığımızdan verilen neta marka cihaz çok basit ve hiçbir interaktif hizmet sağlanamamaktaydı. Taahhüt yenilemesi yaparken Kablo TV i-kutu dedikleri akıllı ci...