to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net internet aboneliğimde, 1103309812 numaralı hizmetim için mevcut Docsis altyapımdan GPON fiber altyapıya dönüşü...m talebim yaklaşık 3 aydır sonuçlandırılmıyor. Talebimi çağrı merkezi, online işlemler ve bölge bayisi dahil tüm kanallar üzerinden defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem yap
Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Şirketin “komşunu getir” kampanyası kapsamında, bir abone getirildiğinde hem me...vcut aboneye hem de yeni aboneye birer aylık ücretsiz kullanım hakkı tanındığı belirtiliyor. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için S**** K*** isimli kişiyi yönlendirdim, iki ayrı
TÜRKSAT Kablo TV’de mmo 4’ü bir arada paketine aboneliğim bulunuyor. Nisan 2026 başında aboneliğimi 3 ay süreyle dondurd...um. 1 Temmuz 2026 tarihinde, aynı dönem içinde toplam 6 ay dondurma hakkım olmasına ve sadece 3 ayını kullanmış olmama rağmen, yeniden 3 aylık dondurma talebinde bulunduğumda bu ke
"Ülkemin milli firmasını tercih ediyorum verdikleri hizmetten dolayı teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde, bir önceki taahhüdüm bittiği için TÜRKSAT üzerinden 2... yıl süreli Kablo TV ve Kablo Net aboneliği yaptırdım. Taahhüdü yapan müşte
"13 Temmuz saat 12:00 gibi ihsan bey ile görüştüm çok yardımcı oldu kendisi tarifemi tekrardan düzenledi ve düzeltmeleri yaptılar. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
TÜRKSAT üzerinden almış olduğum TV hizmeti için televizyon izleyebilmem adına gerekli cihazın teslim edilmesini geçen ha...ftadan beri bekliyorum. TV izlemek için zorunlu olan bu cihaz bir türlü getirilmediği için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte beni arayan numarayı geri aramaya çalıştığımda nu
TÜRKSAT TV’nin temel paket TV platformuna 4 Temmuz tarihinde bir yıllık taahhüt ile abone oldum. İlk ay ücretsiz, sonrak...i aylar için 79 TL olarak bilgilendirildim. Ancak paketi aldığım günden beri ne iPad tabletimde ne de iPhone telefonumda uygulamayı hiçbir şekilde açıp kullanamıyorum. Uygulamaya
29 Haziran’da Kablo Net internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım, 1130203...364 hizmet numarasıyla kayıt açıldı. 5 Temmuz tarihi için kurulum randevusu
Kablo TV internet ve TV aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan tarafı...ma kumanda siparişi oluşturulmuş. Ben böyle bir sipariş vermediğim halde sistemde kumanda siparişi görünüyor. Durumu fark ettiğimden beri her gün çağrı merkezini arayarak bu kuman
"Bugün müşteri temsilcisi İhsan bey tarafından arandım, önümüzdeki bir ay (30 gün) için ücret ödemeyeceğim şekilde yeniden aboneliğim ve taahhüt kaydım yapıldı. Yani geçmiş ödemelerim bu şekilde telafi edilmiş olacak. İlgileri için teşekkür ederim. Daha sonra da çözüm sağlandığını teyit için bir bayan aradı, ona da teşekkür ediyorum, çok naziktiler."
"Çözüldü Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce yeni bir televizyon aldım ve mevcut TÜRKSAT Kablo TV abo...neliğim için conax modül talebinde bulunmak istedim. Ancak bu süre boyunca
02.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi başlatarak ilgili sözleşmeleri imzaladım. Ardından tarafıma ...kurulum için iletilen link üzerinden 03.07.2026 tarihi, 09:00–14:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Kurulum için iş yerimden zorla izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçb
Kablo Net üzerinden 03.04.2026 tarihinde 1000/125 Mbps GPON fiber, 24 ay taahhütlü pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasın...da bana yeni tarifemin vergiler dahil 800 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak ilk ay gelen faturam 919 TL olunca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Bana sözleşme yenilendiği için
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır kutu bağlantım yapılmadığı için hizmet alamıyo...rum. Her gün aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen ekiplerin benimle iletişime geçeceği söyleniyor ancak bugüne kadar kimse aramadı, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. En son dü
Yaklaşık 40 gün önce Kablo Net’ten Seç İzle özelliği olan TV kutusu talep ettim. O günden bu yana 12 arıza kaydı ve 3 ay...rı şikayet oluşturdum, toplamda 3 kez kutu değişimi yapıldı ancak sorun hâlâ çözülmedi. TV kutusu internete bağlanmıyor ve Seç İzle özelliğini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri v
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde paketim dışında iki farklı hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Mayıs faturamda “Cosm...ogo” ve “TÜRKSAT Siber” adı altında, benim onayım ve talebim olmadan ek hizmetler açılmış ve ücretlendirilmeye başlanmış görünüyor. Online işlemler uygulamasına girdiğimde de bu hi
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4'lü bir arada 100 Mbps kampanyasına, özellikle TV kıs...mı ve TV Box kutusu da olacak şekilde geçtiğim halde, bugün yaşadığım durum
"Destekleriniz ve konuyu detaylı olarak dinleyip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 17:07’de 0532’li bir numaradan TÜRKSAT Kablo Net ...tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmek üzere old
"Müşteri hizmetleri aradı sorunu halettik k"
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde kullandığım ZTE marka Kablo TV kutusu, üzerindeki ışık yandığı halde... çalışmamaya başladı. Dün itibarıyla cihaz hiç açılmıyor ve bu yüzden TV hizmetinden faydalanamıyorum. Tüm kabloları söküp yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu arıza nedeniy
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu yaklaşık 1 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Eski iş yerimd...en yeni iş adresime taşındıktan sonra internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle naki
"Sorunum çözüldü."
27 Haziran tarihinde Ankara Ahlatlıbel Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo TV bağlantısı yapıldı; ancak kurulumdan bu yana televizyon hizmeti hiç
Kablo Net TV + 100 Mbps internet aboneliğim için 22 Haziran tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında al...tyapınızın olmadığı ve bu nedenle kurulumun yapılamadığı tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır hem TV hem internet hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
